इंस्टाग्राम स्टोरीज लोड नहीं हो रही हैं, और सर्कल घूम रहा है - क्या करें [सितंबर 2022]

Instagram कहानियां दुनिया भर के अलग-अलग लोगों के जीवन में सूक्ष्म अंतर्दृष्टि प्रदान करती हैं। वे उपयोग करने में आसान हैं, पचाने में आसान हैं, और उनमें से लाखों हैं। हालाँकि, जब यह लोड नहीं होता है, तो यह अविश्वसनीय रूप से निराशाजनक होता है। लंबे समय में इंस्टाग्राम पर होने वाली कहानियां सबसे अच्छी चीज हैं, और आप उन्हें एक्सेस नहीं कर सकते हैं?!

स्पिनिंग सर्कल लोडिंग स्क्रीन है। जब Instagram या आपका फ़ोन ठीक से काम कर रहा हो, तो आपको या तो उस स्क्रीन को कभी नहीं देखना चाहिए या उसे एक सेकंड से कम समय के लिए नहीं देखना चाहिए. कभी-कभी कहानियों को लोड होने में थोड़ा समय लग सकता है, और उस स्थिति में, आप वृत्त को अधिक समय तक देखेंगे।

इंस्टाग्राम कहानियां

इंस्टाग्राम कहानियां सबसे ज्यादा पसंद की जाने वाली कहानियों में से एक बन गई हैं। अनिवार्य रूप से वे सोशल मीडिया के छोटे हिस्से हैं जिन्हें आप कुछ मिनटों के लिए देख सकते हैं और फिर आगे बढ़ सकते हैं। कभी-कभी कोई कहानी भावनात्मक रूप से आपके साथ चिपक जाती है, लेकिन 24 घंटों के बाद, वह चली जाती है, और आप अगले पर चले जाते हैं। कहानियों से हम लोगों के जीवन के स्नैपशॉट का आनंद ले सकते हैं, फिर जल्दी से अगली चीज़ पर जा सकते हैं।

अगर इंस्टाग्राम स्टोरीज लोड नहीं हो रही हैं तो क्या करें

आमतौर पर, इंस्टाग्राम स्टोरीज तुरंत लोड हो जाती हैं। आप इसे ऐप के शीर्ष पर बार से चुनते हैं, और यह लोड हो जाता है। कोई नाटक नहीं और कोई प्रतीक्षा नहीं। चरम समय पर कभी-कभी देरी हो सकती है, या तो Instagram के अंत में या आपके नेटवर्क के अंत में, लेकिन शुक्र है कि यह दुर्लभ है। जब ऐसा होता है, तो आपको बैक अप लेने और चलाने के लिए समस्याओं का निवारण करने और समाधानों को लागू करने की आवश्यकता होगी।

आइए समीक्षा करें कि आप अपनी Instagram Stories को ठीक करने के लिए क्या कर सकते हैं.

अपना नेटवर्क जांचें

इंस्टाग्राम स्टोरीज की समस्याओं के अधिक सामान्य कारणों में से एक खराब इंटरनेट कनेक्शन है। यह कमजोर वाईफाई सिग्नल, आपके डिवाइस या नेटवर्क क्षेत्र के साथ कुछ चल रहा हो सकता है। आइए देखें कि क्या हम इसे मूल कारण के रूप में कम कर सकते हैं।

सबसे पहले, Instagram को बंद करें और अपने फ़ोन पर दूसरा एप्लिकेशन खोलें। चाहे वह Facebook, YouTube, या कोई अन्य ऐप हो, वीडियो चलाने का प्रयास करें या अपने न्यूज़फ़ीड में स्क्रॉल करें। अगर आपको सामग्री लोड करने में समस्या आ रही है, तो समस्या आपके डिवाइस में हो सकती है, न कि केवल Instagram में। इंटरनेट कनेक्टिविटी समस्याओं की जांच करने के लिए अन्य एप्लिकेशन की जांच करना सबसे तेज़ तरीका है।

इसके बाद, आप अपने इंटरनेट की गति का परीक्षण करने के लिए Ookla के स्पीडटेस्ट ऐप का उपयोग कर सकते हैं। यह देखने के लिए एप्लिकेशन खोलें कि आपका इंटरनेट कनेक्शन कितना तेज़ है। गति परीक्षण चलाना अन्य अनुप्रयोगों की जाँच करने की तुलना में अधिक सटीक है क्योंकि आप स्पीडोमीटर देख सकते हैं। यदि आपकी इंटरनेट समस्या रुक-रुक कर आती है, तो स्पीडटेस्ट ऐप आपको दिखाएगा।

यदि इन विधियों में से कोई एक कनेक्शन समस्या इंगित करता है, तो आप इसे जल्दी से ठीक करने के लिए कुछ चीज़ें कर सकते हैं। सबसे पहले, यदि आप सेलुलर डेटा पर हैं, तो वाईफाई (और इसके विपरीत) पर स्विच करने का प्रयास करें। फिर, Instagram को पुनः लोड करें और उस कहानी पर टैप करें जिसका आप आनंद लेने का प्रयास कर रहे हैं।

यदि वाईफाई उपलब्ध नहीं है, तो अपने फोन को बंद करके फिर से चालू करने का प्रयास करें। अपने फोन को बंद करने और वापस चालू करने से आपका डिवाइस इंटरनेट से डिस्कनेक्ट और फिर से कनेक्ट होने के लिए मजबूर हो जाता है।

अंत में, आपको अपना नेटवर्क कनेक्शन रीसेट करने की आवश्यकता हो सकती है। आप Android या iOS डिवाइस का उपयोग करते हैं या नहीं, इसके आधार पर निर्देश अलग-अलग होते हैं।

ध्यान दें: इससे आपके फ़ोन की कोई भी महत्वपूर्ण जानकारी नहीं मिटेगी.

एंड्रॉइड पर नेटवर्क सेटिंग्स कैसे रीसेट करें

Android डिवाइस पर नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए, यह करें:

1. अपने Android डिवाइस पर सेटिंग खोलें और कनेक्शंस पर टैप करें ।
   
2. इस मेनू के नीचे स्क्रॉल करें और अधिक कनेक्शन सेटिंग्स पर टैप करें ।
   
3. नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें पर टैप करें .
   

इन चरणों को करने के बाद, आपका डिवाइस पुनरारंभ हो जाएगा। अब आप Instagram को फिर से खोल सकते हैं और देख सकते हैं कि घूम रहा सर्कल चला गया है या नहीं।

IOS पर नेटवर्क सेटिंग्स को कैसे रीसेट करें

आईओएस उपयोगकर्ता अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को रीसेट करने के लिए इन चरणों का पालन कर सकते हैं:

1. अपने iPhone पर सेटिंग खोलें और General पर टैप करें ।
   
2. नीचे स्क्रॉल करें और रीसेट पर टैप करें ।
   
3. नेटवर्क सेटिंग रीसेट करें पर टैप करें .
   

आपको अपना स्क्रीन अनलॉक कोड इनपुट करना होगा। फिर, फ़ोन पुनः आरंभ होगा। अपनी नेटवर्क सेटिंग रीसेट करने के बाद, Instagram लॉन्च करें और देखें कि आपकी कहानियाँ काम कर रही हैं या नहीं।

ऐप को रीस्टार्ट करें

यह मानते हुए कि आपके पास कोई कनेक्शन समस्या नहीं है, यह Instagram ऐप पर ध्यान केंद्रित करने का समय है। ऐप को पुनरारंभ करना पहला तार्किक कदम है। यह किसी अन्य एप्लिकेशन पर स्विच करने से परे है क्योंकि आपको ऐप को पूरी तरह से बंद करने की आवश्यकता होगी ताकि सभी प्रक्रियाएं चलना बंद हो जाएं।

आप जिस ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग कर रहे हैं, उसके आधार पर आपको निर्देशों के एक अलग सेट का पालन करना होगा।

इंस्टाग्राम ऐप को सामान्य रीस्टार्ट करने के लिए, एंड्रॉइड और आईओएस दोनों उपयोगकर्ता अपने फोन पर मल्टी-टास्क फ़ंक्शन का उपयोग कर सकते हैं और ऐप को बंद करने के लिए स्वाइप कर सकते हैं। आपके द्वारा इसे बंद करने के बाद, यह देखने के लिए कि क्या समस्या बनी रहती है, Instagram को फिर से खोलें।

Android उपयोगकर्ता एप्लिकेशन को बंद कर सकते हैं, जबकि iOS उपयोगकर्ता सामान्य रूप से ऐप को बंद करके उसी कार्य को पूरा कर सकते हैं।

यदि आप Android डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो इन चरणों का पालन करें:

1. अपने फ़ोन पर सेटिंग्स और ऐप्स खोलें ।
   
2. यदि विकल्प उपलब्ध हो तो Instagram और Force Stop चुनें ।
   

अब, आप इंस्टाग्राम ऐप को रीस्टार्ट कर सकते हैं और स्टोरीज फीचर का परीक्षण कर सकते हैं।

अपने फ़ोन को पुनरारंभ करें

अपने फोन का पूर्ण रीबूट करें और फिर कहानी का पुनः परीक्षण करें। हालांकि यह संभावना नहीं है कि आपका फोन इंस्टाग्राम स्टोरीज के साथ समस्या पैदा कर रहा है और कुछ नहीं, आपके फोन को पावर साइकिल चलाने से सभी पृष्ठभूमि प्रक्रियाएं खत्म हो जाती हैं जो ऐप के व्यवहार में हस्तक्षेप कर सकती हैं।

ऐप कैश साफ़ करें

फिर से, इंस्टाग्राम ऐप कैशे को साफ़ करने से स्टोरीज़ लोड करने में कोई फ़र्क नहीं पड़ना चाहिए; यह एक विनाशकारी परीक्षण है, इसलिए यह कोशिश करने लायक है। आईफ़ोन में "क्लियर कैशे" विकल्प नहीं होता है, लेकिन इसमें 'ऑफ़लोड ऐप' फ़ंक्शन होता है जो ऐप से किसी भी अनावश्यक डेटा को हटा देता है। यहां बताया गया है कि आप इसे प्रत्येक मॉडल पर कैसे कर सकते हैं:

Android पर:

1. सेटिंग्स और ऐप्स खोलें ।
   
2. इंस्टाग्राम का चयन करें ।
   
3. संग्रहण का चयन करें ।
   
4. कैश साफ़ करें का चयन करें ।
   ध्यान दें : यदि आप Clear Data पर टैप करते हैं तो आपको Instagram में वापस लॉग इन करना होगा और आपके द्वारा सहेजे गए किसी भी ड्राफ्ट को खो देंगे।
   

आईफोन पर

1. सेटिंग्स खोलें और सामान्य पर टैप करें ।
   
2. IPhone स्टोरेज पर टैप करें ।
   
3. Instagram का पता लगाएँ और टैप करें ।
   
4. ऑफ़लोड ऐप टैप करें ।
   

इंस्टाग्राम को अपडेट या रीइंस्टॉल करें

Instagram को अनइंस्टॉल करने से पहले, ऐप को play store या Apple store में अपडेट करने का प्रयास करें। अगर यह काम नहीं करता है तो आप हमेशा ऐप को अनइंस्टॉल और रीइंस्टॉल कर सकते हैं।

ध्यान दें : Instagram को मिटाने और फिर से इंस्टॉल करने से सहेजे गए सभी ड्राफ़्ट हट जाएंगे और आपको फिर से लॉग इन करना होगा.

Android पर:

1. सेटिंग्स और ऐप्स खोलें ।
   
2. अपने डिवाइस पर Instagram का चयन करें ।
   
3. स्थापना रद्द करें चुनें .
   
4. Google Play खोलें और Instagram की ताज़ा कॉपी इंस्टॉल करें.

आईफोन पर:

1. सेटिंग्स और सामान्य खोलें ।
   
2. आईफोन स्टोरेज का चयन करें ।
   
3. इंस्टाग्राम का चयन करें ।
   
4. ऐप हटाएं चुनें और अपनी पसंद की पुष्टि करें।
   
5. ऐप स्टोर लोड करें और एक नई कॉपी डाउनलोड और इंस्टॉल करें।

अपने फ़ोन की दिनांक और समय जांचें

यह समाधान थोड़ा अजीब लग सकता है, लेकिन यह समस्या हो सकती है। आपका दिनांक और समय स्वचालित रूप से अपडेट हो जाना चाहिए, लेकिन कभी-कभी हम इसे बदल देते हैं, या सिस्टम की गड़बड़ी के कारण फ़ंक्शन गलत समय प्रदर्शित करता है।

चाहे आप iPhone का उपयोग कर रहे हों या Android उपकरण का, समस्या का समाधान करने के लिए अपनी दिनांक और समय सेटिंग जांचें.

Android पर:

1. सेटिंग्स खोलें और सामान्य प्रबंधन पर टैप करें - ये निर्देश निर्माता के आधार पर भिन्न हो सकते हैं, इसलिए आप सीधे सेटिंग में जाने के लिए खोज आइकन का उपयोग कर सकते हैं और दिनांक और समय टाइप कर सकते हैं।
2. दिनांक और समय पर टैप करें , फिर स्वचालित पर रीसेट करें या अपना समय क्षेत्र अपडेट करें।

आईफोन पर:

1. सेटिंग्स खोलें और सामान्य पर टैप करें ।
2. दिनांक और समय पर टैप करें .
3. स्वचालित पर सेट करें या अपनी पसंद का समयक्षेत्र अपडेट करें।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

यहां Instagram के बारे में आपके अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों के कुछ और उत्तर दिए गए हैं।

क्या Instagram के पास तकनीकी सहायता है?

शायद आपने उपरोक्त समस्या निवारण चरणों का पालन किया है, और आपको अभी भी Instagram कहानियों के साथ समस्याएँ हैं, या आपके पास उपयोगकर्ता-विशिष्ट समस्या है। दुर्भाग्य से, Instagram के पास कोई समस्या होने पर कॉल करने के लिए ग्राहक सहायता टीम नहीं है।

लेकिन, आप किसी समस्या की रिपोर्ट करने के लिए इन-ऐप 'सहायता' फ़ंक्शन का उपयोग कर सकते हैं। आपको बस इतना करना है कि ऐप खोलें और सेटिंग्स पर जाएं। यहां से हेल्प पर टैप करें, फिर रिपोर्ट ए प्रॉब्लम पर टैप करें। रिपोर्ट भरने के लिए ऑन-स्क्रीन संकेतों का पालन करें और Instagram आपको अतिरिक्त समस्या निवारण चरणों या समाधान के साथ एक ईमेल भेजेगा।

मैंने सब कुछ करने की कोशिश की है, और मेरी कहानियाँ अभी भी अपलोड नहीं होंगी। क्या हो रहा है?

इंस्टाग्राम स्टोरीज़ स्पिनिंग सर्कल इश्यू कई इंस्टाग्राम aficionados के लिए एक प्रसिद्ध गड़बड़ है। यदि आपने समस्या की रिपोर्ट की है और उपरोक्त हमारी सभी तकनीकों का पालन किया है, तो केवल एक ही अंतिम विकल्प है: प्रतीक्षा करें। दुर्भाग्य से, यह सबसे अधिक आश्वस्त करने वाली सलाह नहीं है, लेकिन Instagram में सिस्टम-व्यापी गड़बड़ी हो सकती है जो आपको आगे बढ़ने से रोक सकती है।

ऊपर दिए गए कदमों में वह सब कुछ शामिल है जिसे आप नियंत्रित कर सकते हैं; अब, Instagram के डेवलपर्स के लिए समस्या को ठीक करने का समय आ गया है। सौभाग्य से, एक आखिरी संसाधन है जिसका उपयोग आप यह देखने के लिए कर सकते हैं कि क्या किसी और को भी यही समस्या हो रही है। Instagram के साथ किसी भी ज्ञात समस्या को खोजने के लिए डाउनडिटेक्टर वेबसाइट का उपयोग करें।

क्या आप इसे ठीक करने के किसी अन्य तरीके के बारे में जानते हैं? अगर आप करते हैं तो हमें नीचे बताएं!