चूंकि Spotify के लाखों उपयोगकर्ता हैं, इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि इसे अक्सर हैकर्स द्वारा लक्षित किया जाता है। जबकि Spotify अपने उपयोगकर्ताओं को सुनिश्चित करता है कि उनकी सुरक्षा और वित्तीय विवरणों से कभी समझौता नहीं किया जाता है, खाते पर नियंत्रण खोना निराशाजनक है।
यदि आप यह जानने में रुचि रखते हैं कि कैसे पता करें कि आपका Spotify खाता हैक हो गया है और ऐसी परिस्थितियों में क्या करना है, तो आप सही जगह पर आए हैं। यह लेख सबसे आम संकेतों पर चर्चा करेगा और समझाएगा कि नुकसान को कम करने के लिए आपको क्या कदम उठाने चाहिए।
कैसे पता करें कि कोई Spotify अकाउंट हैक हो गया है
आम धारणा के विपरीत, आपके खाते में लॉग इन न कर पाना किसी के हैक होने के संकेतों में से एक है। अक्सर, उपयोगकर्ता यह नोटिस नहीं कर पाते हैं कि किसी ने उनके खाते को लंबे समय तक एक्सेस किया है। यहाँ आपको किस पर ध्यान देना चाहिए।
"हाल ही में चलाया गया" के अंतर्गत अपरिचित संगीत
यदि आप अक्सर Spotify का उपयोग करते हैं, तो आप शायद जानते हैं कि आपने हाल ही में कौन सा संगीत सुना है। "हाल ही में चलाए गए" के तहत संगीत को पहचानने में सक्षम नहीं होना इस बात का संकेत हो सकता है कि आपकी अनुमति के बिना कोई और आपके खाते का उपयोग कर रहा है।
नई या गुम प्लेलिस्ट
कई Spotify उपयोगकर्ता विभिन्न अवसरों के लिए प्लेलिस्ट बनाना पसंद करते हैं। यदि आपने देखा है कि कुछ प्लेलिस्ट गायब हैं या नई बनाई गई हैं, तो हो सकता है कि कोई व्यक्ति आपके संग्रह के साथ बिना आपको जाने छेड़छाड़ कर रहा हो।
संगीत बेतरतीब ढंग से बजाना
Spotify को विभिन्न उपकरणों जैसे Google Nest, Alexa, स्मार्टवॉच आदि से जोड़ा जा सकता है। आप इन उपकरणों का उपयोग गाने बदलने, चलाने या संगीत को बंद करने के लिए कर सकते हैं। अचानक स्किप, पॉज़ और स्विच किए गए गाने संकेत कर सकते हैं कि आपका अकाउंट हैक कर लिया गया है।
लॉगिन सूचना
अधिकांश ऐप्स की तरह, Spotify संदिग्ध गतिविधि का पता लगाने पर आपको सूचित करेगा। अगर आपको उन लॉग-इन के बारे में सूचनाएं मिलती हैं जिन्हें आप नहीं पहचानते हैं, तो हो सकता है कि कोई व्यक्ति बिना अनुमति के आपके खाते तक पहुंचने का प्रयास कर रहा हो।
आपकी सदस्यता बदल गई है
यदि आप देखते हैं कि आपकी सदस्यता योजना बदल गई है और आपका इससे कोई लेना-देना नहीं है, तो संभव है कि कोई और आपके खाते का उपयोग कर रहा हो। परिवर्तन कब किया गया था, यह स्थापित करने के लिए रसीदों की जाँच करें।
ईमेल या पासवर्ड काम नहीं कर रहा
यदि आप अपने खाते में लॉग इन नहीं कर सकते हैं और 100% सुनिश्चित हैं कि आप सही ईमेल पता और पासवर्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो यह सबसे अधिक संभावना है क्योंकि किसी और ने इसे एक्सेस किया है और आपको लॉग आउट कर दिया है।
अगर आपका Spotify अकाउंट हैक हो गया है तो क्या करें
यदि आपको संदेह है कि आपका Spotify खाता हैक कर लिया गया है, तो आप कई कार्रवाइयाँ कर सकते हैं। आपके पास खाते तक पहुंच है या नहीं, इसके आधार पर वे भिन्न होते हैं।
अगर आपका Spotify खाता हैक हो गया है और आपकी उस तक पहुंच है तो क्या करें
यदि आप जानते हैं कि कोई अन्य व्यक्ति आपके खाते का उपयोग कर रहा है, लेकिन आप अभी भी इसे एक्सेस कर सकते हैं, तो यहां आप क्या कर सकते हैं।
अपना पासवर्ड रीसेट करें
किसी और द्वारा आपके खाते का उपयोग किए जाने का एहसास होने के बाद आपको जो पहली कार्रवाई करनी चाहिए, वह है अपना पासवर्ड रीसेट करना। एक गुप्त/निजी विंडो में Spotify का रीसेट लिंक खोलें, अपना ईमेल पता दर्ज करें, और एक मजबूत पासवर्ड बनाएं जिसे आपने पहले इस्तेमाल नहीं किया है। चूँकि Spotify को Facebook जैसी कई सेवाओं से जोड़ा जा सकता है, इसलिए उन पासवर्ड को भी बदलना न भूलें।
हर जगह साइन आउट करें
Spotify "हर जगह साइन आउट करें" विकल्प प्रदान करता है जो आपके Spotify खाते को हर डिवाइस से लॉग आउट कर देगा। हैकर्स को आपके खाते का उपयोग करने से रोकने के लिए आप इस सुविधा का उपयोग कर सकते हैं। यह विकल्प केवल कंप्यूटर पर उपलब्ध है। Spotify पर हर जगह साइन आउट करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का पालन करें।
ध्यान रखें कि इस विकल्प के काम करने में एक घंटे तक का समय लग सकता है। इसके अलावा, यह पार्टनर डिवाइस जैसे टीवी, स्पीकर आदि के लिए काम नहीं करता है। यदि आप ऐसे डिवाइस से लॉग आउट करना चाहते हैं, तो आपको "एक्सेस हटाएं" विकल्प का उपयोग करना होगा। यह कैसे करना है।
अपना ईमेल पता सुरक्षित करें
यदि आपको संदेह है कि हैकर ने आपके खाते से जुड़ा ईमेल पता बदल दिया है, तो आपको इसे तुरंत उलट देना चाहिए। इसे करने के लिए नीचे दिए गए निर्देश का पालन करें।
आप इसे Spotify मोबाइल ऐप का उपयोग करके भी कर सकते हैं।
वापस लॉग इन करें और प्लेलिस्ट पुनर्प्राप्त करें
ऊपर चर्चा किए गए चरणों को पूरा करने के बाद, आप अपने खाते में वापस लॉग इन कर सकते हैं और अपने द्वारा उपयोग किए जा रहे ऐप्स और डिवाइस को फिर से कनेक्ट कर सकते हैं। यदि कुछ प्लेलिस्ट हटा दी गई हैं, तो उन्हें पुनर्प्राप्त करने का तरीका यहां दिया गया है।
अगर आपका Spotify खाता हैक हो गया है और आपकी उस तक पहुंच नहीं है तो क्या करें
यदि आपका खाता हैक कर लिया गया था और आप इसे एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं, तो आप Spotify के ग्राहक सहायता से संपर्क करने के अलावा और कुछ नहीं कर सकते हैं । वे मामले को सुलझाने में आपकी मदद कर सकेंगे।
अपने Spotify खाते की सुरक्षा कैसे करें
यदि आप अपने Spotify खाते के हैक होने (फिर से) के जोखिमों को कम करना चाहते हैं, तो आपको यह सोचना चाहिए कि आप इसे बचाने के लिए क्या कर सकते हैं। यहां कुछ सुझाव दिए गए हैं।
एक सुरक्षित पासवर्ड का प्रयोग करें
एक मजबूत पासवर्ड हैकर्स के खिलाफ रक्षा की पहली पंक्ति है। सुरक्षित पासवर्ड बनाने के लिए यहां कई युक्तियां दी गई हैं।
इसे अनोखा बनाएं
हालांकि यह अधिक जटिल लग सकता है, अन्य ऐप्स और सेवाओं के लिए आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले पासवर्ड से भिन्न पासवर्ड बनाने का प्रयास करें। यदि आपके पास हर जगह एक ही पासवर्ड है, तो हैकर्स आपके सभी खातों तक पहुँचने का प्रयास कर सकते हैं।
युक्ति: एक यादृच्छिक वाक्य के बारे में सोचें और प्रत्येक शब्द के पहले दो अक्षरों को अपने पासवर्ड के रूप में उपयोग करें।
इसे लंबा करें
छोटे पासवर्ड याद रखना आसान हो सकता है, लेकिन वे बहुत सुरक्षित नहीं होते हैं। आदर्श रूप से, एक पासवर्ड कम से कम 12-15 वर्णों का होना चाहिए।
सब मिला दो
अक्षरों, संख्याओं, विशेष वर्णों आदि का उपयोग करके एक पासवर्ड बनाएं। यह न भूलें कि आपको कम से कम एक कैपिटल लेटर का उपयोग करना चाहिए।
एक पासवर्ड प्रबंधक का प्रयोग करें
अपने सभी पासवर्ड अपने फोन के नोट्स या नोटबुक में लिखे रखने के बजाय, आप पासवर्ड मैनेजर का उपयोग कर सकते हैं। ये प्रोग्राम आपके पासवर्ड याद रखे बिना उन पर नज़र रखने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। वे मजबूत, सुरक्षित पासवर्ड बनाने में भी आपकी मदद कर सकते हैं।
क्रैक करने में आसान कॉम्बिनेशन से बचें
बाद की संख्या और अक्षरों का उपयोग करने से बचें। इसके अलावा, "क्वर्टी" या "asdfgh" जैसे यादगार कीबोर्ड पथों का उपयोग न करें।
व्यक्तिगत जानकारी का प्रयोग न करें
यदि कोई हैकर आपको विशेष रूप से लक्षित करता है, तो वे आपके पासवर्ड को क्रैक करने के लिए आपके बारे में जो कुछ भी जानते हैं उसका उपयोग करेंगे। इसलिए, अपने पासवर्ड के रूप में अपने जन्मदिन, पालतू जानवर का नाम, पसंदीदा रंग आदि का उपयोग करना बुद्धिमानी नहीं है।
नियमित रूप से अपडेट करें
अपने डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम, फ़र्मवेयर और एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को हर समय अपडेट रखें। अपडेट में अक्सर सॉफ़्टवेयर पैच होते हैं जो हैकर्स द्वारा आपके खातों पर कब्जा करने के जोखिम को कम करते हैं।
सार्वजनिक उपकरणों पर Spotify का उपयोग करते समय सावधान रहें
यदि आपको किसी सार्वजनिक डिवाइस पर Spotify का उपयोग करने की आवश्यकता है, तो समाप्त होते ही इससे लॉग आउट करना और अपना इतिहास साफ़ करना आवश्यक है। यह दूसरों को आपके खाते तक पहुँचने से रोकता है।
अपना खाता सुरक्षित रखें
दुर्भाग्य से, हैकर के हमले असामान्य नहीं हैं। हालाँकि आप अपने Spotify खाते को हैक करने के बाद पुनः प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं, लेकिन बेहतर है कि आप इसे जोखिम में न डालें। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपका पासवर्ड मजबूत है और आपकी जानकारी सुरक्षित है, तब तक प्रतीक्षा न करें जब तक आप अपना Spotify खाता खो न दें। बेशक, यह केवल Spotify के लिए ही नहीं बल्कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे सभी ऐप्स और सेवाओं के लिए भी लागू होता है।
क्या आपका कोई ऑनलाइन खाता कभी हैक हुआ है? क्या आप इस पर नियंत्रण पाने में सक्षम थे? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताओ।
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Spotify अभी भी संगीत स्ट्रीमिंग उद्योग के लिए एक पोस्टर-चाइल्ड है; 182+ मिलियन भुगतान करने वाले ग्राहकों के साथ, यह दुनिया भर में उपयोग की जाने वाली एक प्रमुख संगीत सेवा है। स्वीडिश फर्म उद्योग में अपनी पकड़ बना रही है, लेकिन कई को ले चुकी है
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