Home
» कैसे
»
अपने Spotify खाते को कैसे हटाएं: अपना Spotify सब्सक्रिप्शन रद्द करें और अच्छे के लिए अपना Spotify खाता बंद करें
अपने Spotify खाते को कैसे हटाएं: अपना Spotify सब्सक्रिप्शन रद्द करें और अच्छे के लिए अपना Spotify खाता बंद करें
Spotify अभी भी संगीत स्ट्रीमिंग उद्योग के लिए एक पोस्टर-चाइल्ड है; 182+ मिलियन भुगतान करने वाले ग्राहकों के साथ, यह दुनिया भर में उपयोग की जाने वाली एक प्रमुख संगीत सेवा है। स्वीडिश फर्म उद्योग में अपनी पकड़ बना रही है लेकिन उसने कंपनी के प्रचार और राजस्व बढ़ाने के लिए कई कदम उठाए हैं। यह, समान कीमत वाले Apple Music, Amazon Music Unlimited, Tidal, और बहुत कुछ से बढ़ती प्रतिस्पर्धा के कारण कुछ उपयोगकर्ताओं को निष्ठा बदलने का कारण बन रहा है।
सेवा के लिए अधिक लोगों को आकर्षित करने के प्रयास में, माना जाता है कि वे पेड-फॉर प्लान में अपग्रेड करेंगे, Spotify ने एक नया फ्री टियर लॉन्च किया। लॉन्च से पहले, स्पॉटिफी ने दो स्तरों की पेशकश की - एक विज्ञापन-मुक्त $ 9.99 प्रति माह और एक निःशुल्क, विज्ञापन-वित्त पोषित स्तरीय। पूर्व आपको ऑफ़लाइन सुनने के लिए गाने डाउनलोड करने देता है और पहुंच को प्रतिबंधित नहीं करता है; उत्तरार्द्ध प्रतिबंधित करता है कि आप कितने गाने एक्सेस कर सकते हैं, लोकप्रिय प्लेलिस्ट और केवल फेरबदल पर। नए स्पॉटिफाई फ्री टियर के तहत, आप 15 डिस्कवरी प्लेलिस्ट में से किसी भी गाने को ऑन-डिमांड सुन सकते हैं।
Spotify छात्र खातों, परिवार खातों और Spotify Duo (दो लोगों के लिए रियायती मूल्य पर) भी प्रदान करता है। प्रत्येक टियर का बाजार में अन्य स्तरों के साथ प्रतिस्पर्धात्मक रूप से मूल्य निर्धारण किया जाता है। लेकिन, अगर आप हर महीने कुछ पैसे बचाने के लिए तैयार हैं, तो यह आपकी सदस्यता रद्द करने का समय हो सकता है।
इस लेख में, हम आपको दिखाएंगे कि आप अपने Spotify प्रीमियम खाते को कैसे रद्द कर सकते हैं।
आपके रद्द करने से पहले जानने योग्य बातें
यदि आप एक Spotify प्रीमियम ग्राहक हैं, तो आपको अपना खाता बंद करने से पहले अपना Spotify सब्सक्रिप्शन रद्द करना होगा। इसके साथ, आपके द्वारा ऑफ़लाइन सुनने के लिए डाउनलोड की गई कोई भी प्लेलिस्ट हटा दी जाएगी; आप उस संगीत के स्वामी नहीं हैं, और जैसे ही आप अपनी सदस्यता समाप्त करते हैं, आप उन स्थानीय रूप से संग्रहीत प्लेलिस्ट को खो देंगे।
अगर आप अनसब्सक्राइब करते हैं लेकिन स्पॉटिफ़ फ्री का उपयोग करना जारी रखते हैं, तो भी आप उन प्लेलिस्ट को स्ट्रीम कर पाएंगे, और वे आपके सुनने के इतिहास में रहेंगे। हालाँकि, यदि आप Spotify को पूरी तरह से हटाने के लिए आगे बढ़ते हैं, तो आप उन प्लेलिस्ट को ऑन और ऑफलाइन दोनों तरह से एक्सेस नहीं कर पाएंगे।
इसके अतिरिक्त, अपने Spotify खाते को हटाने का मतलब होगा कि आप अपना उपयोगकर्ता नाम खो देंगे। साथ ही, यदि आपके पास छात्र छूट है, तो आप पहली बार इसके लिए साइन अप करने के एक साल बाद तक इसे किसी अन्य खाते पर लागू नहीं कर पाएंगे यदि आप Spotify पर लौटने का निर्णय लेते हैं।
कैसे आपका Spotify सदस्यता रद्द करने के लिए
इससे पहले कि आप अपना खाता हटाएं, आपको सेवा के साथ आपके पास मौजूद किसी भी सशुल्क सदस्यता को रद्द करना होगा। यह काफी सीधा लग सकता है, लेकिन एक हिचकी है जिससे आप भाग सकते हैं; आप इसे कहाँ रद्द करते हैं?
अपने खाते को रद्द करने के लिए बस Spotify वेबसाइट पर जाना तभी काम करता है जब आप Spotify के माध्यम से सेवा सेट करते हैं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने iTunes सदस्यता के माध्यम से साइन अप किया है, जबकि अन्य ने अपनी Google Play सदस्यता या अन्य सेवा का उपयोग किया हो सकता है। सबसे पहले आपको यह पता लगाना होगा कि आप सेवा के लिए भुगतान कहाँ कर रहे हैं और तदनुसार इसे रद्द कर दें।
सदस्यता रद्द करें - Spotify वेबसाइट
यदि आपने सीधे Spotify के माध्यम से प्रीमियम सेवा के लिए साइन अप किया है, तो सेवा को रद्द करने के लिए ऐसा करें:
Spotify वेबसाइट पर जाएं , लॉगिन करें और ऊपरी दाएं कोने में अपनी प्रोफ़ाइल पर क्लिक करें।
दिखाई देने वाले मेनू में अकाउंट पर क्लिक करें ।
एक नयी विंडो खुलेगी। नीचे स्क्रॉल करें और चेंज प्लान पर क्लिक करें ।
नोट: ऊपर स्क्रीनशॉट में तारीख पर ध्यान दें। उस तिथि तक आपके पास अभी भी प्रीमियम सेवा तक पहुंच होगी।
फिर, नि:शुल्क अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें और रद्द प्रीमियम पर क्लिक करें । अपना रद्दीकरण पूरा करने के लिए पूर्ववर्ती संकेतों का पालन करें।
अब, वेबसाइट आपसे अपने रद्दीकरण की पुष्टि करने के लिए कहेगी; हां, रद्द करें पर क्लिक करें ।
अब आप एक रद्दीकरण पृष्ठ पर जाएंगे जो आपको आपकी सदस्यता की समाप्ति तिथि के साथ-साथ प्रतिक्रिया प्रदान करने, सर्वोत्तम उत्तरों को पॉप्युलेट करने और नीचे जमा करें पर क्लिक करने का विकल्प दिखाता है।
सदस्यता रद्द करें - आईट्यून्स
आईट्यून्स एक ऐसी सेवा है जो आपको अपने ऐप्पल आईडी भुगतान विधियों का उपयोग करके अन्य सब्सक्रिप्शन के लिए साइन-अप करने की अनुमति देती है। यदि आपने ऐसा कर लिया है, तो अपनी सदस्यता रद्द करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
अपने iPhone पर सेटिंग्स खोलें और iTunes और ऐप स्टोर पर टैप करें ।
अगला, शीर्ष पर अपनी Apple ID पर टैप करें और फिर दिखाई देने वाली पॉप-अप विंडो में View Apple ID पर टैप करें।
यहां से सब्सक्रिप्शन पर टैप करें ।
अपने Spotify सब्सक्रिप्शन को ढूंढें और टैप करें, जो नीचे स्क्रीन पर सूचीबद्ध होगा।
फिर, सदस्यता रद्द करें पर टैप करें . जैसा कि ऊपर कहा गया है, अगली बिलिंग तिथि तक आपके पास अभी भी प्रीमियम सेवा तक पहुंच होगी।
यदि आपने किसी अन्य भागीदार (यानी, आपका सेल फ़ोन प्रदाता, टीवी प्रदाता, या अन्य सेवा) का उपयोग करके सेवा के लिए साइन अप किया है, तो आपको उस आउटलेट के निर्देशों का उपयोग करके रद्द करना होगा।
अपना Spotify अकाउंट कैसे डिलीट करें
एक बार जब आप अपनी सदस्यता रद्द कर देते हैं, तो आपको अपना खाता स्थायी रूप से हटाने के लिए Spotify से संपर्क करना होगा। जैसा कि ऊपर उल्लेख किया गया है, एक बार बंद होने के बाद आपके खाते को पुनर्प्राप्त करने का कोई तरीका नहीं है। साथ ही, यदि आप अपना खाता फिर से खोलना चुनते हैं, तो आपको Spotify के अनुसार एक अलग उपयोगकर्ता नाम चुनना होगा। एक ही उपयोगकर्ता नाम का एक से अधिक बार उपयोग नहीं किया जा सकता है।
यहां बताया गया है कि Spotify को कैसे डिलीट करें:
Spotify कैंसिलेशन पेज पर जाएं और अकाउंट पर क्लिक करें ।
अब, मैं अपना खाता बंद करना चाहता हूं पर क्लिक करें ।
बंद करने के लिए संपर्क पर क्लिक करें ।
जानकारी फॉर्म भरें और चैट शुरू करें पर क्लिक करें ।
एक Spotify प्रतिनिधि टाइप करना शुरू कर देगा, समझाएं कि आप अपना खाता स्थायी रूप से बंद करना चाहते हैं। एक बार हो जाने के बाद प्रतिनिधि आपको एक ईमेल पुष्टिकरण भेजेगा।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
Spotify खाता रद्दीकरण के बारे में आपको कुछ और चीज़ें जाननी चाहिए। हमारे अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न नीचे देखें:
मैंने अपना खाता रद्द कर दिया, लेकिन मुझे फिर से बिल भेजा गया। क्या हुआ?
यह मानते हुए कि आपने अपनी प्रीमियम सदस्यता रद्द कर दी है, आपको फिर से बिल भेजने का एकमात्र कारण यह है कि रद्दीकरण को नवीनीकरण तिथि से पहले सेट नहीं किया गया था।
यदि आपसे रद्दीकरण के बाद Spotify सदस्यता के लिए शुल्क लिया गया है, तो सबसे पहले आपको पुष्टि के लिए अपना ईमेल जांचना चाहिए। उस पर रद्द करने की तिथि निर्धारित होनी चाहिए। यदि वह सब चेक आउट हो जाता है और शुल्क एक त्रुटि थी, तो Spotify समर्थन से संपर्क करें ।
क्या मैं एक बंद खाते को पुनः सक्रिय कर सकता हूँ?
सबसे पहले, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि यद�� आपका खाता अभी भी खुला है तो आप अपनी सशुल्क सदस्यता (सभी प्लेलिस्ट और लाभों के साथ) को पुनः सक्रिय कर सकते हैं।
एक बार जब आप अपना खाता बंद करने का विकल्प चुन लेते हैं, तो पुनर्प्राप्ति के लिए कोई विकल्प नहीं होता है। जब आप खाता बंद करते हैं तो खाता और उसका सारा डेटा चला जाता है। आपका एकमात्र विकल्प एक नया खाता खोलना और नई प्लेलिस्ट बनाना होगा।
मैंने Facebook का उपयोग करके Spotify के लिए साइन अप किया। क्या मैं इसे डिस्कनेक्ट कर सकता हूँ?
दुर्भाग्यवश नहीं। Spotify अपने उपयोगकर्ताओं को कई अलग-अलग साइन-इन विकल्प देता है, और यदि Facebook आपका है, तो आपको ऊपर दिए गए निर्देशों के अनुसार अपना खाता बंद करना होगा और एक नए खाते के साथ शुरुआत करनी होगी।
एक बार जब आप अपना खाता रद्द कर देते हैं, तो नया खाता बनाने के लिए अपने ईमेल और एक अद्वितीय पासवर्ड का उपयोग करें। बस खबरदार; यदि आप ऐसा करते हैं तो आपके पिछले सभी संगीत, प्लेलिस्ट और डाउनलोड उपलब्ध नहीं होंगे। आपको अपनी सभी सामग्री को फिर से क्यूरेट करना होगा।
हालाँकि, यदि आप अपने Spotify खाते को ईमेल और पासवर्ड के साथ सेट करते हैं और बाद में इसे Facebook से कनेक्ट करते हैं, तो आप अपने खातों को डिस्कनेक्ट कर सकते हैं।
1. आपको बस एक वेब ब्राउजर पर Spotify खोलना है और सेटिंग में जाना है ।
2. फिर, विकल्प दिखाई देने पर फेसबुक से डिस्कनेक्ट करें पर क्लिक करें।
अगर मैं लॉग इन नहीं कर पा रहा हूँ तो मैं क्या कर सकता हूँ?
यदि आप अपने Spotify खाते में लॉग इन नहीं कर सकते हैं, तो आपको सेवा रद्द करने में थोड़ी कठिनाई होगी। बेशक, भविष्य के भुगतानों को रोकने के लिए आप हमेशा अपने वित्तीय संस्थान से संपर्क कर सकते हैं (आप सेवा के लिए भुगतान कैसे कर रहे हैं इसके आधार पर यह सबसे अच्छा समाधान हो सकता है या नहीं भी हो सकता है), या आप अधिक जानकारी के लिए Spotify के हमसे संपर्क करें फॉर्म भर सकते हैं मदद करना।
यदि, किसी कारण से, आप वेबसाइट, आईट्यून, या जहां भी आपने सेवा शुरू की है (धोखाधड़ी के मामले में भी) के माध्यम से रद्द नहीं कर सकते हैं, तो आगे की सहायता के लिए कंपनी से संपर्क करें।
मेरे पास वेबसाइट से Spotify को रद्द करने का विकल्प नहीं है। क्या हो रहा है?
यदि आप सीधे Spotify का उपयोग करके Spotify को रद्द नहीं कर सकते हैं, तो संभवतः आपने किसी तृतीय पक्ष के माध्यम से सेवा के लिए साइन अप किया है। यह Apple, Google Play (एक समय में), या हुलु जैसा सर्विस बंडल भी हो सकता है। यह पता लगाने का सबसे तेज़ तरीका है कि आपने किसके साथ सेवा के लिए साइन अप किया है, अपने ईमेल (जब आपने पहली बार साइन अप किया था तो पुष्टिकरण ईमेल देखें) या अपने बैंक स्टेटमेंट की जाँच करें।
फिर, उस सेवा में लॉग इन करें और रद्द करने के चरणों का पालन करें।
Spotify अकाउंट नो मोर
अपनी Spotify सदस्यता को रद्द करने और अपने खाते को हटाने के आपके कारणों के बावजूद, अब आप ऐसा करने के लिए शामिल चरणों को जानते हैं। जैसा कि कई सेवाओं के साथ होता है, यह सुनिश्चित करने के लिए कई कदम हैं कि खाता धारक वास्तव में अपना खाता हटाना चाहता है।