क्या आपने कभी अपने आईफोन को देखा है, एक संदेश अधिसूचना देखी है, लेकिन फिर नया संदेश नहीं मिला? इसके बारे में सोचने के लिए आएं; आपने शायद सूचना ध्वनि भी नहीं सुनी। प्रेत संदेश रहस्य आमतौर पर तब होता है जब आपके द्वारा पढ़े गए अंतिम संदेश की सूचना स्पष्ट नहीं होती है।
यह एक बड़ी बात नहीं लग सकती है, लेकिन यह विघटनकारी हो सकती है। आप सोच सकते हैं कि आप कुछ महत्वपूर्ण चूक गए हैं, जबकि यह सिर्फ एक संख्या है जो कुछ भी नहीं दर्शाती है।
जबकि आप समूह वार्तालाप में एक संदेश चूक गए होंगे, यह अधिक संभावना है कि आप आईओएस बग से निपट रहे हैं। यह समस्या निराशाजनक हो सकती है, लेकिन ऐसे कई तरीके हैं जिनसे आप इसे ठीक करने का प्रयास कर सकते हैं।
जब कोई संदेश न हो तो संदेश अधिसूचना से कैसे छुटकारा पाएं
कार्रवाई का पहला तरीका पूरी तरह से जांचना है कि क्या आपने संदेश ऐप में किसी एक वार्तालाप में कोई संदेश छोड़ा है। यदि आप पूरी तरह से अद्यतित हैं, तो हम संभावित समाधानों पर जा सकते हैं।
मैसेज ऐप को बंद करें
कोई ऐप कई कारणों से अनुत्तरदायी हो सकता है, और कभी-कभी यह ऑपरेटिंग सिस्टम में एक गड़बड़ है। आप इसे फिर से बंद और खोलकर फिर से काम करना शुरू कर सकते हैं। इसे करने का तरीका यहां दिया गया है:
- सुनिश्चित करें कि आप होम स्क्रीन पर हैं, और फिर नीचे से ऊपर की ओर स्वाइप करें और स्क्रीन के बीच में रुकें।
- संदेश एप्लिकेशन को खोजने के लिए किसी भी दिशा में स्वाइप करें।
- जब आप इसे ढूंढ लें, तो इसे बंद करने के लिए टैप करें और स्वाइप करें।
- संदेश ऐप खोलें।
ये चरण iPhone X और नए मॉडल पर लागू होते हैं। पुराने iPhones पर, होम स्क्रीन पर ऊपर की ओर स्वाइप करने के बजाय, होम बटन पर डबल-क्लिक करें। अंतिम दो चरण समान हैं।
अपने iPhone को पुनरारंभ करें
अगर ऐप को बंद करने से काम नहीं बनता है, तो आप अपने फोन को रीस्टार्ट करने की कोशिश कर सकते हैं। अक्सर इस तरह के अकथनीय मुद्दे एक साधारण रीबूट द्वारा हल हो जाते हैं। यदि आपके पास iPhone X/11/12/13 है, तो यहां अपने डिवाइस को पुनरारंभ करने का तरीका बताया गया है:
- स्लाइडर देखने तक साइड बटन और किसी भी वॉल्यूम बटन को दबाकर रखें।
- स्लाइडर को खींचकर डिवाइस को बंद करें और इसे चालू करने से पहले कम से कम 30 सेकंड का समय दें।
- आप साइड बटन को फिर से दबाकर अपने डिवाइस को चालू कर सकते हैं।
यदि आपके पास एक पुराना आईफोन है, तो साइड बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको स्लाइडर दिखाई न दे।
संदेश सूचनाएँ बंद करें
एक अन्य संभावित समाधान संदेश सूचना सेटिंग्स को बंद करना और फिर चालू करना है। यह सीधे आइकन के ऊपर की संख्या को हटा सकता है और समस्या को हल कर सकता है। यह कोशिश करने लायक एक त्वरित सुधार है। यहां अनुसरण करने के चरण दिए गए हैं:
- अपने iPhone पर सेटिंग ऐप खोलें।
- "सूचनाएं" और फिर "संदेश" पर जाएं।
- टॉगल को चालू से बंद पर ले जाएं और इसके विपरीत।
अधिसूचना को हटा दिया गया है या नहीं यह देखने के लिए ऐप की जांच करें।
आईक्लाउड के साथ अपने डिवाइस को रिस्टोर करें
कभी-कभी, इस लगातार और बहुत कष्टप्रद समस्या से निपटने का सबसे अच्छा तरीका संदेशों को पूरी तरह से पुनर्स्थापित करना शुरू करना है। यदि आपका iPhone संदेशों सहित सभी सामग्री का बैकअप लेने के लिए सेट है, तो iCloud बैकअप संभवतः अपठित संदेशों की अधिसूचना को हटाने का सबसे सुरक्षित तरीका है। अपने iPhone को पूरी तरह से रीसेट करने का तरीका यहां दिया गया है:
- सेटिंग ऐप लॉन्च करें और "सामान्य" पर जाएं।
- नीचे स्क्रॉल करें और "रीसेट" चुनें, इसके बाद "सभी सामग्री और सेटिंग्स मिटाएं।"
- एक पॉप-अप संदेश यह पूछेगा कि क्या आप पहले सामग्री का बैकअप लेना चाहते हैं। "बैकअप फिर मिटाएं" विकल्प पर टैप करें।
- डिवाइस को फ़ैक्टरी परिस्थितियों में रीसेट होने में कई मिनट लगेंगे। एक बार यह हो जाने के बाद, आपको "iCloud बैकअप से पुनर्स्थापित करें" का चयन करने के लिए कहा जाएगा।
- अपने iCloud खाते में साइन इन करें और चुनें कि आप कौन से बैकअप पुनर्स्थापित करना चाहते हैं।
उम्मीद है, अपठित संदेश दिखाने वाली अधिसूचना चली जाएगी। ध्यान रखें कि यह तरीका तभी संभव है जब आपके आईक्लाउड अकाउंट में पर्याप्त स्टोरेज हो।
यदि आप संदेश ऐप में वार्तालाप थ्रेड खोने से परेशान नहीं हैं, तो आप बैकअप के बिना सभी संदेशों को मिटाने का भी प्रयास कर सकते हैं। रीसेट करने के लिए आपको कुछ अन्य ऐप्स में भी फिर से साइन इन करने की आवश्यकता होगी।
अपने आईफोन को अपडेट करें
अंत में, यह जांचना न भूलें कि आपका डिवाइस नवीनतम सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहा है या नहीं। IOS को अपडेट करके, आप हमेशा के लिए मैसेज नोटिफिकेशन से छुटकारा पा सकते हैं।
हो सकता है कि आपने अपडेट मिस कर दिया हो क्योंकि आपने सिस्टम संदेश को अनदेखा कर दिया था, या स्वचालित अपडेट सुविधा अक्षम है। किसी भी तरह से, यहां यह सुनिश्चित करने का तरीका बताया गया है कि आपके डिवाइस पर iOS का अपडेटेड वर्जन है:
- अपने iPhone को एक शक्ति स्रोत और वायरलेस इंटरनेट से कनेक्ट करें।
- सेटिंग्स मेन्यू में जाएं।
- "सामान्य" और फिर "सॉफ़्टवेयर अपडेट" चुनें।
- यदि आप देखते हैं कि कोई अपडेट उपलब्ध है, तो "डाउनलोड और इंस्टॉल करें" पर टैप करना सुनिश्चित करें।
- अपना पासकोड दर्ज करें और "अभी स्थापित करें" चुनें।
एक बार आईफोन अपडेट हो जाने के बाद, मैसेज ऐप को दोबारा जांचें। हो सकता है कि नए अपडेट के साथ नोटिफिकेशन अलर्ट को हटा दिया गया हो।
झूठे संदेश अधिसूचनाओं को हटाना
यदि आप कोई संदेश अधिसूचना देखते हैं, तो आप एक नया संदेश पढ़ने की अपेक्षा करते हैं। दूर जाने से इंकार करने वाली अधिसूचना से धोखा खाना थका देने वाला हो सकता है। यह भूलना आसान है कि आपके फ़ोन में यह समस्या है; इसलिए आपको दिन में कई बार अप्रिय आश्चर्य हो रहा है।
ऐप को बंद करने, अधिसूचना को बंद करने और पहले अपने आईफोन को पुनरारंभ करने का प्रयास करें - ये आसान संभावित सुधार हैं। लेकिन अगर वह काम नहीं करता है, तो आपको डेटा का बैकअप लेना पड़ सकता है ���र आईक्लाउड की मदद से अपने फोन को रीसेट करना पड़ सकता है।
अंत में, हमेशा सुनिश्चित करें कि आप iOS के नवीनतम संस्करण के साथ काम कर रहे हैं, क्योंकि यही कारण हो सकता है कि सूचनाएं पहले स्थान पर गड़बड़ कर रही हों।
क्या आपके पास कभी कोई संदेश सूचना और कोई संदेश नहीं आया है? इस बारे में तुमने क्या किया? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।