कुछ भी हमेशा के लिए नहीं रहता, यहां तक कि एक आईफोन भी नहीं। क्या आपका iPhone फ्रीज हो गया और अब बंद नहीं होगा? क्या यह केवल एक चीज है जिसे आप लॉक स्क्रीन पर देख सकते हैं? अभी तक उदास होने का कोई कारण नहीं है। कभी-कभी समस्या को ठीक करने के लिए आपको बस कुछ आसान कदम उठाने होते हैं।
सामान्य तौर पर, मोबाइल डिवाइस अटक जाते हैं जब कोई ऐप बहुत अधिक जगह लेता है या हार्डवेयर पुराना हो जाता है। बहरहाल, कुछ मामलों में, यह एक आसान फिक्स है और आपको महंगी मरम्मत के लिए भुगतान नहीं करना पड़ेगा।
हमारे द्वारा आपके लिए तैयार किए गए परिदृश्यों की इस सूची के माध्यम से जाएं और देखें कि क्या आपका कोई आसान सुधार आपके iPhone के जमने पर आपकी मदद कर सकता है।
iPhone जम गया और बंद नहीं होगा
जब आपका iPhone पहली बार छोटी गाड़ी चला जाता है तो यह एक भयावह एहसास हो सकता है। अपने फोन की खराबी को देखकर आप हक्का-बक्का रह सकते हैं। आपने शायद कभी विश्वास नहीं किया होगा कि आपका चमकदार, नया उपकरण पुराना हो जाएगा, लेकिन ऐसा हुआ।
यदि आपका फोन गड़बड़ करना शुरू कर रहा है, और आपके पास यह कुछ वर्षों से अधिक समय से है, तो यह आश्चर्य की बात नहीं हो सकती है। हालाँकि, यदि आपके पास एक नया फ़ोन है और ऐसा होता है, तो यह आपकी वारंटी का उपयोग करने का समय हो सकता है।
इस बीच, यदि आपका iPhone जम जाता है और बंद नहीं होता है तो यहां क्या करना है:
- दबाएं और फिर "वॉल्यूम अप" बटन छोड़ें।
- दबाएं और फिर "वॉल्यूम डाउन" बटन को छोड़ दें।
- साइड बटन को दबाकर रखें। स्क्रीन बंद हो जाएगी और चालू हो जाएगी। बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि Apple लोगो दिखाई न दे।
- यदि फ़ोन अभी भी चालू नहीं होता है, तो उसे एक घंटे के लिए चार्ज करने का प्रयास करें।
नोट: उपरोक्त निर्देश iPhone 12, iPhone 11, iPhone XS, iPhone XR, iPhone SE (2nd Gen.), iPhone X, या iPhone 8 पर लागू होते हैं। अन्य मॉडलों की प्रक्रिया थोड़ी अलग होती है:
- IPhone 7 पर फोर्स रिस्टार्ट के लिए: तीनों बटन (वॉल्यूम अप, वॉल्यूम डाउन और साइड बटन) को तब तक दबाकर रखें जब तक कि आप Apple लोगो को न देख लें।
- IPhone 6s या iPhone SE (पहली पीढ़ी) पर फोर्स रिस्टार्ट के लिए: स्लीप बटन और होम बटन को तब तक दबाए रखें जब तक कि आप Apple लोगो को न देख लें।
iPhone Apple लोगो पर जमे हुए
यह समस्या आमतौर पर बैकअप के बाद, या जब आप अपने फ़ोन डेटा को किसी अन्य डिवाइस से माइग्रेट करते हैं, तब उत्पन्न होती है। डिवाइस Apple लोगो स्क्रीन पर एक घंटे तक अटका रहेगा। यहाँ क्या करना है:
- सुनिश्चित करें कि प्रगति बार कम से कम एक घंटे के लिए स्थानांतरित नहीं हुआ है।
- यदि यह नहीं है, तो अपने डिवाइस को अपने कंप्यूटर से कनेक्ट करके पुनर्प्राप्ति मोड में रखें।
- आप किस डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं इसके आधार पर नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
- आईफोन 8 (और बाद में):
- प्रेस फिर वॉल्यूम अप बटन जारी करें।
- दबाएं फिर वॉल्यूम डाउन बटन को छोड़ दें।
- रिकवरी मोड स्क्रीन पर आने तक साइड बटन को दबाए रखें।
- आईफोन 7 और आईफोन 7 प्लस : जब तक आप रिकवरी स्क्रीन पर नहीं आते तब तक वॉल्यूम डाउन और स्लीप बटन को एक साथ दबाकर रखें।
- iPhone 6 (और इससे पहले): स्लीप और होम बटन को तब तक दबाए रखें जब तक आप रिकवरी स्क्रीन पर नहीं आ जाते।
- अपने कंप्यूटर पर, अपने आईओएस को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें। आपका कंप्यूटर किस OS का उपयोग कर रहा है, इसके आधार पर आप या तो iTunes या Finder खोलेंगे। यहां निर्देश प्राप्त करें ।
पावर-ऑफ स्क्रीन पर iPhone फ्रोजन
यह एक दुर्लभ समस्या है, लेकिन यदि आप इसे अनुभव कर रहे हैं, तो यह इनमें से किसी एक कारण से हो सकता है:
- कोई ऐप्लिकेशन बहुत ज़्यादा जगह ले रहा है या कोई दूसरा सॉफ़्टवेयर समस्या पैदा कर रहा है.
- आपका वेक/स्लीप बटन टूट सकता है।
- आपकी स्क्रीन स्पर्श करने के लिए प्रतिक्रिया नहीं दे रही है।
यहाँ आप क्या कर सकते हैं:
- फोर्स रिस्टार्ट - इस लेख में हमारे पिछले सेक्शन के निर्देशों का पालन करें।
- फोन को रिकवरी मोड में रखें - इस आलेख में भी वर्णित है, और आपके डिवाइस को कंप्यूटर से कनेक्ट करने की आवश्यकता है।
- एक ऑनलाइन टूल खोजें - iOS उपयोगकर्ताओं के लिए कई ऑनलाइन टूल हैं जो सॉफ़्टवेयर सुधार प्रदान करते हैं। हालाँकि, जो आपको सूट करता है उसे खोजने के लिए कुछ शोध करें।
- एप्पल सपोर्ट से संपर्क करें ।
iPhone लॉक स्क्रीन पर जमे हुए
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि, भले ही ये बग असंबंधित लग सकते हैं, वे ज्यादातर उन्हीं मुद्दों के कारण होते हैं। यदि आपका फ़ोन लॉक स्क्रीन पर जम गया है, तो आप यह कर सकते हैं:
- किसी को आपको कॉल करने के लिए कहें - कभी-कभी यह फोन को डिबग कर सकता है।
- डिवाइस को फ़ोर्स रिस्टार्ट करें - आप जिस डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, उसके आधार पर हमने लेख में पहले दिए गए चरणों का पालन करें।
- एप्पल सहायता से संपर्क करें।
अद्यतन के दौरान जमे हुए iPhone
आज के मोबाइल डिवाइस सॉफ्टवेयर अपडेट पर निर्भर हैं। यह ऐसे अपडेट हैं जो आपके फोन को सभी नवीनतम सुविधाओं से भर देते हैं जो आपके डिवाइस को सुचारू रूप से चलते रहते हैं। हालाँकि, इस प्रक्रिया के दौरान आपका iOS डिवाइस जम सकता है और कुछ निराशा पैदा कर सकता है। यह खराब वाई-फाई कनेक्शन या फोन पर अपर्याप्त स्टोरेज रूम के परिणाम के रूप में उत्पन्न हो सकता है।
यहाँ इस मामले में क्या करना है:
- फोर्स रिस्टार्ट - किसी भी डिवाइस के लिए सबसे शक्तिशाली और लागू विकल्प। इस आलेख में हमने जो निर्देश दिए हैं उनका प्रयोग करें।
- ऑनलाइन उपकरण - डेटा हानि के बिना इन मुद्दों को ठीक करने वाले को खोजें, जैसा कि हमने पहले उल्लेख किया था, DrFone।
- ITunes पर अपना फ़ोन
रीसेट करें :
- एक यूएसबी केबल के साथ अपने फोन को एक पीसी (आईट्यून्स के नवीनतम संस्करण के साथ) से कनेक्ट करें।
- जब iTunes आपके फोन को पहचान लेता है, तो "इस कंप्यूटर पर भरोसा करें" पर क्लिक करें।
- ITunes में "सारांश" पर क्लिक करें (आपके iTunes विंडो के बाईं ओर स्थित मेनू)।
- "आईफोन पुनर्स्थापित करें" पर क्लिक करें
- पुष्टिकरण के लिए एक विंडो पॉप अप होगी। फिर से "पुनर्स्थापना" पर क्लिक करें।
नोट: आईट्यून्स विकल्प आपके डिवाइस को फ़ैक्टरी सेटिंग्स पर वापस रीसेट कर देता है, जिसका अर्थ है कि आप अपना सभी मौजूदा डेटा खो देंगे।
डीप फ्रीज से बचें
हमें उम्मीद है कि इस लेख ने आपको अपने iPhone को वापस लाने और फ्रीज के बाद चलने में मदद की। हम सब वहाँ रहे हैं, लेकिन अगर यह दोबारा होता है तो अब आपके पास कुछ आसान समाधान हैं। अपने निःशुल्क संग्रहण की जांच करना सुनिश्चित करें, और हमेशा कुछ स्थान खाली रखें। अपडेट करते समय, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्थिर वाई-फाई कनेक्शन है, और आपको ठीक होना चाहिए।
क्या इस लेख ने आपकी समस्या को हल करने में आपकी मदद की है? क्या आपके पास कोई आसान सुधार है जिसे हमने याद किया है? चलो हम नीचे टिप्पणी अनुभाग में पता करते हैं।