फेसबुक निश्चित रूप से कोई नई चीज नहीं है, लेकिन यह अभी भी सबसे अधिक उपयोग किए जाने वाले सामाजिक ऐप में से एक है और महत्वपूर्ण लोगों के साथ संपर्क में रहने का सबसे अच्छा तरीका है। प्लेटफॉर्म को अधिक सुव्यवस्थित और उपयोगकर्ता के अनुकूल बनाने के लिए कंपनी अपनी शक्ति में सब कुछ कर रही है।
उनके प्रयासों के बावजूद, फेसबुक अभी भी कुछ मुद्दों का सामना कर रहा है, और सबसे आम समस्या न्यूजफीड की चिंता है। ऐसे मामले होते हैं जब यह बिल्कुल लोड नहीं होता है, या जब यह मंडलियों में पुराने डेटा को लोड कर रहा होता है।
यह घटना वेब प्लेटफॉर्म या मोबाइल एप्लिकेशन पर हो सकती है, और ऐसा होने के कई संभावित कारण हैं। इस लेख में, हम उन सभी का पता लगाएंगे और समाधान पेश करेंगे।
अपना इंटरनेट संपर्क जांचे
जबकि अतीत में फेसबुक को ठीक से काम करने के लिए केवल न्यूनतम डेटा की आवश्यकता थी, उन्होंने समय के साथ अपने डेटा उपयोग को बढ़ाया है, इसलिए आपका इंटरनेट कनेक्शन शुरू करने के लिए सबसे अच्छी जगह है। एक तेज और स्थिर कनेक्शन आदर्श बन गया है, इसलिए धीमी गति से लगभग निश्चित रूप से परिणाम लोड नहीं हो रहा है।
इसलिए डेस्कटॉप या Android के लिए स्पीडटेस्ट ऐप डाउनलोड करें और अन्य संभावित कारणों पर जाने से पहले अपने कनेक्शन की जांच करें।
अलग समय क्षेत्र
यदि आपने अपने मोबाइल ऐप या पीसी पर गलत समय निर्धारित किया है, तो यह कारण हो सकता है। फेसबुक आपके डिवाइस के समय को काम करने के मुख्य पैरामीटर के रूप में ले रहा है, इसलिए यदि वह समय आपके भौगोलिक स्थान के साथ जांच नहीं कर रहा है, तो साइट भ्रमित हो जाएगी। यह एक दुर्लभ समस्या है जो आमतौर पर तब होती है जब आप समय क्षेत्र बदल रहे होते हैं, लेकिन यह जांचने में कि क्या आपके डिवाइस पर समय और तारीख सही है, एक मिनट से भी कम समय लगता है। इस संभावना को कम मत समझिए क्योंकि यह उन सभी को सबसे जल्दी ठीक कर सकता है।
यह एक बग है
इससे पहले कि आप अपने डिवाइस की जांच करना शुरू करें और गहराई तक जाएं, याद रखें कि ऐप्स में बग होना सामान्य बात है और Facebook इसका अपवाद नहीं है। गंभीर बग Facebook सर्वरों को अटका सकते हैं या आपके क्षेत्र में उनके खराब होने का कारण भी बन सकते हैं। इसलिए, आप यह जांचना चाहेंगे कि सर्वर डाउन डिटेक्टर पर ठीक काम कर रहे हैं या नहीं ।
जितना आप सोच सकते हैं उससे कहीं अधिक बार ऐसा होता है। अगर फेसबुक रखरखाव के दौर से गुजर रहा है, तो इसका मतलब डेस्कटॉप और मोबाइल प्लेटफॉर्म दोनों के लिए डाउनटाइम है।
बेशक, फेसबुक लगातार बग और तकनीकी मुद्दों के लिए अपने ऐप्स पर नज़र रखता है और तदनुसार पैच जारी करने का प्रयास करता है। इसलिए यदि यह नीचे नहीं है, तो एक अद्यतन समाधान हो सकता है। यह देखने के लिए कि क्या कोई उपलब्ध है, ऐप स्टोर या प्ले स्टोर पर जाएँ।
यदि कोई है, तो "खोलें" के बजाय आपको "अपडेट" बटन दिखाई देगा। अद्यतन तुरंत स्थापित करें क्योंकि यह न्यूज़फ़ीड लोडिंग समस्या को हल कर सकता है।
यदि कोई अपडेट उपलब्ध नहीं है, तो इस बात की अच्छी संभावना है कि आप ऐप को फिर से इंस्टॉल करके दूषित फ़ाइलों से छुटकारा पा लेंगे। "अनइंस्टॉल करें" चुनें, फिर स्टोर पर वापस जाएं, डाउनलोड करें और इसे फिर से इंस्टॉल करें। अब, "ओपन" के बजाय "इंस्टॉल" बटन होगा।
अपर्याप्त RAM या CPU पावर
यदि फ़ीड आपके डेस्कटॉप पर ठीक से लोड हो रहा है लेकिन आपके स्मार्टफ़ोन पर नहीं, तो इस बात की बहुत अधिक संभावना है कि समस्या आपके स्मार्टफ़ोन के विनिर्देशों में है। फेसबुक ऐप के लिए बहुत अधिक स्टोरेज स्पेस और पर्याप्त प्रोसेसिंग पावर दोनों की आवश्यकता होती है। इसमें कोई समस्या नहीं होनी चाहिए क्योंकि स्मार्टफोन तकनीक काफी आगे बढ़ चुकी है। लेकिन अगर आप पुराने स्मार्टफोन पर फेसबुक का उपयोग कर रहे हैं, तो ऐप को सपोर्ट करने के लिए आपके पास शायद सीपीयू पावर की कमी है।
यदि आप इस समय एक नया स्मार्टफोन नहीं खरीद सकते हैं, तो समाधान फेसबुक लाइट में निहित है - फेसबुक का संस्करण जो बेहद तेजी से लोड होता है क्योंकि यह बहुत कम डेटा का उपयोग करता है। यहां तक कि अगर आपके पास एक पुराना फोन है, तो इस संस्करण को फेसबुक को आकर्षण की तरह काम करना चाहिए।
यदि आपके स्मार्टफ़ोन में पर्याप्त CPU शक्ति है, तो बाधा आपकी RAM हो सकती है। यदि आप एक साथ बहुत सारे ऐप्स को अनचेक करते हैं, तो हो सकता है कि वे रैम के लिए लड़ रहे हों और आपके फोन को धीमा कर रहे हों। हो सकता है कि आप सभी ऐप्स को बंद करना चाहें और Facebook को फिर से लॉन्च करें।
कैश और डेटा अधिभार
यदि CPU पावर और RAM समस्याएँ नहीं हैं, तो हो सकता है कि आप Facebook की कैश मेमोरी और डेटा की सीमा तक पहुँच गए हों। कैशे और डेटा साफ़ करने के लिए, सेटिंग खोलें और अपने इंस्टॉल किए गए ऐप्स की सूची में Facebook ढूँढें। स्क्रीन के नीचे "डेटा साफ़ करें" विकल्प पर टैप करें। अगला, "कैश साफ़ करें" और "सभी डेटा साफ़ करें" लगातार चुनें।
आपके द्वारा ऐप को फिर से लॉन्च करने के बाद, फ़ीड को फिर से निर्बाध रूप से लोड होना चाहिए। कैश और डेटा साफ़ करने से सभी दूषित फ़ाइलें भी निकल सकती हैं, इसलिए हम ऐप को अनइंस्टॉल करने से पहले इसकी अनुशंसा करते हैं।
अपनी प्राथमिकताएं समायोजित करें
इस बात की भी संभावना है कि आपका फ़ीड बिल्कुल ठीक अपडेट हो रहा है, और आपको केवल यह आभास होता है कि ऐसा इसलिए नहीं है क्योंकि आप पुरानी पोस्ट देखते हैं। इसका मतलब है कि आपने अपनी प्राथमिकताओं को समायोजित नहीं किया है। एक विकल्प है जो आपको "शीर्ष कहानियां" और "हाल के" के बीच चयन करने देता है। “पहला डिफ़ॉल्ट है, इसलिए आपको नवीनतम कहानियों को देखने के लिए इसे बदलने की आवश्यकता है।
आप नीचे "वरीयताएँ संपादित करें" पर टैप करके अपनी प्राथमिकताओं को और भी अधिक परिभाषित कर सकते हैं। वहां आप सेट कर सकते हैं कि आप किसे पहले देखना चाहते हैं। यहीं पर आप उन सभी लोगों और पृष्ठों का चयन कर सकते हैं जिनसे आप अपडेट देखना चाहते हैं।
मोबाइल उपकरणों पर, आपको थोड़ी गहरी खुदाई करनी होगी। मेनू आइकन टैप करें, उसके बाद "अधिक देखें"। "सबसे हालिया" विकल्प खोजने के लिए नीचे स्क्रॉल करें। इस पर टैप करने से आपका न्यूज फीड अपने आप अपडेट हो जाएगा।
शार्क के रूप में तेज़
न्यूज फीड लोडिंग की समस्या के पीछे कई संभावनाएं हैं। कभी-कभी, आपका इंटरनेट कनेक्शन और डिवाइस इसके लिए जिम्मेदार होते हैं। हालाँकि, अन्य समय में, यह तकनीकी समस्याओं के कारण है जो फेसबुक अनुभव कर रहा है। अंत में, कुछ केवल खराब सेट न्यूज़फ़ीड प्राथमिकताओं का परिणाम हैं।
जो भी हो, इनमें से एक समाधान आपके लिए काम करना चाहिए। यदि आप कुछ अन्य संभावनाओं के बारे में जानते हैं, तो हमें नीचे टिप्पणी अनुभाग में बताएं।
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