इंस्टाग्राम स्टोरी पोस्टिंग नहीं - क्या करें

हर वफादार Instagrammer आपको बताएगा कि Instagram न केवल आपकी सबसे अच्छी सेल्फी पोस्ट करने का एक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म है - यह जीवन जीने का एक तरीका है।

चूंकि लाखों लोग नियमित रूप से Instagram का उपयोग करते हैं, क्रैश और बग अपरिहार्य हैं और इस प्लेटफ़ॉर्म पर बहुत आम हैं। विज्ञापन से लेकर दोस्तों से जुड़ने तक, Instagram का डाउनटाइम विनाशकारी हो सकता है. हालांकि हर बग का एक फिक्स है, और यह लेख आपको सबसे आम इंस्टा मुद्दों में से एक को हल करने में मदद करेगा - इंस्टाग्राम स्टोरी बग।

इंस्टाग्राम स्टोरी बग को कैसे ठीक करें

अपनी Instagram कहानी के लिए एक शानदार फ़ोटो लेने की कल्पना करें। आप वांछित फिल्टर लागू करते हैं और उपयुक्त पाठ के साथ अपनी तस्वीर को बढ़ाते हैं। अब आप इसे अगले 24 घंटों तक देखने के लिए अपने अनुयायियों को पोस्ट करने के लिए तैयार हैं।

आपने वह सब कुछ किया है जो आप आमतौर पर करते हैं, लेकिन... और यह लेकिन सबसे निराशाजनक लेकिन इंस्टाग्रामर्स का सामना करने वालों में से एक है - आपकी कहानी पोस्ट नहीं की जाएगी। आप बिना किसी स्पष्टीकरण के एक त्रुटि प्राप्त करते हैं और यह तुरंत आपके उत्साह को कम कर देता है। अगर ऐसा होता है, निराशा मत करो। निम्नलिखित तरीके आपको बताएंगे कि जब आप अपनी कहानी पोस्ट करने में सक्षम नहीं होते हैं तो वास्तव में क्या करना चाहिए।

नोट: इनमें से किसी भी तरीके को आजमाने से पहले, अपनी पोस्ट हटा दें और इसे फिर से अपलोड करने का प्रयास करें। यदि यह काम नहीं करता है, तो इन विधियों के साथ जारी रखें।

समस्या निवारण

जैसा कि किसी भी तकनीकी समस्या के साथ होता है, आइए समस्या के कारण का पता लगाने के लिए कुछ समस्या निवारण के साथ शुरुआत करें।

सबसे पहले, यह अत्यधिक संभावना नहीं है कि आपको हार्डवेयर समस्या हो रही है। जब तक आपका कैमरा काम कर रहा है हम किसी भी हार्डवेयर बग को खत्म कर सकते हैं। इसका मतलब है कि हम सीधे सॉफ्टवेयर के मुद्दों में कूद सकते हैं।

अपडेट - यदि आपके फ़ोन का सॉफ़्टवेयर ऐप के सॉफ़्टवेयर (या इसके विपरीत) से नया है, तो दोनों संगत नहीं हैं। दूसरी ओर, यदि आपने हाल ही में कोई अपडेट किया है और समस्या शुरू हुई है, तो यह निश्चित रूप से नए सॉफ़्टवेयर के साथ एक समस्या है। हमने पूरे वर्षों में बहुत से खराब अपडेट देखे हैं, इसलिए यदि यह अभी शुरू हुआ है, तो हम जानते हैं कि यह वह जगह है जहां पहले देखने की जरूरत है।

आपको Instagram से एक चेतावनी मिली है – अगर आपने हाल ही में Instagram की उपयोगकर्ता नीति के नियमों और शर्तों का उल्लंघन किया है, तो संभवतः यह आपकी परेशानी का कारण है। यह सुनिश्चित करने के लिए अपने ईमेल और इंस्टाग्राम संचार की जाँच करें कि आपने कुछ ऐसा याद नहीं किया है जो आपको बताता है कि आप कुछ समय के लिए कहानियाँ पोस्ट नहीं कर सकते।

किसी भिन्न डिवाइस का उपयोग करें - टेबलेट या किसी मित्र के फ़ोन जैसे किसी अन्य डिवाइस का उपयोग करने का प्रयास करें। यदि आपकी स्टोरी पोस्ट करती है, तो आपने समस्या को अपने मुख्य डिवाइस से अलग कर दिया है।

एक अलग खाते का उपयोग करें - Instagram हमें एक से अधिक खाते रखने देता है। किसी भिन्न खाते पर कहानी पोस्ट करने का प्रयास करें। यदि यह सफल होता है तो आप जानते हैं कि समस्या आपके मुख्य खाते में है न कि आपके फ़ोन या ऐप में।

एक अलग कहानी अपलोड करें - बिना GIFs, स्टिकर या इमोजी के एक खाली कहानी अपलोड करने का प्रयास करें। यह एक सिस्टम त्रुटि हो सकती है जो आपको विशिष्ट सामग्री अपलोड करने की अनुमति नहीं देती है।

अब जबकि हमने यह जांचने के लिए कुछ चीजों की समीक्षा कर ली है कि आप जल्दी से समाधान खोजने के लिए बेहतर तरीके से तैयार हैं। आइए कुछ चीजों की समीक्षा करें जिन्हें आप अपनी इंस्टाग्राम स्टोरी की समस्याओं को ठीक करने के लिए कर सकते हैं।

बग को ठीक करने के लिए इंस्टाग्राम स्टाफ की प्रतीक्षा करें

सबसे आम परिदृश्यों में से एक यह है कि आपका Instagram ऐप काम नहीं कर रहा है क्योंकि Instagram डेवलपर या तो किसी विशेष बग को ठीक कर रहे हैं या किसी विशिष्ट सुविधा पर काम कर रहे हैं। ऐसा हो सकता है कि उपयोगकर्ता अपने होम पेज को रीफ्रेश नहीं कर सकते हैं, किसी की कहानी नहीं देख सकते हैं या अपनी खुद की पोस्ट नहीं कर सकते हैं क्योंकि इंस्टाग्राम के सर्वर में कुछ गड़बड़ है।

उस स्थिति में, आप बस इतना ही कर सकते हैं, ठीक है, कुछ भी नहीं। सबसे पहले, आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपके Instagram ऐप या डिवाइस में कुछ भी गलत नहीं है और आप Instagram की तकनीकी कठिनाइयों के कारण कहानियाँ पोस्ट नहीं कर सकते हैं।

ऐसा करने के लिए, कुछ मित्रों से पूछें कि क्या वे कोई त्रुटि प्राप्त किए बिना कहानियाँ पोस्ट कर सकते हैं। अगर सभी को परेशानी हो रही है तो यह शायद सर्वर या बग की समस्या है। आप Instagram की वेबसाइट या आधिकारिक Twitter खाते को भी देख सकते हैं क्योंकि वे आमतौर पर अपनी गतिविधियों और संभावित ऐप समस्याओं को वहां पोस्ट करते हैं।

यदि आप ट्विटर या इंस्टाग्राम की वेबसाइट पर कुछ भी नहीं देखते हैं, तो डाउन डिटेक्टर पर जाएं और रिपोर्ट और आउटेज की जांच करें। सर्च बॉक्स में 'Instagram' टाइप करें और कोई भी रिपोर्ट देखें। यदि कोई नहीं है, तो आप एक त्रुटि सबमिट कर सकते हैं।

यह मानते हुए कि कोई आउटेज या व्यापक समस्या है, बस प्रतीक्षा करें। Instagram के डेवलपर्स आमतौर पर इन बग्स को ठीक करने के लिए बहुत तेज़ होते हैं, इसलिए इसमें अधिक समय नहीं लगना चाहिए। अपनी स्वयं की रिपोर्ट सबमिट करने से पहले, नीचे सूचीबद्ध चरणों का प्रयास करें।

अपना इंटरनेट कनेक्शन पुनरारंभ करें

आपके इंटरनेट की गति में उतार-चढ़ाव होता है। आपके पास बहुत अच्छी गति हो सकती है, फिर अत्यधिक पिछड़ने का अनुभव करें। चाहे वह आपका उपकरण हो या आपका इंटरनेट प्रदाता, पूरी तरह से हार मानने से पहले कुछ चीजें आजमाई जानी चाहिए।

यह मानते हुए कि इंस्टाग्राम ठीक वैसे ही चल रहा है जैसे कि इन-ऐप मुद्दों का संभावित अपराधी खराब इंटरनेट कनेक्शन है। इस सिद्धांत का परीक्षण करने के लिए, एक और ऐप खोलने का प्रयास करें (जैसे यूट्यूब जो वैसे भी डेटा हॉग है)। यदि आप वीडियो में अंतराल का अनुभव करते हैं या प्लेबैक शुरू करने में कुछ सेकंड से अधिक समय लेते हैं, तो यह निश्चित रूप से आपका डेटा कनेक्शन है।

अगर आपका इंटरनेट बहुत धीमा है तो क्या करें

किसी भी क्षण आपकी अपलोड और डाउनलोड गति क्या है, इसे बेहतर ढंग से समझने के लिए आप तृतीय-पक्ष एप्लिकेशन का उपयोग करके गति परीक्षण चला सकते हैं। इसके अलावा, यदि आप सेल्युलर-सक्षम डिवाइस पर हैं, तो अपना कनेक्शन स्विच करके प्रारंभ करना एक अच्छा विचार है।

अपने वाईफाई को बंद करके और सेल्युलर डेटा से कनेक्ट करके या इसके विपरीत प्रारंभ करें। आप अपने वाईफाई को बंद भी कर सकते हैं, दस सेकंड प्रतीक्षा करें, और इसे अपने नेटवर्क को रीफ्रेश करने के लिए समय देकर वापस चालू करें।

यदि आप किसी कॉफी शॉप के वाई-फाई नेटवर्क या किसी अन्य सार्वजनिक नेटवर्क से जुड़े हैं, तो आप अपने स्वयं के इंटरनेट का उपयोग करने की कोशिश कर सकते हैं, क्योंकि इस प्रकार के नेटवर्क धीमे होते हैं। यदि आपके पास एक मोबाइल हॉटस्पॉट विकल्प है, तो उसे चालू करें और देखें कि क्या यह मदद करता है यदि आप केवल वाईफाई डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं।

अपने इंस्टाग्राम ऐप को रीस्टार्ट करें

कभी-कभी "अस्थायी" गड़बड़ी को ठीक करने के लिए आपके Instagram ऐप को फिर से चालू करना होता है। ऐप से बाहर निकलें और उन ऐप्स का इतिहास साफ़ करें जिनका आपने अभी हाल ही में उपयोग किया है। एंड्रॉइड स्मार्टफोन पर, आप इस सुविधा को दो आयतों के बटन पर टैप करके एक दूसरे के पीछे रखकर एक्सेस कर सकते हैं।

उसके बाद, अपने इंस्टाग्राम ऐप को दोबारा खोलें और जांचें कि क्या आप अपनी कहानी अपलोड कर सकते हैं।

फोर्स क्लोज योर इंस्टाग्राम ऐप

इस पद्धति के लिए आपको थोड़ा और काम करने की आवश्यकता है, लेकिन यह सीधा है और आमतौर पर समस्या का समाधान करता है। सटीक चरण उस ऑपरेटिंग सिस्टम पर निर्भर करते हैं जिस पर आपका स्मार्टफ़ोन चल रहा है, लेकिन यह सब निम्न पर आता है:

1. अपने स्मार्टफोन की सेटिंग एक्सेस करें
2. एप्लिकेशन विकल्प, या समान पर खोजें और टैप करें
   
3. इंस्टाग्राम ऐप ढूंढें और उसे चुनें
4. उस विकल्प पर टैप करें जो आपको इस एप्लिकेशन को मैन्युअल रूप से बंद करने की अनुमति देता है

इन चरणों को पूरा करने के बाद, अपनी Instagram कहानी पर कुछ पोस्ट करने का प्रयास करें।

आईफोन यूजर्स के पास भी ऐसा ही विकल्प है। बस अपने फोन की सेटिंग में जाएं, ' सामान्य ' पर टैप करें और फिर ' आईफोन स्टोरेज ' पर टैप करें। नीचे स्क्रॉल करें और ' Instagram ' पर टैप करें, फिर ' Offload App ' पर टैप करें। यह आपकी सभी लॉगिन जानकारी को बरकरार रखते हुए ऐप के अतिरिक्त डेटा को हटा देगा।

अपने इंस्टाग्राम ऐप को अपडेट करें

ऐप्स के साथ आपके बहुत सारे मुद्दे अपडेट या अपडेट की कमी से आते हैं जो हमें कहना चाहिए। यदि आपका Instagram ऐप स्वचालित रूप से Google Play Store या Apple App Store पर जाने का समय अपडेट कर रहा है और यह देखने के लिए जांचें कि कोई अपडेट उपलब्ध है या नहीं।

ऐप अपडेट न केवल सुरक्षा पैच प्रदान करते हैं, बल्कि वे बग और ग्लिच को भी ठीक करते हैं।

यहां तक ​​कि अगर आपके पास इस ऐप के नवीनतम संस्करणों में से एक था, तो एक बार नया अपडेट उपलब्ध हो जाने पर, कुछ सुविधाएं ठीक से काम नहीं कर सकती हैं। यदि आपके मोबाइल फोन पर पर्याप्त स्टोरेज स्पेस है, तो नया अपडेट उपलब्ध होते ही अपने इंस्टाग्राम ऐप को अपडेट करना सबसे अच्छा है।

कभी-कभी जब यह एक नई सुविधा जारी करता है, तो इंस्टाग्राम इसे दबा देता है और उपयोगकर्ताओं को इस पर धीरे-धीरे अनुमति देता है ताकि सर्वर को ओवरलोड न किया जा सके। जब ऐसा होता है तो यह संपूर्ण ऐप को भी धीमा कर सकता है इसलिए गहरी सांस लें और प्रतीक्षा करें।

अपने फ़ोन पर दिनांक और समय अपडेट करें

यह एक अजीब फिक्स की तरह लग सकता है, लेकिन अगर आपकी तिथि और समय गलत है तो यह कई तरह की समस्याएं पैदा कर सकता है। चाहे आप iPhone या Android का उपयोग कर रहे हों, अपनी दिनांक और समय को स्वचालित पर सेट करने का प्रयास करें और देखें कि क्या समस्या समाप्त हो जाती है।

अपडेट करने के बाद, अपना फ़ोन बंद करके फिर से चालू करें और फिर अपनी कहानी पोस्ट करने का प्रयास करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

वहाँ कुछ बहुत ही अनोखी स्थितियाँ हैं इसलिए हम यहाँ कुछ सबसे सामान्य प्रश्नों के उत्तर देने का प्रयास करेंगे।

हर बार जब मैं कोई कहानी पोस्ट करता हूँ तो यह मुझे होमपेज पर वापस ले जाती है?

अगर आपके साथ ऐसा हो रहा है, तो बिना किसी GIF या इमोजी के अपनी कहानी पोस्ट करने का प्रयास करें। विचित्र रूप से पर्याप्त, कई उपयोगकर्ताओं ने रिपोर्ट किया है कि यदि वे इन प्यारे या अजीब छोटे जोड़ शामिल करते हैं तो वे कहानियों को सफलतापूर्वक पोस्ट करने में असमर्थ हैं।

मुझे केवल अपने एक खाते में समस्या हो रही है?

अगर आप एक ही डिवाइस पर एक से अधिक Instagram खाते प्रबंधित करते हैं और केवल एक में ही समस्या आ रही है, तो संभव है कि यह इंटरनेट कनेक्शन, आपके डिवाइस या एप्लिकेशन के साथ कोई समस्या न हो. यदि आपके साथ ऐसा हो रहा है, तो उस खाते की सेटिंग पर जाएं। इसे सार्वजनिक खाते से निजी खाते में टॉगल करके वापस लाने का प्रयास करें। इंस्टाग्राम अपने स्पैम ब्लॉकिंग सॉफ्टवेयर के साथ भी मज़ेदार है, इसलिए यदि आप उस खाते पर बहुत अधिक लाइक या शेयर कर रहे हैं, तो इंस्टाग्राम कुछ समय के लिए फ़ंक्शन को अक्षम कर सकता है।

कहानी साझा करने का विकल्प नहीं है?

यदि आप किसी और की कहानी साझा करने या किसी ऐसे व्यक्ति को टैग करने का प्रयास कर रहे हैं जो आपके खाते का अनुसरण नहीं कर रहा है, तो कहानी साझा करने का विकल्प प्रकट नहीं हो सकता है। यदि मूल पोस्टर का खाता निजी पर सेट है, तो आपके पास कहानी साझा करने का विकल्प नहीं होगा।