किसी रोबोक्स इंस्टाल को कैसे ठीक करें जो किसी भी डिवाइस पर नहीं खुलेगा

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क्या आपके पास कभी ऐसा पल आया है जब आप रोबॉक्स को खोलने की कोशिश करते हैं, लेकिन यह काम नहीं करता है? यदि हां, तो आप अकेले नहीं हैं। कई उपयोगकर्ताओं ने इस समस्या की सूचना दी है, और इसे ठीक करने के लिए आप कुछ चीज़ें कर सकते हैं।

यह लेख आपको कुछ सबसे सामान्य समाधानों के बारे में बताएगा।

अपने मैक पर रोबॉक्स को ठीक करना

यदि Roblox आपके Mac पर नहीं खुलता है, तो हो सकता है कि आप निम्नलिखित समस्या निवारण विधियों को किसी विशेष क्रम में आज़माना चाहें:

अपनी रोबोक्स सेटिंग्स को रीसेट करें

यदि आप Roblox के साथ समस्याओं का सामना कर रहे हैं, तो एक संभावित सुधार आपकी सेटिंग फ़ाइलों को रीसेट करना है। यह दूषित या अनुचित रूप से कॉन्फ़िगर की गई सेटिंग्स के साथ समस्याओं को हल करने में सहायता कर सकता है।

इसके बारे में यहां बताया गया है:

1. रोबोक्स को पूरी तरह से बंद करें।
2. "लाइब्रेरी" खोलें और "प्राथमिकताएं" पर नेविगेट करें।
   
3. फोल्डर में सभी रोबॉक्स फाइल्स को डिलीट करें।

जैसे ही आप स्टूडियो या प्लेयर को फिर से लॉन्च करते हैं, हटाई गई फ़ाइलें स्वचालित रूप से पुनर्स्थापित हो जाएंगी।

किसी भिन्न ब्राउज़र पर स्विच करें

एक मौका है कि आपका वर्तमान ब्राउज़र रोबॉक्स को सफलतापूर्वक लॉन्च करने के लिए आवश्यक सभी स्क्रिप्ट नहीं चलाता है। समस्या को हल करने के लिए, आप किसी भिन्न ब्राउज़र पर स्विच करने का प्रयास कर सकते हैं। रोबॉक्स फ़ायरफ़ॉक्स या गूगल क्रोम के साथ सबसे अच्छा काम करता है।

रोबोक्स को पुनर्स्थापित करें

यदि उपरोक्त दो समस्या निवारण विधियाँ काम नहीं करती हैं, तो आप अपने Mac से Roblox को अनइंस्टॉल करने और फिर इसे पुनः इंस्टॉल करने पर विचार कर सकते हैं।

रोबोक्स को अनइंस्टॉल करने के लिए:

1. Command+Option+Esc शॉर्टकट दबाकर और सभी Roblox या Roblox स्टूडियो एप्लिकेशन को समाप्त करके सभी Roblox प्रक्रियाओं को फ़ोर्स-क्विट करें।
   
2. खोजक खोलें और "एप्लिकेशन" पर नेविगेट करें।
   
3. अपने मैक पर इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन की सूची से रोबॉक्स का चयन करें और फिर "मूव टू ट्रैश" पर क्लिक करें। यदि आपने रोबॉक्स प्लेयर या कोई अन्य संबंधित एप्लिकेशन इंस्टॉल किया है, तो आपको उन्हें ट्रैश बिन में भी ले जाना होगा।
   
4. खोजक खोलें और "जाओ" पर क्लिक करें।
   
5. "फ़ोल्डर पर जाएं," टाइप करें " ~/Library," चुनें और फिर "गो" हिट करें।
   
6. निम्न निर्देशिकाओं में से प्रत्येक में सभी फ़ाइलें हटाएं:
   ~/Library/Saved Application State
~/Library/Preferences
~/Library/Roblox
~/Library/Caches
~/Library/Logs
7. यह सुनिश्चित करने के लिए ट्रैश को खाली करें कि आपने अपनी मशीन से रोबॉक्स को पूरी तरह से अनइंस्टॉल कर दिया है।
   

विंडोज पीसी पर रोबॉक्स को ठीक करना

एक वेब ब्राउज़र या Roblox ऐप, Windows पर Roblox गेम खेलने के दो पारंपरिक तरीके हैं। हालाँकि, कई रिपोर्टें सामने आई हैं कि Roblox पीसी पर लॉन्च नहीं होगा, जिससे खिलाड़ियों को गेम में आने से रोका जा सकेगा।

अच्छी खबर यह है कि इस समस्या को ठीक करने के लिए कुछ ठोस समाधान मौजूद हैं। आइए प्रत्येक को विस्तार से देखें:

Roblox सर्वर स्थिति की जाँच करें

कुछ भी जटिल प्रयास करने से पहले, यह जांचना महत्वपूर्ण है कि क्या इस समय Roblox के सर्वर तकनीकी समस्याओं का सामना कर रहे हैं। यह जाँचने के लिए कि क्या यह मामला है, आप आधिकारिक Roblox वेबसाइट पर जा सकते हैं और सर्वर रखरखाव या डाउनटाइम के बारे में कोई घोषणा देख सकते हैं।

आप Roblox सर्वर की स्थिति की जांच करने के लिए डाउंडेटेक्टर का भी उपयोग कर सकते हैं।

यदि सर्वर डाउन हैं, तो समस्या को हल करने के लिए Roblox इंजीनियरों की प्रतीक्षा करने के अलावा आप और कुछ नहीं कर सकते हैं।

अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ

यदि रोबॉक्स नहीं खुलेगा, तो दूसरी चीज जो आप कर सकते हैं वह है अपने सिस्टम को रीस्टार्ट करना। इस बात की संभावना है कि Roblox की इंस्टॉलेशन फाइल्स आपके कंप्यूटर द्वारा ठीक से लोड नहीं की गई हैं, यही वजह है कि गेम लॉन्च नहीं हो रहा है।

अपने सिस्टम को पुनरारंभ करने के बाद, Roblox को फिर से खोलने का प्रयास करें। यदि यह अभी भी काम नहीं करता है, तो आप अधिक जटिल समस्या निवारण विधियों पर जा सकते हैं, जैसा कि नीचे चर्चा की गई है।

Roblox को व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ

जब आप Windows पर Roblox को व्यवस्थापक के रूप में चलाते हैं, तो आप प्रोग्राम को अधिक सिस्टम संसाधनों तक पहुंच की अनुमति देते हैं। यह प्रदर्शन में सुधार कर सकता है या यदि कोई अनुमति या संगतता समस्याएँ हैं तो प्रोग्राम को ठीक से काम करने दें।

ऐसे:

1. Roblox एप्लिकेशन ढूंढें, इसे राइट-क्लिक करें और "गुण" चुनें।
   
2. "संगतता" पर क्लिक करें।
   
3. "इस प्रोग्राम को व्यवस्थापक के रूप में चलाएं" के बगल में स्थित बॉक्स को चेक करें।
   

अपने ब्राउज़र को अपडेट करें

कुछ संभावित कारण हैं कि आपके ब्राउज़र को अपडेट करने से Roblox लॉन्च की समस्याएं हल हो सकती हैं। एक संभावना यह है कि एक नए ब्राउज़र संस्करण में अद्यतन संगतता मानक शामिल हो सकते हैं जो इसे Roblox ऐप को बेहतर ढंग से चलाने की अनुमति देते हैं। इसके अतिरिक्त, अपडेट अक्सर सुरक्षा कमजोरियों को संबोधित करते हैं जिनका उपयोग ऐप लॉन्च करने में समस्या पैदा करने के लिए किया जा सकता है।

सौभाग्य से, अपने ब्राउज़र को अप-टू-डेट रखना आमतौर पर बहुत आसान होता है - जब कोई नया संस्करण उपलब्ध होता है तो अधिकांश ब्राउज़र आपको संकेत देंगे और अपडेट प्रक्रिया के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करेंगे। आप आधिकारिक वेबसाइट से किसी भी ब्राउज़र का नवीनतम संस्करण भी डाउनलोड कर सकते हैं।

फोर्स-क्विट रोबॉक्स और इसे फिर से खोलें

जब आप किसी ऐप को ज़बरदस्ती बंद करते हैं, तो आप अनिवार्य रूप से उसे तुरंत चलना बंद करने के लिए कह रहे हैं। यह मददगार हो सकता है अगर कोई ऐप रुका हुआ है या अनुत्तरदायी है।

यहाँ बताया गया है कि रोबोक्स को बलपूर्वक कैसे छोड़ें:

1. Ctrl+Alt+Delete दबाएं और "टास्क मैनेजर" चुनें।
   
2. "प्रक्रियाएँ" टैब के अंतर्गत, Roblox ऐप ढूंढें और "कार्य समाप्त करें" पर क्लिक करें।
   

यदि आप किसी ब्राउज़र पर Roblox चला रहे हैं, जैसे क्रोम, बस ब्राउज़र को बंद कर दें और कुछ पलों के बाद इसे फिर से खोलें। यह स्वचालित रूप से सभी मौजूदा प्रक्रियाओं को मार देगा और आपको एक साफ स्लेट से शुरू करने में सक्षम करेगा।

अपने एंटीवायरस को अक्षम करें

एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर आपके कंप्यूटर को मैलवेयर से बचाने के लिए डिज़ाइन किया गया है, लेकिन कभी-कभी यह खतरे के लिए निर्दोष फ़ाइलों को गलती कर सकता है। इसे गलत सकारात्मक के रूप में जाना जाता है और यदि यह किसी वैध प्रोग्राम को चलने से रोकता है तो समस्याएँ पैदा कर सकता है।

Roblox अतीत में झूठी सकारात्मकताओं से प्रभावित रहा है। कुछ एंटीवायरस प्रोग्राम गलती से Roblox ऐप या अलग-अलग गेम फ़ाइलों को मैलवेयर के रूप में फ़्लैग कर सकते हैं, जिससे ऐप क्रैश हो सकता है या लॉन्च होने में विफल हो सकता है।

रोबॉक्स के संबंध में अपने सिस्टम पर विंडोज डिफेंडर को अक्षम करने का तरीका यहां बताया गया है:

1. विंडोज + I दबाएं और "अपडेट एंड सिक्योरिटी" पर क्लिक करें।
   
2. "Windows सुरक्षा" चुनें और "वायरस और खतरे से सुरक्षा" पर क्लिक करें।
   
3. "सेटिंग प्रबंधित करें" चुनें।
   
4. नीचे स्क्रॉल करें और "बहिष्करण ज��ड़ें या निकालें" पर क्लिक करें।
   
5. "एक बहिष्करण जोड़ें" चुनें और "फ़ाइल" पर क्लिक करें।
   
6. "रोबॉक्स" चुनें।
   

यदि आपने तृतीय-पक्ष एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर स्थापित किया है, तो उसे अक्षम करने का तरीका यहां दिया गया है:

1. निचले दाएं कोने में सिस्टम ट्रे पर क्लिक करें और सॉफ्टवेयर पर राइट क्लिक करें।
   
2. "शील्ड्स कंट्रोल" का चयन करें और फिर चुनें कि आप अपनी सुरक्षा को कितने समय तक अक्षम रखना चाहते हैं।
   

एक बार जब आप अपने बचाव को निष्क्रिय कर देते हैं, तो Roblox को फिर से लॉन्च करने का प्रयास करें।

रोबोक्स को पुनर्स्थापित करें

अगर आपको अभी भी Roblox को लॉन्च करने में समस्या हो रही है, तो ऐप को फिर से इंस्टॉल करना आखिरी चीज है जिसे आप आजमा सकते हैं। यह किसी भी दूषित फ़ाइलों को हटा देगा और उन्हें सर्वर से नए लोगों के साथ बदल देगा।

ऐसा करने के लिए, आपको सबसे पहले अपने कंप्यूटर से Roblox को अनइंस्टॉल करना होगा। फिर, Roblox वेबसाइट पर जाएं और "अभी डाउनलोड करें" बटन पर क्लिक करें। डाउनलोड समाप्त होने के बाद, इंस्टॉलर को चलाएं और संकेतों का पालन करें। एक बार इंस्टॉलेशन पूरा हो जाने पर, रोबॉक्स लॉन्च करें और देखें कि क्या समस्या हल हो गई है। यदि नहीं, तो आपको अधिक सहायता के लिए ग्राहक सहायता से संपर्क करने की आवश्यकता हो सकती है।

iPad पर Roblox को ठीक करना

जब आपके iPad पर Roblox काम नहीं कर रहा हो तो कई समस्या निवारण विधियाँ मदद कर सकती हैं:

अपना इंटरनेट संपर्क जांचे

सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक मजबूत इंटरनेट कनेक्शन है। ठीक से काम करने के लिए Roblox को एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होती है। यदि आप सेल्युलर डेटा कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या यह समस्या हल करता है।

सॉफ़्टवेयर अद्यतनों के लिए जाँच करें

जब आपके iPad पर Roblox नहीं खुलेगा तो आपको सॉफ़्टवेयर अपडेट की जांच क्यों करनी चाहिए, इसके कुछ कारण हैं।

सबसे पहले, अपडेट में अक्सर बग फिक्स शामिल होते हैं जो आपके द्वारा अनुभव की जा रही समस्या को हल कर सकते हैं। दूसरा, नए सॉफ़्टवेयर संस्करण नए उपकरणों के साथ बेहतर प्रदर्शन या अनुकूलता प्रदान कर सकते हैं। अंत में, अपने सॉफ़्टवेयर को अद्यतित रखने से यह सुनिश्चित करने में मदद मिलती है कि आपके पास नवीनतम सुरक्षा सुविधाएँ और मैलवेयर से सुरक्षा है।

फोर्स-ऐप को बंद करें

Roblox को लॉन्च करते समय, आवश्यक सभी प्रक्रियाओं को सही क्रम में निष्पादित नहीं किया जा सकता है, जिससे ऐप लॉन्च होने में विफल हो जाता है। ऐप को ज़बरदस्ती बंद करने और नए सिरे से शुरू करने से समस्या का समाधान हो सकता है।

यहाँ एक iPad पर Roblox को बलपूर्वक बंद करने का तरीका बताया गया है:

1. होम कुंजी को दो बार दबाएं।
   
2. Roblox प्रीव्यू पैनल पर नेविगेट करें और इसे स्क्रीन से पुश करने के लिए ऊपर स्वाइप करें।
   
3. कुछ पलों के बाद, इसे फिर से खोलने के लिए Roblox ऐप पर टैप करें।
   

Chromebook पर Roblox को ठीक करना

यदि आपके Chromebook पर Roblox नहीं खुलता है, तो आप निम्न को आज़माना चाह सकते हैं:

ऐप से बाहर निकलें और इसे फिर से लॉन्च करें

ऐप को बंद करने और इसे फिर से खोलने से ऐसी कोई भी समस्या हल हो सकती है जो आपके डिवाइस पर लॉन्च अनुक्रम में हस्तक्षेप कर सकती है।

ऐसे:

1. ऊपरी दाएं कोने पर गियर आइकन पर क्लिक करें और "लॉग आउट" चुनें।
   
2. अपना Chrome बुक बंद करें।
   
3. लगभग 30 सेकंड के बाद, अपने Chrome बुक को फिर से चालू करें।
4. ऐप लॉन्च करें।
   

ऐप को फिर से इंस्टॉल करें

आपके Chromebook पर इंस्टॉल किए गए Roblox ऐप की कॉपी खराब हो सकती है। इस मामले में, आपको ऐप को अनइंस्टॉल करना होगा और एक नई प्रति डाउनलोड करनी होगी।

यहाँ आवश्यक कदम हैं:

1. अपने ब्राउज़र पर "Chrome: // ऐप्स" टाइप करें।
   
2. Roblox ऐप का पता लगाने के बाद, उस पर राइट-क्लिक करें और "Chrome से निकालें" चुनें।
   
3. प्रक्रिया को पूरा करने के लिए पॉपअप संदेश में "निकालें" पर क्लिक करें।
   

यदि इनमें से कोई भी विधि समस्या का समाधान नहीं करती है, तो पुष्टि करें कि आपके कंप्यूटर पर दिनांक और समय सही हैं।

Android डिवाइस पर Roblox को ठीक करना

यदि आपको अपने Android डिवाइस पर Roblox खोलने में समस्या हो रही है, तो आप कुछ चीज़ें आज़मा सकते हैं।

सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आप Roblox ऐप के सबसे अद्यतित संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। यदि आप नहीं हैं, तो आप Google Play Store पर जाकर अपडेट की जांच करके इसे अपडेट कर सकते हैं।

अगला, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। कभी-कभी आपके फ़ोन या टैबलेट को रीस्टार्ट करने से समस्या ठीक हो सकती है। यदि वह काम नहीं करता है, तो Roblox ऐप के कैशे और डेटा को साफ़ करने का प्रयास करें।

यह करने के लिए:

1. अपने डिवाइस की सेटिंग में जाएं।
   
2. "ऐप्स" चुनें और फिर रोबॉक्स पर टैप करें।
   
3. "कैश साफ़ करें" चुनें।
   

यह नोट करना महत्वपूर्ण है कि संचित डेटा साफ़ करने से आप ऐप से लॉग आउट हो जाएँगे, इसलिए आपको अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड के साथ वापस लॉग इन करना होगा।

अंत में, यदि आपको अभी भी समस्या हो रही है, तो Roblox ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने का प्रयास करें। यह किसी भी दूषित फ़ाइल को ठीक कर देगा जो समस्या का कारण हो सकती है।

एक iPhone पर Roblox को ठीक करना

सबसे पहले, अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। यदि वह काम नहीं करता है, तो ऐप को अनइंस्टॉल करने और फिर से इंस्टॉल करने का प्रयास करें। आप ऐप के कैशे को साफ़ करने का भी प्रयास कर सकते हैं।

यह करने के लिए:

1. सेटिंग ऐप पर जाएं और "स्टोरेज" चुनें।
   
2. ऐप्स की सूची में Roblox ऐप ढूंढें और उस पर टैप करें।
   
3. ड्रॉपडाउन मेनू से "ऑफ़लोड ऐप" चुनें।
   

सौभाग्य से, ये कदम समस्या को ठीक कर देंगे, और आप फिर से रोबॉक्स का आनंद ले पाएंगे।

Amazon Fire टैबलेट पर Roblox को ठीक करना

सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपका टैबलेट फायर ओएस का नवीनतम संस्करण चला रहा है। आप सेटिंग > डिवाइस विकल्प > सिस्टम अपडेट पर जाकर अपडेट की जांच कर सकते हैं। यदि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो उसे इंस्टॉल करें और Roblox को फिर से खोलें।

यदि समस्या बनी रहती है, तो ऐप का डेटा और कैश साफ़ करने का प्रयास करें।

ऐसे:

1. सेटिंग्स पर जाएं और "एप्लिकेशन" चुनें।
   
2. "इंस्टॉल किए गए एप्लिकेशन प्रबंधित करें" पर टैप करें और Roblox चुनें।
   
3. "डेटा साफ़ करें और कैश साफ़ करें" पर टैप करें।
   

एक बार यह हो जाने के बाद, अपने टेबलेट को पुनरारंभ करें और Roblox को फिर से खोलने का प्रयास करें।

यदि यह आपको परेशानी से बाहर नहीं निकालता है, तो आपको ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करने की आवश्यकता हो सकती है।

शांत रहना

Roblox अक्सर बिना किसी समस्या के खुल जाता है, लेकिन ऐप कभी-कभी लॉन्च होने में विफल हो जाता है। अगर आप खुद को इस स्थिति में पाते हैं तो घबराएं नहीं। कई समस्या निवारण युक्तियाँ समस्या को हल कर सकती हैं और आपको अपने पसंदीदा गेमिंग प्लेटफ़ॉर्म पर वापस ला सकती हैं।

याद रखें कि इनमें से कुछ समाधान सभी के लिए काम नहीं कर सकते हैं, इसलिए कृपया उन सभी को तब तक आज़माएं जब तक कि आपको कोई ऐसा समाधान न मिल जाए जो समस्या को ठीक करता हो।