डिस्कॉर्ड एक विविध चैट ऐप है जो आपको अपने दोस्तों के साथ संवाद करने की अनुमति देता है और आपको कई अन्य चीजें करने में सक्षम बनाता है। डिस्कोर्ड मुख्य रूप से गेमिंग के लिए उपयोग किया जाता है, विशेष रूप से एक वीओआईपी सेवा के रूप में।
हालांकि यह आमतौर पर एक आकर्षण की तरह काम करता है और इसे स्थापित करने के लिए थोड़े प्रयास की आवश्यकता होती है, फिर भी समस्याएं हो सकती हैं। यह देखना आसान है कि क्यों " कलह का माइक नहीं उठाना " एक ऐसा मुद्दा है जिसे आप अपने दोस्तों के साथ खेल की योजना बनाते समय देखना चाहते हैं। यहाँ इस कष्टप्रद समस्या को ठीक करने का तरीका बताया गया है।
पुनः आरंभ करें
एक तकनीकी सहायता अधिकारी आपसे सबसे पहले यह पूछेगा, “क्या आपने ऐप को फिर से शुरू करने की कोशिश की है?” फिर, वे पूछेंगे, "क्या आपने डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास किया है?" यह सुनने में भले ही तुच्छ लगे, लेकिन एक साधारण रीस्टार्ट अक्सर आपके डिवाइस पर गलत होने वाली विभिन्न चीजों को ठीक कर सकता है।
- तो, बस सिस्टम ट्रे पर नेविगेट करके, डिस्कोर्ड आइकन पर राइट-क्लिक करके और Quit Discord का चयन करके ऐप को बंद कर दें । फिर, यह देखने के लिए ऐप चलाएँ कि क्या त्रुटि बनी रहती है।
- यदि आपका माइक काम नहीं करता है, तो अपने डिवाइस को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो गई है। यदि त्रुटि बनी रहती है, तो निम्न विधि पर जाएँ।
ऐप्स और डिवाइस को पुनरारंभ करने से उन्हें उन अस्थायी फ़ाइलों को पूरी तरह से मिटाने के लिए बाध्य होना पड़ता है जो केवल रनटाइम के दौरान मौजूद होती हैं, जो दूषित हो सकती हैं, आदि; यह ड्राइवरों/रजिस्ट्री फ़ाइलों को पुनः लोड करने का कारण भी बनता है। तो, जितना आसान है, सब कुछ फिर से शुरू करने के साथ शुरू करें।
ड्राइवरों को अपडेट करें
यदि आपके सिस्टम पर कोई लापता, पुराना, या दूषित ऑडियो ड्राइवर है, तो संभावना है कि यह वही है जो सभी उपद्रव का कारण बनता है। यहाँ समाधान केवल आपके ऑडियो ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए है।
यहां अपने पीसी पर अपने ऑडियो ड्राइवरों को अपडेट करने का तरीका बताया गया है:
- सर्च बार का उपयोग करें और डिवाइस मैनेजर टाइप करें ।
- ऑडियो इनपुट और आउटपुट पर क्लिक करें ।
- अपने ऑडियो ड्राइवर को राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर पर क्लिक करें ।
आपको अपने साउंड कार्ड की जांच करने और संबंधित ड्राइवर को निर्माता की साइट से डाउनलोड करने की आवश्यकता हो सकती है। दूसरा तरीका एक ऑटो-अपडेट टूल ढूंढना होगा जो आपके सिस्टम और घटकों को स्कैन करेगा और स्वचालित रूप से सभी आवश्यक ड्राइवरों को खोजेगा और डाउनलोड करेगा।
व्यवस्थापक के रूप में चलाने का प्रयास करें
किसी कारण से, ऐप को सामान्य रूप से चलाने पर समस्या हो सकती है। यह इस विशेष त्रुटि और कई अन्य मुद्दों के मामले में हो सकता है। आप जो कोशिश कर सकते हैं वह एक व्यवस्थापक के रूप में डिस्कोर्ड ऐप चला रहा है।
- यह करना बहुत आसान है; यदि यह पहले से ही चल रहा है तो डिस्कॉर्ड को छोड़ दें और अपने डेस्कटॉप पर डिस्कॉर्ड आइकन पर नेविगेट करें।
- आइकन पर राइट-क्लिक करें, व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें और पुष्टि करें। अब, देखें कि प्रश्न में त्रुटि अभी भी बनी रहती है या नहीं।
ऑडियो सेटिंग्स रीसेट करें
हो सकता है कि आपने गलती से कुछ दबा दिया हो, या हो सकता है कि ऐप ने ही ऐसा किया हो, लेकिन हो सकता है कि आपकी सेटिंग्स बदल गई हों। सेटिंग्स को रीसेट करने से डिस्कोर्ड ऐप के अंदर बहुत सी चीजें काम कर सकती हैं - वॉयस सेटिंग्स यहां कोई अपवाद नहीं हैं।
- डिस्कॉर्ड पर ऑडियो सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए, ऐप खोलें और अपने डिस्कॉर्ड होमपेज (कोग आइकन) के नीचे स्थित उपयोगकर्ता सेटिंग्स पर जाएं।
- मेनू से बाईं ओर, ध्वनि और वीडियो चुनें .
- दिखाई देने वाले पृष्ठ पर, नीचे स्क्रॉल करें, ध्वनि सेटिंग्स रीसेट करें पर क्लिक करें और पुष्टि करें।
- एक बार जब आप सेटिंग रीसेट कर लेते हैं, तो आप माइक टेस्ट सेक्शन पा सकते हैं और यह देखने के लिए कि क्या फिक्स ने काम किया है, लेट्स चेक पर क्लिक करें।
एक्सक्लूसिव मोड को बंद करें
हो सकता है कि इस समस्या का समाधान डिस्कॉर्ड ऐप में ही न हो। विंडोज यहाँ अपराधी हो सकता है। डिस्कॉर्ड में एक सेटिंग है जो इसे ऑडियो डिवाइस ड्राइवर पर विशेष नियंत्रण की अनुमति देती है। यह विंडोज के साथ अच्छी तरह से नहीं बैठ सकता है, इसलिए आपको इस मोड को अपने ओएस में अक्षम करना होगा।
- ऐसा करने के लिए, सिस्टम ट्रे में ध्वनि आइकन पर जाएं, इसे राइट-क्लिक करें और ध्वनि चुनें ।
- अब, रिकॉर्डिंग टैब पर जाएँ ।
- फिर, विचाराधीन डिवाइस का चयन करें और गुण क्लिक करें ।
- इस मेनू से, उन्नत टैब का चयन करें।
- इसके बाद, एप्लिकेशन को इस डिवाइस का अनन्य नियंत्रण लेने की अनुमति दें और अनन्य मोड एप्लिकेशन प्राथमिकता सेटिंग दें के सामने वाले बॉक्स को अनचेक करें और फिर ठीक चुनें .
अपनी गोपनीयता और सुरक्षा सेटिंग्स जांचें
अगर ऊपर दिए गए सुझावों में से किसी ने भी काम नहीं किया, तो हो सकता है कि आप अपनी निजता और सुरक्षा सेटिंग जांचना चाहें. हम विंडोज 10 में ऐसा करने के तरीके को कवर करेंगे।
- स्टार्ट मेन्यू पर क्लिक करें और सेटिंग्स चुनें ।
- अब प्राइवेसी पर क्लिक करें।
- अगला, माइक्रोफ़ोन पर क्लिक करें; यह ऐप अनुमतियों के तहत बाईं ओर के मेनू पर है ।
- फिर, सुनिश्चित करें कि माइक्रोफ़ोन एक्सेस चालू है और ऐप्स को आपके माइक्रोफ़ोन तक पहुँचने की अनुमति दें चालू हैं ।
यदि आप मैक का उपयोग कर रहे हैं, तो यह करें:
- ऊपरी बाएँ कोने में Apple आइकन पर क्लिक करें और सिस्टम वरीयताएँ पर क्लिक करें ।
- सुरक्षा और गोपनीयता पर क्लिक करें ।
- निचले बाएँ कोने में लॉक आइकन पर क्लिक करें । बदलाव करने के लिए अपने मैक क्रेडेंशियल दर्ज करें।
- बाईं ओर मेनू में माइक्रोफ़ोन पर क्लिक करें ।
- डिस्कॉर्ड के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें यदि यह चेक नहीं किया गया था।
उम्मीद है, आपकी गोपनीयता सेटिंग्स को समायोजित करने से आपके लिए स्थिति ठीक हो गई होगी।
अपडेट करें
अंत में, आप सुनिश्चित कर सकते हैं कि आपका डिवाइस और डिस्कॉर्ड ऐप अपडेट हैं। अपडेट देखने के लिए यहां देखें:
- पीसी - सेटिंग्स> अपडेट और सुरक्षा पथ के बाद अपडेट देखें ।
- मैक - सिस्टम प्रेफरेंसेज > सॉफ्टवेयर अपडेट पर जाकर अपने मैक को अपडेट करें ।
- iOS ऐप - ऐप स्टोर खोलें और सर्च बार में डिस्कॉर्ड टाइप करें। यदि आपको अपडेट बटन दिखाई देता है, तो उसे टैप करें।
- Android ऐप - Google Play Store खोलें, डिस्कॉर्ड ऐप पर नेविगेट करें और अपडेट पर टैप करें ।
यदि आप एक मैक या पीसी का उपयोग कर रहे हैं और सब कुछ अपडेटेड लगता है, तो डिस्क को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
डिस्कॉर्ड ऑडियो के बारे में आपके और सवालों के जवाब यहां दिए गए हैं।
सर्वर कहता है कि मैं मौन हूँ। मुझे क्या करना?
अगर आप देखते हैं कि आप किसी सर्वर में म्यूट हैं, तो आपको व्यवस्थापक या मॉडरेटर से स्वयं को अनम्यूट करने के लिए कहना होगा.
क्या डिस्कॉर्ड के पास टेक सपोर्ट है?
यदि आपने अभी तक अपनी डिस्कॉर्ड ऑडियो समस्याओं का निदान नहीं किया है, तो आप अधिक सहायता के लिए डिस्कॉर्ड के साथ टिकट दर्ज कर सकते हैं।
ले लेना
यदि इनमें से किसी भी समाधान ने मदद नहीं की, तो समय आ गया है कि आप डिस्कॉर्ड तकनीकी सहायता से संपर्क करें। वे प्रक्रिया के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करेंगे और उम्मीद है कि समाधान प्रदान करेंगे।
आपके लिए कौन से तरीकों ने काम किया है? क्या आपने एक अलग कोशिश की है जिसके परिणामस्वरूप सफलता मिली? नीचे दी गई टिप्पणियों में चर्चा में शामिल होने के लिए स्वतंत्र महसूस करें और अपने विचार जोड़ें।