डिवाइस लिंक
सूचनाएं हमारे उपकरणों पर महत्वपूर्ण संदेशों या अलर्ट पर हमारा ध्यान आकर्षित करती हैं। इन कभी-कभी-अत्यावश्यक संदेशों को याद करने से अनावश्यक असुविधा हो सकती है। लेकिन क्या होता है जब ये सूचनाएं दिखाई नहीं देती हैं? क्या यह अलार्म का कारण होना चाहिए? यह लेख आपको बताएगा कि जब आपके व्हाट्सएप नोटिफिकेशन काम करना बंद कर दें, तो आप क्या करें, भले ही आप किसी भी डिवाइस का उपयोग कर रहे हों।

व्हाट्सएप नोटिफिकेशन आईओएस डिवाइस पर काम नहीं कर रहा है
आईओएस व्हाट्सएप नोटिफिकेशन को मोटे तौर पर तीन श्रेणियों में वर्गीकृत किया गया है, जिनमें शामिल हैं:
- ध्वनि सूचना - हर बार जब आप व्हाट्सएप संदेश प्राप्त करते हैं तो एक स्वर बजता है।
- बैज नोटिफिकेशन - होम स्क्रीन पर व्हाट्सएप आइकन के बीच में एक नंबर प्रदर्शित होता है। आमतौर पर, यह संख्या उन चैट्स की संख्या दर्शाती है जिन्हें आपने अभी तक नहीं खोला है।
- अलर्ट या कारप्ले अधिसूचना - स्क्रीन के शीर्ष पर एक बैनर यह दर्शाता है कि संदेश कहां से आ रहा है।
यदि ऊपर दी गई एक या अधिक सूचनाएँ आपके iPhone पर काम नहीं कर रही हैं, तो संभव है कि यह आपकी सूचना सेटिंग के साथ कोई समस्या हो। समस्या को हल करने के लिए, पहले सत्यापित करें कि आपकी व्हाट्सएप सूचनाएं सक्षम हैं। अपने iPhone सेटिंग्स पर व्हाट्सएप नोटिफिकेशन को सक्षम करने के लिए। यदि वह काम करता है, तो समस्या निवारण उपायों के रूप में सूचीबद्ध विधियों का प्रयास करें।
सेटिंग्स के माध्यम से व्हाट्सएप सूचनाएं सक्षम करना
- "सेटिंग" ऐप खोलें ।

- "सूचनाएं" पर टैप करें ।

- सूचीबद्ध ऐप्स से, "व्हाट्सएप" चुनें। यदि आप ऐप सूची में सूचीबद्ध ऐप को याद करते हैं, तो अगले चरण पर जाएं।

- "ध्वनि," "बैज," और "कारप्ले" और टॉगल बटन दोनों को चालू करें ।

यदि आपने व्हाट्सएप सेटिंग्स को अक्षम कर दिया है, तो आपको अपने व्हाट्सएप नोटिफिकेशन को आते देखना शुरू कर देना चाहिए।
सुनिश्चित करें कि बैकग्राउंड ऐप्स प्रतिबंधित नहीं हैं
पृष्ठभूमि ऐप्स प्रतिबंधित होने का अर्थ है कि आपके सेल्युलर डेटा के सक्रिय होने पर भी ऐप्स इंटरनेट का उपयोग नहीं कर सकते हैं। अपने iPhone पर सेटिंग को अक्षम करने का तरीका यहां दिया गया है:
- एक विकल्प के रूप में, आप बैकग्राउंड ऐप रिफ्रेश को सक्षम कर सकते हैं। इसके बारे में यहां बताया गया है:

- "सेटिंग्स" खोलें ।

- नीचे स्क्रॉल करें और "सामान्य" मेनू खोलें।

- "बैकग्राउंड ऐप रिफ्रेश" पर टैप करें ।

- आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे संस्करण के आधार पर "व्हाट्सएप मैसेंजर" या "व्हाट्सएप" के खिलाफ टॉगल बटन चालू करें ।

अपने iPhone को पुनरारंभ करें
यदि आपकी सेटिंग्स सही हैं, एक सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन है, और पृष्ठभूमि ऐप्स प्रतिबंधित नहीं हैं, तो आपका अगला सबसे अच्छा शॉट अपने iPhone को पूरी तरह से पुनरारंभ करना है। लेकिन सबसे पहले, इसे बंद करना और फिर से चालू करना सबसे अच्छा है और देखें कि क्या व्हाट्सएप नोटिफिकेशन फिर से आना शुरू हो जाएगा। यदि समस्या बनी रहती है, तो अपने फ़ोन को बलपूर्वक पुनः प्रारंभ करें। यह कैसे करना है:
- एक साथ "वॉल्यूम डाउन" और "होम" बटन दोनों को दबाकर रखें ।

- 10 या अधिक सेकंड के लिए प्रतीक्षा करें और रिलीज़ करें, या पावर ऑफ करने के लिए स्लाइड करें।

इससे समस्या का समाधान हो जाना चाहिए, और आपके पास व्हाट्सएप नोटिफिकेशन आना शुरू हो जाना चाहिए।
अपना इंटरनेट संपर्क जांचे
व्हाट्सएप एक इंटरनेट आधारित मैसेजिंग प्लेटफॉर्म है। इसका अर्थ है कि यदि आपके पास सक्रिय इंटरनेट कनेक्शन नहीं है या इसे डेटा का उपयोग करने की अनुमति नहीं है तो आपको कोई संदेश या सूचना प्राप्त नहीं होगी। इसे बाहर निकालने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप WI-FI से जुड़े हैं या आपके पास एक सक्रिय डेटा योजना है।

यदि आपके पास एक सक्रिय डेटा बंडल है और सूचनाएं अभी भी नहीं आती हैं, तो अपराधी आपका इंटरनेट सेवा प्रदाता (ISP) हो सकता है। यह सत्यापित करने के लिए कि आपके ISP में कोई समस्या नहीं है, जांचें कि स्क्रीन के शीर्ष पर नेटवर्क बार भरा हुआ है और "4G" प्रदर्शित है। यदि नेटवर्क बार धूसर हो जाता है, तो आईएसपी सिग्नल समस्याओं का सामना कर रहा है, लेकिन यह आमतौर पर शीघ्र ही हल हो जाता है।
व्हाट्सएप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल करें
यदि आपको फिर से काम करने के लिए व्हाट्सएप नोटिफिकेशन नहीं मिल रहा है, तो आपके द्वारा वर्तमान में उपयोग किए जा रहे संस्करण में एक बग हो सकता है। बस Apple Play पर जाएं और इसे नियमबद्ध करने के लिए ऐप को अपडेट करें। वैकल्पिक रूप से, आप ऐप को पूरी तरह से अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए:
- अपने होमस्क्रीन पर व्हाट्सएप आइकन पर टैप करके रखें

- "एक्स" टैप करें और पुष्टि करें कि आप ऐप को हटाना चाहते हैं।

- ऐप स्टोर पर जाएं और व्हाट्सएप को फिर से डाउनलोड करें।

WhatsApp सूचनाएं Apple वॉच पर काम नहीं कर रही हैं
यदि आप अपने Apple वॉच पर व्हाट्सएप नोटिफिकेशन प्राप्त नहीं कर रहे हैं, तो निम्न कार्य करें:
- अपने Apple वॉच को अपने iPhone के साथ पेयर करें।

- " वॉच " ऐप लॉन्च करें ।

- "सूचनाएं" मेनू का विस्तार करें ।

- "सूचनाएं" के तहत , "व्हाट्सएप" तक स्क्रॉल करें और उसके आगे टॉगल बटन चालू करें।

उपरोक्त सेटिंग्स के साथ, आपकी Apple वॉच को आपके व्हाट्सएप नोटिफिकेशन को मिरर करने में सक्षम होना चाहिए। अगर आपको अभी भी सूचनाएं नहीं मिल रही हैं, तो अपने आईफोन की "सेटिंग्स" ऐप पर जाएं और सुनिश्चित करें कि व्हाट्सएप सूचनाएं सक्षम हैं।
ध्यान दें कि आपकी व्हाट्सएप सूचनाएं एक समय में केवल एक डिवाइस पर जा सकती हैं, न कि आपके फोन और घड़ी दोनों पर। इसलिए, उदाहरण के लिए, यदि आपका iPhone अनलॉक है, तो सूचनाएँ फ़ोन पर दिखाई देंगी, और इसके विपरीत।
व्हाट्सएप सूचनाएं एंड्रॉइड डिवाइस पर काम नहीं कर रही हैं
अगर WhatsApp नोटिफिकेशन ने आपके Android पर काम करना बंद कर दिया है, तो आप निम्न सुधारों को आज़मा सकते हैं:
"सेटिंग्स" में व्हाट्सएप सूचनाएं सक्षम करें।
- "सेटिंग" लॉन्च करें ।

- "एप्लिकेशन और सूचनाएं" पर टैप करें ।

- सूचीबद्ध ऐप्स से, "व्हाट्सएप" और फिर "सूचनाएं" चुनें।

- सभी अक्षम सूचना विकल्पों को चालू करें।

नोट: Android उपकरणों में उच्च-अंत अनुकूलन के कारण, उपरोक्त नाम थोड़े भिन्न हो सकते हैं लेकिन चरण लगभग समान हैं।
सुनिश्चित करें कि हवाई जहाज मोड अक्षम है
अपने फ़ोन को एयरप्लेन मोड में रखने से आप व्हाट्सएप सहित किसी भी इंटरनेट-आधारित सेवाओं से कट जाएंगे। नतीजतन, आप व्हाट्सएप और अन्य मैसेजिंग ऐप से सूचनाएं प्राप्त नहीं कर पाएंगे।
इसके अलावा, चूंकि हवाई जहाज मोड में स्विच करने का आइकन स्वैप स्क्रीन पर सही है, यह आश्चर्य की बात नहीं है कि आप गलती से मोड चालू कर सकते हैं। हवाई जहाज़ मोड बंद करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- "सेटिंग" ऐप खोलें ।

- "अधिक कनेक्शन" पर जाएं ।

- "हवाई जहाज मोड" के खिलाफ टॉगल बटन बंद करें ।

"डू नॉट डिस्टर्ब" सेटिंग्स को बंद करें
मीटिंग या विशेष कार्यक्रम समाप्त करने के बाद "डू नॉट डिस्टर्ब" सेटिंग को बंद करना भूल जाना भी आपके नोटिफिकेशन सिस्टम में बाधा उत्पन्न कर सकता है।
सेटिंग को बंद करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- "सेटिंग्स" पर जाएं ।

- "ध्वनि" पर टैप करें ।

- "परेशान न करें" को बंद करें ।

जांचें कि लो पावर मोड सेटिंग बंद है
जब आपका फोन लो पावर मोड में होता है, तो बहुत कम या बिल्कुल भी पावर का उपयोग नहीं होता है। निम्न-पावर प्रदर्शन बनाए रखने के लिए, ऐप्स को पृष्ठभूमि में चलने से प्रतिबंधित किया जाता है। यह बताता है कि सेटिंग सक्षम होने के दौरान व्हाट्सएप सूचनाएं पुश क्यों नहीं करेगा। यदि आप Android पर चल रहे हैं तो लो पावर मोड को कैसे बंद करें:
- "सेटिंग्स" पर जाएं ।

- "बैटरी" मेनू का विस्तार करें ।

- "लो पावर मोड" टॉगल स्विच को बंद करें ।

वैकल्पिक रूप से, आप बस स्क्रीन के ऊपर से नीचे की ओर स्वाइप कर सकते हैं और सेटिंग को अक्षम करने के लिए लो पावर मोड आइकन पर टैप कर सकते हैं।
स्टोरेज खाली करें
अगर आपके फोन में जगह कम है या नहीं है, तो नोटिफिकेशन तो दूर की बात है, आपको व्हाट्सएप संदेश प्राप्त नहीं होंगे। अपने स्थान को खाली करने के लिए एक उत्कृष्ट स्थान गैलरी है। इसे खोलें और पुराने मीडिया को हटा दें जिसकी अब आपको आवश्यकता नहीं है। आप उन ऐप्स को अनइंस्टॉल भी कर सकते हैं जिनका आप अब उपयोग नहीं करते हैं।
अपने फ़ोन का कैश साफ़ करना भी ट्रिक कर सकता है, लेकिन यह केवल एक अस्थायी समाधान है। यहां बताया गया है कि अपने फ़ोन से कैशे कैसे साफ़ करें:
- "सेटिंग्स" खोलें ।

- "संग्रहण" मेनू का विस्तार करें ।

- "आंतरिक संग्रहण" और फिर "कैश्ड डेटा" पर नेविगेट करें ।

- डायलॉग बॉक्स पर "ओके" पर टैप करके पूछें कि क्या आप कैशे साफ़ करना चाहते हैं।

कैश साफ़ करने से आपके फ़ोन से कोई भी खाता डेटा या मीडिया नहीं हटेगा क्योंकि कैश केवल एक वर्चुअल मेमोरी है जिसका उपयोग उन प्रक्रियाओं को संग्रहीत करने के लिए किया जाता है जिन्हें तेज़ी से एक्सेस करने की आवश्यकता होती है।
अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें
एक त्वरित पुनरारंभ अधिकांश सिस्टम-स्तर और अनुप्रयोग-स्तर की गड़बड़ियों को ठीक करने के लिए जाना जाता है। इसलिए, अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने का प्रयास करें और देखें कि क्या आपकी व्हाट्सएप सूचनाएँ फिर से दिखाई देने लगेंगी। यदि यह समस्या का समाधान नहीं करता है, तो निम्न सुधारों का प्रयास करें।
व्हाट्सएप नोटिफिकेशन मैक पर काम नहीं कर रहा है
मैक के लिए व्हाट्सएप के वर्तमान संस्करण में एक बग है जिसके कारण सूचनाएं काम नहीं करती हैं। इस कारण से, ऐप के पिछले संस्करण में रोलबैक करना सबसे अच्छा हो सकता है, जिसे आप इस लिंक पर पा सकते हैं ।
यदि आप वेब के लिए व्हाट्सएप का उपयोग कर रहे हैं , तो सुनिश्चित करें कि डेस्कटॉप सूचनाओं की अनुमति है। जब आप अपने खाते को व्हाट्सएप क्लाइंट से लिंक करते हैं तो आने वाले संकेत पर "अनुमति दें" पर क्लिक करके आप ऐसा कर सकते हैं। यदि आप अलर्ट से चूक जाते हैं और आप पहले से लॉग इन हैं, तो इसके बजाय इन चरणों का पालन करें:
- वेब के लिए व्हाट्सएप में लॉग इन करें।

- स्क्रीन के शीर्ष मेनू में तीन बिंदुओं पर क्लिक करें।

- "सेटिंग्स" पर जाएं ।

- "सूचनाएं" चुनें ।

- चेकमार्क "ध्वनियाँ" और "डेस्कटॉप अलर्ट।"

आपकी व्हाट्सएप सूचनाएं अब आ रही हैं
व्हाट्सएप से पुश नोटिफिकेशन प्राप्त नहीं होने से सिरदर्द नहीं होना चाहिए। आप उचित सेटिंग्स पर चल रहे हैं, इसकी दोबारा जांच करके अधिकांश अधिसूचना समस्याओं को ठीक किया जा सकता है। अधिकांश सूचना विसंगतियों को ठीक करने के लिए एक त्वरित सिस्टम पुनरारंभ भी जाना जाता है। आपका डिवाइस चाहे जो भी हो, इस लेख में बताए गए सुधारों से आपके WhatsApp नोटिफिकेशन उसी तरह काम करेंगे जैसे उन्हें करना चाहिए।
क्या आपने कभी अनुभव किया है कि व्हाट्सएप सूचनाओं को आगे नहीं बढ़ा रहा है? आपने समस्या का समाधान कैसे किया? कृपया नीचे टिप्पणी अनुभाग में अपना अनुभव हमारे साथ साझा करें।