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लोकप्रिय ऑडियो और मीडिया स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म Spotify 2006 से दुनिया भर में संगीत और पॉडकास्ट प्रेमियों को अपनी सेवाएं दे रहा है। वर्तमान में, 345 मिलियन सक्रिय मासिक उपयोगकर्ता Spotify का संगीत की व्यापक विविधता और दोस्तों के साथ संगीत साझा करने की क्षमता का आनंद लेते हैं।
हालाँकि, जब गाने लगातार रुकते और बफ़र होते हैं, तो समग्र अनुभव निराशाजनक हो सकता है। यदि आपका Spotify रुकता रहता है, तो रुकने की समस्या को हल करने के लिए देखने के लिए चीजों को खोजने के लिए आगे पढ़ें। आप अपने मोबाइल फ़ोन या कंप्यूटर का उपयोग करके लागू करने के लिए कुछ त्वरित समाधान देखेंगे। आएँ शुरू करें।
Spotify में बार-बार रुकने को ठीक करने के लिए पहला कदम
यदि आप अपने मोबाइल डिवाइस पर Spotify को सुनते समय विराम का अनुभव कर रहे हैं, तो यहां कुछ सरल चीजें आजमाई जा सकती हैं:
- सुनिश्चित करें कि एक ही समय में आपके खाते में लॉग इन करने के दौरान कोई और स्ट्रीमिंग नहीं कर रहा है।
- अस्थायी डेटा साफ़ करने का प्रयास करें। अपने फ़ोन को वापस चालू करने से पहले उसे 15 या इतने सेकंड के लिए बंद कर दें।
- कम पावर मोड अक्षम करें। लो पावर मोड आपकी Spotify स्ट्रीम में व्यवधान पैदा कर सकता है। बैटरी विकल्प पर जाकर सेटिंग चुनने का प्रयास करें, फिर लो पावर मोड बंद करें ।
- डेटा सेवर मोड अक्षम करें। Spotify द्वारा उपयोग किए जाने वाले डेटा की मात्रा में कमी के परिणामस्वरूप समस्याएँ रुक सकती हैं; इसलिए, सेटिंग्स और फिर डेटा सेवर में जाकर इसे बंद करने का प्रयास करें ।
- कम सेलुलर कवरेज वाले क्षेत्र में निर्बाध सुनने के लिए संगीत को अपने डिवाइस पर डाउनलोड करने का प्रयास करें।
निम्न अनुभाग Spotify को ठीक करने के लिए अलग-अलग तरीकों की व्याख्या करते हैं जब यह रुकता रहता है।
किसी वेब ब्राउज़र से Spotify में सभी डिवाइस से साइन आउट करें
अन्य उपकरणों से अपने खाते में साइन इन करने से वर्तमान उपकरण रुक-रुक कर रुक सकता है। सभी उपकरणों से साइन आउट करने का प्रयास करें।
नोट : आप अपने सभी उपकरणों से केवल Spotify वेबसाइट के माध्यम से साइन आउट कर सकते हैं।
- एक नए वेब ब्राउज़र में, Spotify.com पर नेविगेट करें ।
- यदि संकेत दिया जाए, तो अपने खाते में साइन इन करें।
- होम पेज से ऊपर दाईं ओर प्रोफ़ाइल आइकन चुनें ।
- पुल-डाउन मेनू से खाता चुनें ।
- बाईं ओर, खाता अवलोकन पर क्लिक करें।
- नीचे स्क्रॉल करें और साइन आउट एवरीवेयर विकल्प पर क्लिक करें।
अब आप वेब ब्राउज़र सहित अपने सभी उपकरणों से साइन आउट हो जाएंगे।
Spotify का एक क्लीन विंडोज/मैक री-इंस्टॉल करें
कभी-कभी कैश डेटा को हटाना, ऐप को हटाना, फिर इसे फिर से इंस्टॉल करना आमतौर पर फ़ाइल भ्रष्टाचार के कारण होने वाली किसी भी समस्या को ठीक करता है। यह यह भी सुनिश्चित करता है कि आपके पास ऐप का नवीनतम संस्करण इंस्टॉल हो।
स्वच्छ विंडोज़ पुनः स्थापित करें
Windows के माध्यम से Spotify के कैश और ऐप को हटाने के लिए:
- सी ड्राइव पर नेविगेट करें ।
- उपयोगकर्ता और फिर [उपयोगकर्ता नाम] फ़ोल्डर पर क्लिक करें ।
- AppData चुनें , फिर स्थानीय।
- Spotify पर खोजें और क्लिक करें ।
- संग्रहण फ़ोल्डर का पता लगाएँ , फिर उसे हटा दें।
- विंडोज पर Spotify को अनइंस्टॉल करें। स्टार्ट मेन्यू चुनें , फिर सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- ऐप्स पर क्लिक करें ,' फिर Spotify चुनें।
- स्थापना रद्द करें का चयन करें ।
- Spotify को पुनर्स्थापित करें। Spotify को खोजने और इसे फिर से इंस्टॉल करने के लिए Microsoft Store पर नेविगेट करें ।
macOS को फिर से इंस्टॉल करें को साफ़ करें
MacOS के माध्यम से Spotify के कैशे और ऐप को हटाने के लिए:
- अपने मैक पर फाइंडर लॉन्च करें ।
- फिर शीर्ष पर स्थित मेनू से, जाएँ चुनें, फिर Alt कुंजी को देर तक दबाए रखें और लाइब्रेरी चुनें .
- कैश पर क्लिक करें , फिर com.spotify.client फ़ोल्डर को चुनें और हटाएं ।
- एप्लिकेशन समर्थन चुनें , फिर Spotify फ़ोल्डर हटाएं।
- Spotify हटाएं। खोजक लॉन्च करें ।
- बाईं ओर साइडबार मेनू से एप्लिकेशन चुनें ।
- Spotify ऐप का पता लगाएँ और उसे ट्रैश आइकन पर खींचें ।
- फिर, ऐप को पूरी तरह से हटाने के लिए ट्रैश खाली करें।
- Spotify को पुनर्स्थापित करें। इसे फिर से डाउनलोड और इंस्टॉल करने के लिए Spotify डाउनलोड पेज पर नेविगेट करें ।
खराब एसडी कार्ड, एचडीडी या एसएसडी की जांच करें
कभी-कभी, आपका संग्रहण ड्राइव दूषित हो सकता है फिर भी कार्य करता है। आपके संगीत को संग्रहीत करने के लिए उपयोग किया जाने वाला SD कार्ड भी एक समय के बाद विफल होना शुरू हो सकता है। यह परिदृश्य अक्सर पढ़ने और लिखने की त्रुटियों या सुस्त पीसी की ओर जाता है, लेकिन यह स्पॉटिफ़ को रोकने वाली समस्याओं को भी जन्म दे सकता है।
यदि आप अपने संगीत को संग्रहीत करने के लिए बाहरी एसडी कार्ड का उपयोग कर रहे हैं, तो यह आसानी से समस्याओं को रोक सकता है। जहां तक आपकी HDD या SSD ड्राइव की बात है, फेलिंग सेक्टर्स या फेलिंग ड्राइव, सामान्य तौर पर, Spotify में बार-बार रुक सकते हैं।
आपके संगीत को धारण करने वाले एसडी कार्ड के लिए, इसे हटाने, इसे साफ करने और इसे पुन: स्थापित करने का प्रयास करें।
- पीसी/लैपटॉप से एसडी कार्ड निकालें, इनपुट स्लॉट को साफ करें और फिर एसडी कार्ड संपर्कों को साफ करें।
- एसडी कार्ड फिर से डालें और Spotify को फिर से चलाने की कोशिश करें।
किसी भी पढ़ने और लिखने की त्रुटियों और खराब क्षेत्रों की जांच के लिए HDD या SSD के लिए स्कैन टूल चलाने का प्रयास करें।
खपत भंडारण स्थान कम करें
यदि Spotify अपर्याप्त स्थान या बिना किसी स्थान के ड्राइव पर रहता है, तो ऐप के पास अस्थायी फ़ाइलों को कुशलता से ठीक से संग्रहीत करने का कोई तरीका नहीं है। यदि ऐसा है, तो यह संभावित रूप से प्लेबैक के दौरान Spotify को रोक सकता है और अन्य मुद्दों से भी पीड़ित हो सकता है।
अप्रयुक्त प्रोग्राम हटाएं, अस्थायी फ़ाइलें साफ़ करें, ऐप कैश हटाएं, अपने ब्राउज़र के डेटा को साफ़ करें, आदि। मैक और विंडोज सिस्टम दोनों पर कई पीसी क्लीनिंग ऐप उपलब्ध हैं। आप उन फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से ब्राउज़ और हटा भी सकते हैं जिन्हें आप मिटाना सुरक्षित जानते हैं।
Spotify को होस्ट फ़ाइल से निकालें
यदि Spotify आपके कंप्यूटर पर रुकता रहता है, तो इसका कारण "होस्ट" फ़ाइल हो सकता है। यह देखने के लिए कि क्या यह आपकी रुकने की समस्या को हल करता है, अपनी मेजबान फ़ाइल से किसी भी Spotify डेटा को हटाने का प्रयास करें।
विंडोज 10 में 'होस्ट' फ़ाइल से Spotify प्रविष्टियाँ निकालें
- नोटपैड पर नेविगेट करें , राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में खोलें चुनें।
- फ़ाइल पर क्लिक करें -> खोलें।
- फ़ाइल एक्सप्लोरर का उपयोग करके C:\Windows\System32\drivers\etc पर नेविगेट करें ।
- ओपन विंडो के निचले-दाएं भाग की ओर , टेक्स्ट दस्तावेज़ (*.txt) ड्रॉपडाउन पर क्लिक करें और सूची से सभी फ़ाइलें (*.*) चुनें। यह चरण केवल पाठ फ़ाइलों को प्रदर्शित करने के बजाय चुनने के लिए सभी फ़ाइलों को प्रदर्शित करता है।
- ओपन विंडो में , होस्ट फ़ाइल पर क्लिक करें।
- एक बार खोले जाने के बाद, आपको प्रत्येक पंक्ति के प्रारंभ में हैश "#" चिह्न के साथ पाठ संख्याओं की पंक्तियाँ दिखाई देंगी।
- पते में Spotify शामिल करने वाली किसी भी प्रविष्टि को खोजने के लिए Ctrl + F दबाएं ।
- मिली प्रविष्टियों को हटाएं।
- परिवर्तनों को सहेजें, फिर Spotify को पुनरारंभ करें।
MacOS में 'होस्ट' फ़ाइल से Spotify प्रविष्टियाँ निकालें
- खोजक लॉन्च करें ।
- मेनू से, Go -> Go to Folder पर नेविगेट करें।
- टेक्स्ट फ़ील्ड में निम्न स्थान दर्ज करें: / निजी / आदि / होस्ट और एंटर दबाएं।
- आपके Mac की होस्ट फ़ाइल प्रदर्शित करने वाली एक अन्य खोजक विंडो दिखाई देती है।
- मेजबान फ़ाइल पर क्लिक करें , फिर इसे अपने डेस्कटॉप पर खींचें और छोड़ें।
- फ़ाइल को खोलने के लिए उस पर डबल-क्लिक करें, और वह TextEdit में खुल जाएगी ।
- पते में Spotify वाली प्रविष्टियों को देखें और उन्हें हटा दें।
- अब, अपने परिवर्तनों को सहेजें और Spotify को पुनरारंभ करें।
अपने AirPods या ब्लूटूथ हेडफ़ोन की जाँच करें
- सबसे पहले, दोबारा जांचें कि क्या समस्या आपके वायरलेस ईयर/हेडफ़ोन के कारण हुई है। समस्या अभी भी होती है या नहीं यह देखने के लिए उन्हें किसी अन्य डिवाइस के साथ पेयर करें और Spotify के अलावा कुछ और सुनें।
- सुनिश्चित करें कि अन्य वायरलेस डिवाइस उसी समय Spotify से कनेक्ट नहीं हैं; यदि ऐसा है, तो उन्हें डिस्कनेक्ट कर दें। आप अपने डिवाइस के साथ युग्मित अन्य वायरलेस हेडफ़ोन भी निकाल सकते हैं।
- सुनिश्चित करें कि आपके पास पूरी बैटरी है। कम बैटरी आमतौर पर कनेक्शन समस्याओं का कारण बनती है।
- अपने डिवाइस के लिए समर्थित ब्लूटूथ संस्करणों की जाँच करें। हो सकता है कि आपका हेडफ़ोन आपके डिवाइस के अनुकूल न हो।
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Android या iPhone Spotify को रोकने की समस्याओं को ठीक करें
Android/iOS/iPhone पर Spotify का क्लीन रीइंस्टॉल करें
कभी-कभी, डेटा दूषित या पुराना हो जाता है, जिससे ऐप के प्रदर्शन के मुद्दे सामने आते हैं जैसे कि जब Spotify रुकता रहता है। एक स्वच्छ, ताजा इंस्टॉल अक्सर प्रदर्शन समस्याओं को हल कर सकता है, लेकिन आपको नए सिरे से शुरू करने के लिए Spotify के लिए सभी कैशे और सहेजे गए डेटा को हटाने की जरूरत है।
स्वच्छ Android पुनः स्थापित करें
अपने Android डिवाइस से Spotify के कैशे और ऐप को हटाने के लिए:
- नेविगेट करें और सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- ऐप्स पर क्लिक करें ।
- Spotify खोजें , फिर उसे चुनें।
- स्टोरेज पर क्लिक करें , फिर डेटा क्लियर करें।
- अनइंस्टॉल पर क्लिक करें ।
- Spotify को खोजने और इसे फिर से इंस्टॉल करने के लिए Google Play Store पर नेविगेट करें।
साफ आईओएस पुनर्स्थापित करें
अपने आईओएस डिवाइस के माध्यम से स्पॉटिफी के कैश और ऐप को हटाने के लिए:
- Spotify लॉन्च करें , फिर होम पेज से, गियर आइकन चुनें ।
- संग्रहण चुनने के लिए नीचे स्क्रॉल करें ।
- डिलीट कैश पर क्लिक करें , फिर पुष्टि करने के लिए इसे फिर से चुनें।
- अपनी होम स्क्रीन पर Spotify आइकन चुनें और देर तक दबाएं ।
- दिखाई देने वाले विकल्पों में से डिलीट ऐप पर क्लिक करें , फिर डिलीट को चुनें।
- ऐप को फिर से इंस्टॉल करें। Spotify को खोजने और पुनर्स्थापित करने के लिए iOS ऐप स्टोर पर नेविगेट करें।
खराब एसडी कार्ड की जांच करें (एं���्रॉयड/आईफोन)
कभी-कभी, आपके Android फ़ोन या iPhone में एक SD कार्ड विफल होने लगता है और पढ़ने/लिखने की समस्याओं का कारण बनता है। दूसरी बार, इसे अब स्टोरेज डिवाइस/ड्राइव के रूप में पहचाना नहीं जा सकता है। यह परिदृश्य विशेष रूप से Android पर तब होता है जब आप SD कार्ड आंतरिक संग्रहण बनाते हैं। अभी भी कई ऐसे मुद्दे हैं जो त्रुटियों का कारण बनते हैं।
इस संभावना को समाप्त करने के लिए कि आपके पास एक क्षतिग्रस्त एसडी कार्ड है, निम्न कार्य करें:
- अपने मोबाइल डिवाइस को स्विच ऑफ करें।
- एसडी कार्ड निकालें।
- समस्या उत्पन्न करने वाली किसी भी धूल को हटाने के लिए संपर्कों पर ब्रश करें और फूंक मारें, और यदि संभव हो, तो ब्रश या वैक्यूम का उपयोग करके उस क्षेत्र को साफ करें जहां एसडी कार्ड रहता है।
- एसडी कार्ड फिर से डालें।
Android, iOS में स्टोरेज स्पेस खाली करें
हो सकता है कि आपके SD कार्ड या आंतरिक फ़ोन संग्रहण पर संग्रहण स्थान समाप्त हो गया हो, या उसके निकट हो, और इसे ऐप और फ़ाइलों को कैश करने के लिए पर्याप्त स्थान खोजने में समस्या हो क्योंकि यह संगीत बजाता है। प्रक्रियाओं के लिए पर्याप्त स्थान सुनिश्चित करना Spotify को लगातार रुकने से रोकने में मदद करता है।
Android पर जगह खाली करें
Android डिवाइस पर कुछ जगह खाली करने के लिए:
- नेविगेट करें और सेटिंग पर क्लिक करें ।
- पृष्ठ के निचले भाग में, संग्रहण विकल्प चुनें।
- सत्यापित करें कि आपके डिवाइस पर पर्याप्त खाली स्थान है।
- यदि आपका खाली स्थान कम हो रहा है, तो अपने फोन पर जाएं और संदेशों, चित्रों, वीडियो आदि को हटा दें; वह सब कुछ जिसकी आपको आवश्यकता नहीं है या कुछ भी जिसे आप क्लाउड में संग्रहीत कर सकते हैं।
आईओएस/आईफोन पर स्पेस खाली करें
आईओएस डिवाइस पर जगह खाली करने के लिए:
- नेविगेट करें और सेटिंग पर क्लिक करें ।
- सामान्य चुनें , फिर iPhone संग्रहण।
- सत्यापित करें कि आपके डिवाइस पर पर्याप्त खाली स्थान है या नहीं।
- यदि आप कम चल रहे हैं, तो अपने फोन के माध्यम से जाएं और किसी भी संदेश, चित्र, वीडियो आदि को हटा दें, जिनकी आपको आवश्यकता नहीं है या क्लाउड में संग्रहीत हैं और आसानी से पुनर्प्राप्त करने योग्य हैं।
अंत में, Spotify की संगीत और पॉडकास्ट स्ट्रीमिंग सेवाओं का दुनिया भर में लाखों लोग आनंद लेते हैं। Spotify को हमेशा रुकने से बचाने के लिए, Spotify की प्रीमियम सेवा की सदस्यता लें ताकि आप इसकी सामग्री को पांच उपकरणों तक डाउनलोड कर सकें और बिना रुके संगीत का फिर से आनंद ले सकें। यदि वह विकल्प आपकी चाय का प्याला नहीं है, तो सुनिश्चित करें कि आपके पास कम वाई-फाई कनेक्शन या कमजोर सेलुलर डेटा एक्सेस नहीं है, और ऊपर बताए गए कुछ समाधानों को आजमाएं।