फेसबुक मार्केटप्लेस आपके समुदाय के भीतर स्थानीय रूप से इस्तेमाल की गई या दस्तकारी वाली वस्तुओं को खरीदने और बेचने का एक अच्छा तरीका है। चाहे आप एक इस्तेमाल की हुई बाइक की तलाश कर रहे हों या हल्के ढंग से इस्तेमाल किए गए सोफे की, आप Facebook Marketplace पर अपनी ज़रूरत की हर चीज़ पा सकते हैं. दुर्भाग्य से, यदि आप इसे एक्सेस नहीं कर सकते हैं तो यह अविश्वसनीय रूप से असुविधाजनक हो सकता है। सौभाग्य से, कुछ चीजें हैं जो आप समस्या को ठीक करने और खरीदारी पर वापस जाने के लिए कर सकते हैं।
फेसबुक मार्केटप्लेस तक नहीं पहुंच सकते? ऐसा क्यों हो सकता है
ऐसे कुछ सामान्य कारण हैं जिनकी वजह से आप Facebook Marketplace तक नहीं पहुँच सकते हैं. नीचे कुछ संभावित कारण दिए गए हैं:
- मार्केटप्लेस तकनीकी समस्याओं का सामना कर रहा है।
- आपका खाता बहुत नया है।
- नीति उल्लंघनों के कारण आपने मार्केटप्लेस तक पहुंच खो दी है।
- आप किसी समर्थित देश या क्षेत्र में नहीं हैं।
- आपकी भाषा समर्थित नहीं है।
- आपकी आयु 18 वर्ष से कम है।
- आपका ब्राउज़र संगत नहीं है।
- आपका फेसबुक ऐप पुराना है।
- आपके खाते में संदिग्ध गतिविधि हुई है।
फेसबुक मार्केटप्लेस तक पहुंचने में सक्षम नहीं होने के समाधान
अगर आप Facebook मार्केटप्लेस तक नहीं पहुँच पा रहे हैं, तो यहाँ कुछ उपाय आजमाए जा सकते हैं:
- सीधे मार्केटप्लेस तक पहुँचने का प्रयास करें ।
- यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि आपका Facebook खाता सही तरीके से सेट है.
- सुनिश्चित करें कि आप सही स्थान पर हैं।
- यह सुनिश्चित करने के लिए जांचें कि आपका ब्राउज़र मार्केटप्लेस के साथ संगत है।
- यदि आप विज्ञापन अवरोधक एक्सटेंशन का उपयोग कर रहे हैं तो उसे अक्षम करें।
- अपना कैश और कुकी साफ़ करें।
- कोई दूसरा ब्राउज़र आज़माएं.
- अपने फेसबुक अकाउंट में फिर से लॉग इन करें।
- फेसबुक ऐप को फिर से इंस्टॉल करें।
- अपनी क्षेत्रीय सेटिंग्स बदलें।
- सहायता के लिए Facebook सहायता टीम से संपर्क करें.
फेसबुक मार्केटप्लेस के साथ मुद्दों से बचना
Facebook मार्केटप्लेस के साथ किसी भी समस्या से बचने के लिए, मार्केटप्लेस में किसी भी बदलाव के साथ अद्यतित रहना एक अच्छा विचार है। कुछ आवश्यक नियमों और प्रतिबंधों को याद रखना भी महत्वपूर्ण है जो आप पर लागू हो सकते हैं। अंत में, फेसबुक की सेवा की शर्तों को ध्यान से पढ़ें ताकि परेशानी से बचा जा सके और मार्केटप्लेस तक पहुंच खो दी जा सके।
आइए दुर्गम मार्केटप्लेस के कुछ विशिष्ट कारणों पर करीब से नज़र डालें:
उपयोगकर्ता स्थान
फेसबुक मार्केटप्लेस सभी देशों या क्षेत्रों का समर्थन नहीं करता है। अब तक, फेसबुक मार्केटप्लेस लगभग 70 देशों के लिए समर्थन प्रदान करता है, और यह संख्या बढ़ती रहती है। हालांकि, कई जगह अभी भी लापता हैं। अगर आप किसी असमर्थित क्षेत्र में रहते हैं, तो आप मार्केटप्लेस तक नहीं पहुंच पाएंगे और आपको अपने क्षेत्र में फेसबुक मार्केटप्लेस तक पहुंचने का इंतजार करना होगा।
खाता आयु
अगर आपको Facebook Marketplace का उपयोग करने का विकल्प दिखाई नहीं देता है, तो आपका खाता बहुत नया हो सकता है. यह सीमा बेतरतीब लग सकती है, लेकिन संभावित खरीदारों को घोटालों और दुर्भावनापूर्ण पार्टियों से बचाना आवश्यक है। यदि आपने हाल ही में अपना खाता बनाया है, तो हो सकता है कि आपका खाता कम से कम कुछ महीनों तक सक्रिय रहने तक आप मार्केटप्लेस का उपयोग न कर पाएं।
पहले से सत्यापित खातों तक Facebook मार्केटप्लेस की पहुंच को प्रतिबंधित करने से कमजोर लोगों को धोखाधड़ी की गतिविधि में उजागर करने की संभावना कम हो जाती है। यह सुनिश्चित करता है कि जो उपयोगकर्ता मार्केटप्लेस पर बेचना चाहता है वह एक वास्तविक व्यक्ति है जो अपना समय फेसबुक का उपयोग करने के लिए समर्पित करना चाहता है। यह उन उपयोगकर्ताओं को भी रोकता है जिन्हें दुर्भावनापूर्ण गतिविधियों को जारी रखने के लिए तुरंत एक नया खाता बनाने से मार्केटप्लेस के नियमों को तोड़ने के लिए प्रतिबंधित किया गया था।
यह महत्वपूर्ण है क्योंकि कपटपूर्ण गतिविधि से वित्तीय नुकसान या पहचान की चोरी जैसे अन्य जोखिम हो सकते हैं। इस प्रतिबंध का एक अन्य लाभ यह है कि यह झूठी सूचना या दुर्भावनापूर्ण सामग्री के प्रसार को धीमा करने में मदद कर सकता है जिसे स्कैमर्स प्लेटफॉर्म पर साझा कर सकते हैं। अंत में, यह उपयोगकर्ताओं को अपने लेन-देन करने के लिए अधिक सुरक्षित वातावरण प्रदान करने में भी मदद करता है, जिससे उन्हें किसी भी संभावित नुकसान से बचाया जा सके।
सेवा शर्तों का उल्लंघन
अपने खाते और मार्केटप्लेस तक पहुंच बनाए रखने के लिए फेसबुक की सेवा की शर्तों का पालन करना आवश्यक है।
इससे पहले कि उपयोगकर्ता मार्केटप्लेस पर बिक्री के लिए आइटम सूचीबद्ध कर सकें, उन्हें टीओएस से सहमत होना होगा। सेवा की शर्तों का पालन करने में केवल कानूनी लेख पोस्ट करने के लिए सहमत होना और खरीदने और बेचने के लिए फेसबुक के नियमों का पालन करना शामिल है। प्लेटफॉर्म का उपयोग करने वाले सभी लोगों की सुरक्षा के लिए उपयो���कर्ताओं को फेसबुक के सामुदायिक मानकों का भी पालन करना चाहिए।
समान शर्तों में से कई सामान्य फेसबुक उपयोग पर भी लागू होती हैं, और फेसबुक के सोशल मीडिया हिस्से पर उन्हें तोड़ने से आपके मार्केटप्लेस एक्सेस पर असर पड़ सकता है। यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं, तो आपको मार्केटप्लेस का उपयोग करने से ब्लॉक किया जा सकता है, आपके सोशल फेसबुक अकाउंट पर प्रतिबंध लगाया जा सकता है, और यहां तक कि पूरी तरह से प्रतिबंधित भी किया जा सकता है।
भाषा समर्थन
भाषा सेटिंग्स मार्केटप्लेस के साथ एक और समस्या है जिसका आप सामना कर सकते हैं। यह मुद्दा क्षेत्रीय समर्थन से जुड़ा है, जो एक स्थान से दूसरे स्थान पर भिन्न होता है। अगर फेसबुक मार्केटप्लेस आपकी भाषा का समर्थन नहीं करता है, तो आप बाजार तक नहीं पहुंच पाएंगे।
समझौता खाता
अगर आपके फेसबुक अकाउंट से छेड़छाड़ की गई है या आपके क्रेडेंशियल्स चोरी हो गए हैं, तो आप फेसबुक मार्केटप्लेस तक पहुंचने में असमर्थ हो सकते हैं। अनधिकृत पहुंच के परिणामस्वरूप आपकी प्रोफ़ाइल जानकारी या ईमेल पता और पासवर्ड, अवांछित ईमेल और उन लोगों के लिए मित्र अनुरोध जिन्हें आप नहीं जानते हैं, और संदेश या पोस्ट जो आपकी जानकारी के बिना भेजे या किए गए हैं, में परिवर्तन हो सकते हैं।
आपके खाते पर संदेहास्पद गतिविधि के परिणामस्वरूप निजी संदेश भेजने या मार्केटप्लेस तक पहुँचने में असमर्थता जैसे प्रतिबंध लग सकते हैं। सुरक्षा और गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए सतर्क रहना और नियमित रूप से अपने खाते की जांच करना याद रखें।
अतिरिक्त अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या फेसबुक मार्केटप्लेस मेरे स्थान पर उपलब्ध है?
आप "कहां मार्केटप्लेस उपलब्ध है" पेज पर जाकर देख सकते हैं कि फेसबुक मार्केटप्लेस आपके स्थान पर उपलब्ध है या नहीं।
क्या फेसबुक मार्केटप्लेस का उपयोग करने के लिए उम्र की आवश्यकता है?
Facebook मार्केटप्लेस का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष या उससे अधिक होनी चाहिए।
फेसबुक मार्केटप्लेस के साथ कौन से ब्राउजर संगत हैं?
फेसबुक मार्केटप्लेस नवीनतम क्रोम, फ़ायरफ़ॉक्स, एज और सफारी संस्करणों के साथ संगत है। आप इसे समर्पित फेसबुक मोबाइल ऐप के माध्यम से भी एक्सेस कर सकते हैं।
अब मत रुकिए
फेसबुक मार्केटप्लेस आपकी जरूरत के सामान को अच्छे दामों पर खोजने के लिए अविश्वसनीय रूप से सुविधाजनक हो सकता है। यदि आपको मार्केटप्लेस तक पहुँचने में समस्या हो रही है, तो आपको यह सुनिश्चित करने के लिए जाँच करनी चाहिए कि आपका खाता योग्य है और आपका स्थान और ब्राउज़र संगत हैं। इसके अतिरिक्त, किसी भी समस्या से बचने के लिए मार्केटप्लेस में परिवर्तनों के साथ अद्यतित रहना और समय-समय पर अपना कैश और कुकी साफ़ करना एक अच्छा विचार है। लेकिन, अगर इनमें से कोई भी उपाय काम नहीं करता है, तो कभी-कभी आपका सबसे बड़ा सहयोगी समय होता है - और धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा करना।
क्या आपको फेसबुक मार्केटप्लेस तक पहुँचने का एक सरल समाधान मिला? आपने कौन सा समाधान इस्तेमाल किया? टिप्पणियों में अपने अनुभवों के बारे में हमें बताएं।