फेसबुक अकाउंट हैक होने से बहुत निराशा होती है, और इससे गलतफहमी हो सकती है। हालांकि, कुछ हैकर इससे भी आगे जाकर अकाउंट को पूरी तरह से डिलीट कर देते हैं। यदि ऐसा 30 दिन से अधिक समय पहले हुआ है, तो आपके पास एक नया खाता बनाने का एकमात्र विकल्प है।
हालाँकि, यदि विलोपन एक महीने से कम समय पहले हुआ है, तो आपके पास अभी भी अपना खाता सहेजने का अवसर हो सकता है। आइए देखें कि आपको क्या करना है।
अपने फेसबुक अकाउंट को हैकर द्वारा डिलीट होने से बचाएं
इससे पहले कि हम समस्या को ठीक करें, आइए सबसे पहले उन कार्रवाइयों के बारे में जानें जिन्हें आप हैकर को आपका खाता हटाने का अवसर मिलने से पहले ले सकते हैं.
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आपके Facebook खाते से छेड़छाड़ की गई है या नहीं, तो आपको यह सत्यापित करना चाहिए कि कोई आपके Facebook खाते का उपयोग कर रहा है या नहीं । अपने खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए शुरुआत में समस्या को पकड़ना सबसे अच्छा मामला है।
एक फेसबुक उपयोगकर्ता के रूप में, आपको अपने ईमेल और फोन नंबर सहित अपनी संपर्क जानकारी को अद्यतित रखना चाहिए। फेसबुक आपको नए लॉगिन और आपकी लॉगिन जानकारी में बदलाव के लिए अलर्ट भेजेगा। यदि किसी ने आपका खाता ले लिया है, तो सबसे पहले आपको अपने ईमेल खाते पर जाना होगा। फेसबुक से संचार के लिए खोजें।
यदि आपको फेसबुक से परिवर्तनों के बारे में सूचित करने वाला ईमेल प्राप्त हुआ है, तो ईमेल खोलें और सिक्योर योर अकाउंट लिंक पर क्लिक करें। यह प्रक्रिया आपको एक सहायता पृष्ठ पर भेजती है जो आपका खाता पुनर्प्राप्त करने में आपकी सहायता करता है।
यह मानते हुए कि आपको यह ईमेल समय पर नहीं मिली, कोई बात नहीं। आपके Facebook खाते को हटाने के बाद पुनर्प्राप्त करने में आपकी मदद करने के लिए अभी भी अन्य विकल्प हैं, भले ही हैकर ने आपके लॉगिन क्रेडेंशियल्स को बदल दिया हो।
हैक और डिलीट किए गए अकाउंट को कैसे रिकवर करें
अकाउंट डिलीट करने की अच्छी बात यह है कि फेसबुक इसे तुरंत डिलीट नहीं करता है। इसके बजाय, यह खाते को "जीवित" रखता है लेकिन 30 दिनों के लिए इसे आपके दोस्तों के लिए अदृश्य बना देता है। हैक और हटाए गए खाते को पुनर्प्राप्त करने का तरीका यहां बताया गया है।
अगर पासवर्ड और ईमेल नहीं बदले गए तो फेसबुक को रिकवर करें
इस बात की बहुत कम संभावना है कि खाता हटाने से पहले हैकर आपका लॉगिन डेटा बदलना भूल गया हो। यदि ऐसा मामला है, तो अपने खाते को पुन: सक्रिय करने और उस तक पहुंच पुनः प्राप्त करने के लिए क्या करना चाहिए, यहां बताया गया है।
यदि आप सफल हो गए हैं, तो आपको अपने सभी संपर्क, फ़ोटो, पोस्ट आदि दिखाई देने चाहिए, यह मानते हुए कि हैकर ने उन्हें हटाया नहीं है।
अगर पासवर्ड बदल गया था तो फेसबुक को रिकवर करें
सबसे आम परिदृश्य, विशेष रूप से अनुभवहीन हैकर्स के साथ, यह है कि वे केवल पासवर्ड बदलेंगे। जब आप अपने खाते को पुराने पासवर्ड से पुनः सक्रिय नहीं कर सकते, तब भी आप अपना खाता वापस प्राप्त कर सकते हैं। यहाँ यह कैसे करना है।
अगर आप अपने ईमेल तक नहीं पहुंच पा रहे हैं तो फेसबुक को रिकवर करें
मान लीजिए कि हैकर पिछले मामले की तुलना में थोड़ा अधिक गहन था और उसने फेसबुक पर लॉग इन करने के लिए आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ईमेल खाते तक आपकी पहुंच को अक्षम कर दिया है। आपके पास अभी भी अपना खाता वापस पाने का एक तरीका है। सबसे पहले, आपको यह जांचना चाहिए कि पासवर्ड अभी भी मान्य है या नहीं।
अगर ईमेल और पासवर्ड दोनों बदल गए हैं तो पीसी का उपयोग करके फेसबुक को रिकवर करें
यदि हैकर पूरी तरह से था और उसने ईमेल और पासवर्ड दोनों को बदल दिया था, तो आप संभवतः अपने फ़ोन नंबर का उपयोग करके अपना खाता पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।
यदि ईमेल और पासवर्ड दोनों बदल दिए गए हों तो Android/iPhone का उपयोग करके Facebook पुनर्प्राप्त करें
अगर किसी भी तरीके से मदद नहीं मिली, तो आपको इसकी रिपोर्ट फेसबुक को करनी चाहिए ।
कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपने अपने हैक किए गए फेसबुक/मेटा खाते के मुद्दे को हल करने के लिए किस प्रक्रिया का उपयोग किया, सुनिश्चित करें कि आप अभी और भविष्य में एक सुपर-मजबूत पासवर्ड बनाएं। साथ ही, संबंधित ईमेल को बदलने और भविष्य में हैक होने की संभावना को कम करने के लिए 2-कारक प्रमाणीकरण जोड़ने पर विचार करें।
हैक किए गए फेसबुक एफएक्यू
क्या मैं 30 दिनों के बाद अपना Facebook डेटा पुनर्प्राप्त कर सकता हूँ?
फेसबुक उपयोगकर्ताओं को वेबसाइट पर अपने सभी फेसबुक डेटा को डाउनलोड करने और सहेजने का विकल्प देता है। लेकिन, यदि आपका खाता 30 दिन की होल्डिंग अवधि के बाद हटा दिया गया है, तो इसे पुनः प्राप्त करने का कोई तरीका नहीं है। जबकि फेसबुक कहता है कि वे कुछ जानकारी संग्रहीत कर सकते हैं, इसमें कोई व्यक्तिगत पोस्ट, चित्र या व्यक्ति से संबंधित कुछ भी नहीं है।
अनिवार्य रूप से, यदि किसी ने आपका खाता हैक कर उसे हटा दिया है, तो पहले 30 दिनों के बाद कुछ भी पुनर्प्राप्त करने का कोई तरीका नहीं है।
क्या फेसबुक के पास ग्राहक सहायता टीम है?
दुर्भाग्य से, Facebook के पास कोई फ़ोन नंबर या चैट सेवा नहीं है जो आपको अधिक सहायता के लिए ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के संपर्क में रखे। आपके पास एकमात्र विकल्प फेसबुक सपोर्ट टीम तक पहुंचना है। आपको तुरंत प्रतिक्रिया नहीं मिलेगी, लेकिन टीम आपकी मदद करने की पूरी कोशिश करेगी।
याद रखें, फ़ॉर्म भरते समय आपको यथासंभव विस्तृत होना चाहिए ताकि आपके द्वारा की जाने वाली बातचीत की संख्या कम हो सके और आपकी समस्या को हल करने में कितना समय लगे।
यदि आपके पास एक ट्विटर खाता है, तो किसी बिंदु पर आप सोच रहे होंगे कि आपकी प्रोफ़ाइल से कौन जुड़ रहा है। जबकि कुछ चीजें हैं जो आप पा सकते हैं, जैसे कि कौन से खाते आपके ट्वीट को लाइक और रीपोस्ट करते हैं, यह असंभव है
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फेसबुक अकाउंट हैक होने से बहुत निराशा होती है, और इससे गलतफहमी हो सकती है। हालांकि, कुछ हैकर इससे भी आगे जाकर अकाउंट को पूरी तरह से डिलीट कर देते हैं। यदि ऐसा 30 दिन से अधिक समय पहले हुआ है, तो आपके पास नया बनाने का एकमात्र विकल्प है
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स्क्रीनशॉट सूचनाएं आपकी गोपनीयता की भावना के लिए महत्वपूर्ण हैं। इतने सारे ऐप और सोशल मीडिया साइटों के साथ सॉफ़्टवेयर को लागू करने के लिए यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप किसी व्यक्ति द्वारा कैप्चर की गई सामग्री को जानते हैं, यह आश्चर्य की बात है कि क्या फेसबुक की मैसेंजर सेवा भी करती है। ऊपर
