सामाजिक नेटवर्क के आगमन के बाद से, दुनिया भर के लोगों ने संवाद करने के विभिन्न तरीके खोजे हैं। इनमें आमने-सामने वीडियो कॉल शामिल हैं जो प्रारंभ में केवल स्काइप जैसी सेवाओं पर उपलब्ध थीं। लेकिन 2010 में, iPhone 4 के अनावरण के दौरान, Apple ने कुछ नई घोषणा की।

फेस टाइम। एक एप्लिकेशन जो आपको केवल-ऑडियो कॉल से वीडियो कॉल में स्वैप करने की अनुमति देता है। और भले ही कई समान सेवाएं जारी की गई हैं, फेसटाइम iPhone उपयोगकर्ताओं के साथ सबसे लोकप्रिय विकल्प बना हुआ है।
धूल और गूँज
हालाँकि, फेसटाइम बिना मुद्दों के नहीं था। अपनी रिलीज़ के बाद के दशक में, इसने कई बग्स और समस्याओं का सामना किया है। जिनमें से अधिकांश को Apple द्वारा अद्यतन या सरल सेटिंग परिवर्तनों के माध्यम से संबोधित किया गया है। सबसे प्रचलित समस्याओं में से एक जो पूरी तरह से सॉफ़्टवेयर-आधारित नहीं है, कॉल के दौरान एक प्रतिध्वनि की उपस्थिति है।
प्रतिध्वनि क्या है? सीधे शब्दों में कहें, यह एक समस्या है जो तब होती है जब एक आईफोन उपयोगकर्ता किसी और से बात करते समय अपनी आवाज सुन सकता है। हम सभी ने इसे पहले भी होते देखा है, अगर फेसटाइम पर नहीं तो इसी तरह के ऐप पर। आपके फेसटाइम कॉल के दौरान एक प्रतिध्वनि को ठीक करने के लिए आपको कुछ सामान्य युक्तियों को जानना चाहिए। नीचे हमारे गाइड में उन्हें देखें।

हैंडी टिप्स और ट्रिक्स
जांच करने वाली पहली चीज़ आपका वॉल्यूम स्तर है। जब भी iPhone का माइक्रोफ़ोन एक निश्चित सीमा से अधिक ध्वनि उठाता है तो एक प्रतिध्वनि मौजूद होती है। अक्सर, विशेष रूप से बहुत अधिक पृष्ठभूमि शोर वाले क्षेत्रों में, यह आपकी आवाज़ से अधिक उठा लेगा। सबसे आसान उपाय है कि आप बस अपनी मात्रा कम करें। विशेष रूप से, उस स्तर तक जो अभी भी आपको और जिस व्यक्ति से आप संवाद कर रहे हैं, एक दूसरे को सुनने की अनुमति देगा, लेकिन इतना ऊंचा नहीं कि स्वयं प्रतिध्वनि पैदा कर सके।
इसे चालू करने के लिए स्पीकर आइकन पर टैप करें फिर इसे फिर से बंद करने के लिए इसे एक बार टैप करें। आपके माइक्रोफ़ोन या स्पीकर के पास कुछ धूल का निर्माण भी हो सकता है, इसलिए इसे रुई के फाहे या टिश्यू से साफ़ करने से भी समस्या का समाधान हो सकता है।
अपना हेडसेट भी चेक करें। यदि आप कर सकते हैं, तो कॉल काट दें, अपने हेडफ़ोन को डिस्कनेक्ट करें और फिर उन्हें दोबारा कनेक्ट करें। यह स्पीकर स्टेप जितना आसान है लेकिन उतना ही प्रभावी है। यदि प्रतिध्वनि अभी भी मौजूद है, तो चिंता न करें, आप और भी कई चीज़ें कर सकते हैं।
अपने फोन को पुनरारंभ करना एक अच्छा अगला कदम है, जो आपके सामने आने वाली किसी भी ध्वनि समस्या को हल कर सकता है, खासकर अगर फेसटाइम कॉल के दौरान प्रतिध्वनि केवल एक ही नहीं है। अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने के लिए, आपको केवल कुछ सेकंड के लिए लॉक बटन दबाए रखना है, फिर फ़ोन को बंद करने के लिए विकल्प स्लाइडर को दाईं ओर स्वाइप करें। बंद होने पर इसे कुछ सेकंड दें, फिर इसे फिर से चालू करें। जब यह बहाल हो जाए, तो दूसरी कॉल का प्रयास करें और देखें कि क्या फेसटाइम प्रतिध्वनि इस समय बनी रहती है।
यदि प्रतिध्वनि अभी भी है, तो समस्या का कारण आपके कनेक्शन में हो सकता है।
नेटवर्क समस्याएं
सबसे पहले, आपको यह जांचना चाहिए कि क्या आप वाई-फाई पर हैं या यदि आप मोबाइल डेटा का उपयोग कर रहे हैं, क्योंकि दोनों में से कोई भी इको समस्या का अनुभव कर सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप वर्तमान में किसी ऐसे वाई-फ़ाई नेटवर्क से कनेक्ट हैं जो ओवरलोड हो सकता है या खराब प्रदर्शन से पीड़ित हो सकता है, तो इसे आज़माना और फिर से कनेक्ट करना विवेकपूर्ण हो सकता है।
सुरक्षित रहने के लिए, अपने वाई-फाई को पूरी तरह से बंद कर दें, इसे फिर से चालू करें, फिर नेटवर्क का पता लगाएं और फिर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि आप घर पर हैं और अपने स्वयं के राउटर से जुड़े हुए हैं, तो इसे बंद करना एक अच्छा विचार है, इसे कुछ मिनटों के लिए छोड़ दें, फिर इसे फिर से चालू करें। हालांकि सरल, ये पुनरारंभ ज्यादातर मामलों में इस तरह की समस्या को ठीक करने के लिए करते हैं। यदि ऐसा नहीं होता है, तो आप मोबाइल डेटा पर स्विच करने के बाद एक बार फिर से फेसटाइम का परीक्षण करके देख सकते हैं कि कनेक्शन अधिक स्थिर है या नहीं।
दूसरी ओर, यदि आप सेल्युलर डेटा का उपयोग कर रहे हैं, तो कनेक्शन समस्या आपके कैरियर से उत्पन्न हो सकती है। अगर फोन को फिर से शुरू करने और डेटा को बंद और फिर से चालू करने से मदद नहीं मिलती है, तो पिछले चरण के विपरीत करें। अर्थात्, अपना डेटा बंद करें, वाई-फाई नेटवर्क से कनेक्ट करें और फेसटाइम का प्रयास करें।
यदि समस्या अभी भी ठीक नहीं हुई है, तो कुछ ही संभावनाएँ शेष हैं।
प्रतिध्वनि आपके द्वारा नहीं, बल्कि उस व्यक्ति के कारण हो सकती है, जिसका आप फेसटाइमिंग कर रहे हैं। जैसा कि यह सुनने में असंभाव्य लगता है, आप जिस व्यक्ति से बात कर रहे हैं, इस गाइड में पिछले सुझावों का प्रयास करने से समस्या का समाधान हो सकता है।
सॉफ्टवेयर/हार्डवेयर संकट
यदि इनमें से कोई भी युक्ति आपके लिए काम नहीं करती है, तो संभवतः आपको कोई सॉफ़्टवेयर या हार्डवेयर समस्या है, जिनमें से किसी को भी Apple की सहायता के बिना सीधे हल नहीं किया जा सकता है।
जब सॉफ्टवेयर मुद्दों की बात आती है, तो विभिन्न मॉडलों के आईफ़ोन के कई उपयोगकर्ताओं द्वारा वर्षों से रिपोर्ट की गई है कि आईओएस सिस्टम अपडेट, यहां तक कि एक छोटा सा, फेसटाइम के दौरान प्रतिध्वनि और अन्य ध्वनि मुद्दों का कारण हो सकता है। इन स्थितियों में, उपयोगकर्ता के पास ग्राहक सेवा से संपर्क करके या उनके समर्थन मंचों पर सूत्र बनाकर Apple को समस्या की रिपोर्ट करने के अलावा और अधिक ���िकल्प नहीं होते हैं।
वैकल्पिक रूप से, यदि हाल ही में फेसटाइम से संबंधित अपडेट की कोई रिपोर्ट नहीं आई है, तो आपके फोन में हार्डवेयर की समस्या हो सकती है। इस मामले में, यह आमतौर पर आपके द्वारा उपयोग किया जा रहा माइक्रोफ़ोन या हेडसेट है जो समस्या का कारण बन रहा है, या शायद कोई अन्य आंतरिक खराबी है जो औसत उपयोगकर्ता को दिखाई नहीं दे रही है। यह आपका अंतिम उपाय है। यदि आपके द्वारा आजमाए गए अन्य समाधानों में से किसी ने भी काम नहीं किया है, तो आपके लिए सबसे अच्छा उपाय यह है कि आप अपने फोन को नजदीकी सर्विस शॉप पर ले जाएं। सौभाग्य से, आपका फोन आपको जल्दी से वापस कर दिया जाएगा, ताकि आप ठीक से फेसटाइमिंग पर वापस आ सकें!

साझा करने के लिए युक्तियाँ मिलीं?
और यह आपके iPhone डिवाइस पर प्रतिध्वनि को हटाने के लिए हमारी मूल मार्गदर्शिका को समाप्त करता है! यदि आपने अतीत में एक ही समस्या का सामना किया है और इसे इनमें से किसी एक चरण के माध्यम से हल किया है या शायद जिसका हमने उल्लेख नहीं किया है, तो अपने अनुभव नीचे टिप्पणी अनुभाग में साझा करें!