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इंस्टाग्राम जैसे लोकप्रिय ऐप कभी-कभी असामान्य बग और ग्लिच से ग्रस्त होते हैं जो पूर्ण कार्यक्षमता को रोकते हैं। हाल ही में, एक आम प्रत्यक्ष संदेश है जो सभी काले दिखाई दे रहे हैं। यह उपयोगकर्ताओं को यह पढ़ने से रोकता है कि किसी और ने उन्हें क्या भेजा है।
अगर आपको इस समस्या का सामना करना पड़ा है और पर्याप्त हो गया है तो आगे न देखें। समुदाय कठोर परीक्षण के बाद कुछ ठोस समाधान सुझाता है। और अधिक जानने के लिए आगे पढ़ें।
आईफोन पर इंस्टाग्राम मैसेज ब्लैक आउट हो गए
पहली बात जो ध्यान देने योग्य है वह यह है कि यह समस्या आपके इंटरनेट कनेक्शन या मोबाइल डिवाइस की गलती नहीं है। इसकी वजह ऐप को ही बताया जा रहा है। मई 2022 में, ब्लैक-आउट संदेश दिखाई देने के समय के दौरान इंस्टाग्राम थोड़े समय के लिए डाउन हो गया था।
यह बग एक अपडेट के बाद सामने आया, इसलिए यह कहना सुरक्षित है कि अपडेट ने ऐप में कुछ अवांछित तत्व पेश किए हैं।
विडंबना यह है कि समस्या का समाधान आपके फोन को डार्क मोड में बदलना है। यह इतना आसान है।
- अपने आईफोन की सेटिंग में जाएं।
- "प्रदर्शन और चमक" विकल्प चुनें।
- "डार्क" चुनें।
- अब आप संदेशों को देख सकते हैं और उनकी सामग्री को समझ सकते हैं।
अपने डिस्प्ले को डार्क मोड में बदलकर, इंस्टाग्राम नए मोड के लिए एडजस्ट करने के लिए रंग भी बदलता है, आमतौर पर आपको अपने संदेशों को फिर से पढ़ने देता है। जब तक Instagram का स्थायी समाधान नहीं हो जाता, तब तक आपको यह कॉन्फ़िगरेशन बनाए रखना चाहिए.
इंस्टाग्राम संस्करण की जाँच करें
कभी-कभी, बग पुराने निर्माण का परिणाम हो सकता है। आपको ऐप स्टोर में जाकर ऐप को अपडेट करना होगा।
- ऐप स्टोर पर जाएं ।
- इंस्टाग्राम ऐप खोजें।
- यदि यह मौजूद है तो "अपडेट" बटन पर टैप करें।
- नए डेटा को डाउनलोड करने के लिए ऐप की प्रतीक्षा करें।
- परीक्षण करें और देखें कि क्या संदेश अभी भी ब्लैक आउट हैं।
अगर हां, तो इंस्टाग्राम ने अभी तक फिक्स जारी नहीं किया है। फ़िलहाल डार्क मोड का उपयोग करने का प्रयास करें।
Android डिवाइस पर Instagram संदेश ब्लैक आउट हो गए
Android उपयोगकर्ताओं ने भी इस समस्या का अनुभव किया है। उनके सभी संदेश ब्लैक आउट हो गए हैं, और उन्हें समझने का कोई तरीका नहीं है। डार्क मोड में स्विच करने से भी समस्या का समाधान हो जाता है।
- अपने Android डिवाइस पर, सेटिंग मेनू पर जाएं।
- "प्रदर्शन" अनुभाग पर जाएं।
- डार्क मोड सक्षम करें।
- जांचें और देखें कि संदेश अब पढ़ने योग्य हैं या नहीं।
क्योंकि प्रत्येक मोबाइल डिवाइस का Android का अपना संस्करण होता है, चरण थोड़े भिन्न हो सकते हैं। डार्क मोड को डार्क थीम भी कहा जा सकता है। कोई फर्क नहीं पड़ता ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण या सुविधा का नाम, परिणाम समान हैं। अब आप संदेशों को पढ़ सकते हैं।
आपके Android डिवाइस के आधार पर, डार्क मोड को सक्षम करने के दो और तरीके हैं। त्वरित सेटिंग सक्षम करने के बाद, आप सूचना ट्रे में थीम स्विच कर सकते हैं। यह वैकल्पिक तरीका क्विक सेटिंग्स वाले लगभग हर Android डिवाइस के लिए काम करता है।
जब आप बैटरी सेवर को सक्षम करते हैं तो कुछ पिक्सेल स्मार्टफ़ोन स्वचालित रूप से डार्क मोड चालू कर देते हैं। यह सुविधा कई अन्य उपकरणों पर मौजूद होने की संभावना नहीं है।
वैकल्पिक रूप से, आप अपने Android Instagram ऐप को अपडेट करने का प्रयास कर सकते हैं।
- गूगल प्ले स्टोर पर जाएं ।
- इंस्टाग्राम खोजें।
- ऐप्लीकेशन अपडेट करें।
- परीक्षण करें और देखें कि संदेशों को पढ़ा जा सकता है या नहीं।
यदि इससे समस्या ठीक हो जाती है, तो आपको डार्क मोड का उपयोग करने की आवश्यकता नहीं होगी।
फिलहाल इस मामले को उजागर हुए कई महीने हो चुके हैं। हो सकता है कि बग फिक्स और अपडेट के बाद इंस्टाग्राम ने इसे सुलझा लिया हो।
क्या यह अभी भी दिखाई दे रहा है, ऊपर दिए गए चरणों को आज़माएं और देखें कि क्या यह समस्या को ठीक करता है। अन्यथा, Instagram के ग्राहक सहायता को टिकट सबमिट करना ही इसका समाधान करने का एकमात्र तरीका है. ऐसे:
- इंस्टाग्राम लॉन्च करें।
- शेक यॉर फ़ोन।
- एक पॉपअप दिखाई देगा।
- निर्देशों का पालन करें और समस्या का वर्णन करें।
- तकनीकी सहायता में सहायता के लिए कुछ स्क्रीनशॉट सबमिट करें।
- उनके उत्तर की प्रतीक्षा करें।
उम्मीद है, उपरोक्त समाधान समस्या को ठीक कर देंगे।
मैं उन्हें पढ़ नहीं सकता
जैसा कि कई लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के साथ होता है, परेशान करने वाले बग और ग्लिच जैसे ब्लैक-आउट संदेश कभी-कभी सतह पर आ सकते हैं। वर्कअराउंड हमेशा काम नहीं कर सकता है, लेकिन यह समस्या एक सौभाग्यशाली है। हालाँकि, समस्या को हल करने का एकमात्र अचूक तरीका यह है कि इसे ठीक करने के लिए Instagram की प्रतीक्षा की जाए।
क्या आप इस गड़बड़ी के शिकार हुए हैं? आपने अपने संदेशों को पठनीय बनाने के लिए क्या किया? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।