स्टीम पर गिफ्ट किए गए गेम को कैसे रिफंड करें

स्टीम एक बहुत ही पॉलिश किया हुआ गेमिंग प्लेटफॉर्म है, हालांकि कुछ विकल्प थोड़े से नज़र से बाहर हैं। गेम रिफंड उनमें से हैं।

आप अपने लिए खरीदे गए स्टीम गेम के साथ-साथ उपहार के रूप में खरीदे गए गेम को भी वापस कर सकते हैं। स्टीम पर किसी भी गिफ्ट किए गए गेम को कैसे वापस किया जाए, इस पर स्टेप बाय स्टेप ट्यूटोरियल आगे है।

गिफ्टेड गेम को कैसे रिफंड करें

स्टीम पर किसी भी गेम को रिफंड करना सरल है, लेकिन रिफंड के लिए उपहार थोड़ा पेचीदा है। धनवापसी के सामान्य स्टीम नियम यह हैं कि यदि आपने इसे दो घंटे से कम समय तक खेला है तो आप खरीद के 14 दिनों के भीतर ही खेल वापस कर सकते हैं।

गिफ्टेड गेम्स के लिए भी यही बात लागू होती है, लेकिन उस मामले में, जिस व्यक्ति ने उन्हें प्राप्त किया है, उसे रिफंड प्रक्रिया शुरू करनी होगी। यहाँ प्राप्तकर्ता को क्या करना है:

1. निम्नलिखित समर्थन पृष्ठ पर जाएँ और साइन इन करें।
2. फिर, गेम्स और सॉफ्टवेयर टैब चुनें।
3. गेम सूची से उपहार में दिए गए गेम का पता लगाएं और उसका चयन करें।
4. खेल के साथ समस्या का चयन करें।
5. फिर, I'd Like to Request a Refund को चुनें।
6. अंत में, मूल स्टीम गेम खरीदार को रिफंड प्राप्त करने की अनुमति दें।

उसके बाद, उपहार खरीदने वाला व्यक्ति इसे अपने स्टीम खाते में वापस कर सकता है।

किसी भी योग्य स्टीम गेम की धनवापसी करें

अब, उपहार का खरीदार सामान्य धनवापसी प्रक्रिया जारी रख सकता है। यहां बताया गया है कि स्टीम पर किसी योग्य गेम को कैसे रिफंड किया जाए:

1. उसी स्टीम सपोर्ट पेज (स्टीम हेल्प) पर जाएं और साइन इन करें।
2. खरीद का चयन करें।
3. उस खेल का पता लगाएँ जिसे आप धनवापसी करना चाहते हैं और उसका चयन करें। यदि खेल यहां दिखाई नहीं दे रहा है, तो दुख की बात है कि आपको धनवापसी नहीं मिल सकती (यह योग्य नहीं है)।
4. कोई कारण चुनें कि आप खेल को वापस करना चाहते हैं (उदाहरण के लिए, गलती से खरीदा गया)।
   
5. फिर, मैं धनवापसी का अनुरोध करना चाहता/चाहती हूं चुनें.
   
6. नोट्स अनुभाग में अपने अनुरोध के बारे में अधिक जानकारी जोड़ें। फिर, धनवापसी विधि (आपके द्वारा पहले उपयोग की गई भुगतान विधि या अपने स्टीम वॉलेट में धनराशि स्थानांतरित करने) का चयन करें।
7. आपका अनुरोध प्राप्त होने के बारे में स्टीम आपको ईमेल करेगा।

ध्यान दें कि आपके अनुरोध को संसाधित करने में दो सप्ताह तक का स्टीम समर्थन लग सकता है। यदि वे आपके खेल को वापस करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको अपना पैसा वापस मिलने में एक सप्ताह तक का समय लग सकता है।

अतिरिक्त प्रासंगिक उपहार वापसी जानकारी

कई खिलाड़ी पूछते हैं कि जब आपका उपहार दिया गया खेल बिक्री पर होता है, तो आप अंतर को वापस कर सकते हैं या नहीं, यानी, इसके लिए भुगतान की तुलना में कम लागत। उत्तर नहीं है, लेकिन जैसा कि ऊपर बताया गया है, आप धनवापसी प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं।

यदि आप पात्र हैं, तो आपको अपना पैसा वापस मिल जाएगा, और आप अपने स्टीम वॉलेट में बचे हुए फंड को बचाते हुए, कम कीमत पर गेम खरीद सकते हैं।

यदि किसी ने इसे रिडीम नहीं किया है तो आप स्टीम उपहार को रद्द भी कर सकते हैं। रद्द किया गया उपहार आपके स्टीम खाते में वापस आ जाएगा। यहां स्टीम उपहार को रद्द करने का तरीका बताया गया है:

1. अपने स्टीम खाते में साइन इन करें।
2. स्क्रीन के शीर्ष पर गेम्स टैब चुनें।
3. फिर, उपहार और अतिथि पास प्रबंधित करें चुनें।
4. सूची से उपहार चुनें।
5. गिफ्ट भेजें पर क्लिक करें और फिर रिटर्न द गिफ्ट टू योर अकाउंट चुनें।
6. अंत में नेक्स्ट से कन्फर्म करें।

यहां तक ​​कि आप उपहार को भुना भी सकते हैं

यदि आप अपना विचार बदलते हैं, तो आप अपना स्टीम उपहार रख सकते हैं और इसे स्वयं सक्रिय कर सकते हैं। चरणों का पालन करें:

1. स्टीम ऐप लॉन्च करें और साइन इन करें।
2. होम स्क्रीन के शीर्ष पर गेम्स विकल्प चुनें।
3. उपहार और अतिथि पास प्रबंधित करें दबाएं।
4. फिर, अपना स्टीम उपहार चुनें।
5. अंत में, मेरी लाइब्रेरी में जोड़ें चुनें और उपहार को स्वयं रिडीम करें।

उपहार लौटाया

स्टीम सपोर्ट आमतौर पर गिफ्ट रिफंड की अनुमति देता है। हालांकि, यदि आप ऊपर उल्लिखित आवश्यकताओं को पूरा नहीं करते हैं, तो आपको सबसे अधिक धनवापसी नहीं मिलेगी। आपके स्टीम मित्र को भी विचार करने की आवश्यकता है, क्योंकि यदि वे आपको धनवापसी की अनुमति नहीं देते हैं, तो आप भाग्य से बाहर हैं।

क्या आप इस विषय के बारे में कुछ और जानना चाहते हैं? स्टीम गेम रिफंडिंग के साथ आपका अनुभव कैसा रहा? अपनी प्रतिक्रियाएँ नीचे टिप्पणी अनुभाग में पोस्ट करें।