पिछले कुछ वर्षों में क्रोमबुक बेहद लोकप्रिय हो गए हैं। आमतौर पर हल्का, उपयोग में आसान, और आज बाजार में उपलब्ध अन्य लैपटॉप उपकरणों की तुलना में कम खर्चीला, Chrome बुक छात्रों, शिक्षकों, लेखकों और अन्य के लिए बहुत अच्छा है। Chromebook एक लैपटॉप डिवाइस है जो ChromeOS चलाता है। मतलब, यह मैक या पीसी की तरह नहीं है, लेकिन एक साधारण डिवाइस में बहुत सारी कार्यक्षमता पैक करता है।
अधिकांश हार्डवेयर की तरह इन दिनों, आप चार्जिंग समस्याओं जैसे खराबी में भाग सकते हैं। यदि आपका Chrome बुक चार्ज नहीं हो रहा है, तो हमने यह लेख इसे फिर से शुरू करने और चलाने में आपकी सहायता के लिए लिखा है।
Chrome बुक पर चार्जिंग विफलता का निवारण कैसे करें
सबसे पहले, हम यह उल्लेख करना चाहते हैं कि, पीसी की तरह, Chrome बुक के कई निर्माता हैं। लेनोवो से एचपी तक, आपका डिवाइस भिन्न हो सकता है। लेकिन, सभी Chromebook ChromeOS ऑपरेटिंग सिस्टम चलाते हैं। यही कारण है कि सभी ChromeOS उपकरणों के लिए समस्या निवारण चरण लगभग समान हैं।
चार्ज करने में विफलता कई कारकों का परिणाम हो सकती है। यहाँ क्या विचार करना है:
आगे बढ़ने से पहले ये कुछ बातें हैं जिन पर हमें विचार करना चाहिए। अक्सर, जिन चीजों को हमने ऊपर सूचीबद्ध किया है, उनके समस्या निवारण के कुछ क्षण समाधान खोजने में आपका काफी समय बचाएंगे।
Chrome बुक चालू न होने पर ठीक करता है
यदि आपके Chrome बुक ने अपनी पूरी शक्ति खर्च कर ली है और चालू नहीं हो रहा है, तो हमने इस अनुभाग में सुधारों को शामिल किया है।
1. चार्जर केबल्स और कनेक्टेड आउटलेट की जांच करें
समस्या निवारण के लिए भौतिक परत हमेशा पहला पड़ाव होता है। इसका मतलब है कि आप चार्जर को ही देखना चाहेंगे, खासकर अगर यह समस्या पहली बार हो रही है। आप यह सुनिश्चित करके शुरू कर सकते हैं कि AC अडैप्टर को दीवार के आउटलेट में सही ढंग से प्लग किया गया है। प्रोंग्स का सॉकेट से ढीला होना असामान्य नहीं है, खासकर यदि आप लैपटॉप को अक्सर घुमाते हैं।
यदि कनेक्शन ठीक से जांच करता है, तो यह आउटलेट के ठीक से काम नहीं करने का मामला हो सकता है। शुक्र है कि ज्यादातर आउटलेट दो सॉकेट के साथ आते हैं। जब तक आपके पास यह जांचने के लिए टेस्टर न हो कि क्या आउटलेट वास्तव में बिजली प्रदान कर रहा है, आगे बढ़ें और एसी एडॉप्टर को पड़ोसी सॉकेट में प्लग करें। यदि आपको करना ही है, तो आप यह जांचने के लिए जो कुछ भी वर्तमान में जगह ले रहा है उसे अनप्लग कर सकते हैं यदि आपके लैपटॉप के एसी एडॉप्टर को मूल सॉकेट में प्लग किया गया था, वास्तव में, गैर-कार्यशील है।
याद रखने वाली बात यह है कि AC एडॉप्टर वास्तव में दो केबलों से बना होता है। वह एक है जिसके साथ आप अभी नगण्य कर रहे हैं जो दीवार के आउटलेट में प्लग करता है। इस केबल का दूसरा सिरा होता है जो एडॉप्टर में ही प्लग हो जाता है। दूसरी केबल वह है जो आपको एडॉप्टर से शुरू होती है और आपके लैपटॉप के कनेक्शन के साथ समाप्त होती है। सुनिश्चित करें कि इनमें से प्रत्येक को उनके सही प्रवेश बिंदुओं पर ठीक से प्लग किया गया है।
2. एलईडी संकेतक प्रकाश कार्यक्षमता
अधिकांश Chrome बुक निर्माताओं ने आपको यह बताने के लिए एक एलईडी लाइट संकेतक शामिल किया है कि आपका उपकरण चार्जर का पता लगा रहा है। हालाँकि ये मेक और मॉडल के आधार पर अलग-अलग होते हैं, लेकिन इसे स्पॉट करना काफी आसान होना चाहिए।
यह मानते हुए कि आपके Chrome बुक को कुछ चार्ज होने वाली रोशनी दिखाई दे रही है। यदि यह स्थिति है, तो आप इसे चालू करने का प्रयास करने से पहले बीस से तीस मिनट प्रतीक्षा करना चाह सकते हैं। ध्वनि के लिए भी जाँच करें। यदि आपका Chrome बुक ध्वनि कर रहा है, लेकिन स्क्रीन काली है, तो आपकी स्क्रीन खराब हो सकती है या बैटरी के बाहर कोई अन्य समस्या हो सकती है।
हालाँकि, यदि LED लाइट अभी भी नहीं जलती है, तो हमें अपनी समस्या निवारण में गहराई तक जाना होगा। साथ ही, लैपटॉप के निचले हिस्से पर भी पूरा ध्यान दें। अगर एलईडी लाइट चालू नहीं होगी, लेकिन लैपटॉप का निचला हिस्सा वैसे भी गर्म होना शुरू हो जाता है, तो आगे की जटिलताओं को रोकने के लिए इसे तुरंत डिस्कनेक्ट कर दें।
3. एम्बेडेड नियंत्रक (ईसी) रीसेट
यह संभव है कि आपका Chrome बुक चार्जर कनेक्शन पर प्रतिक्रिया नहीं दे रहा है क्योंकि यह जमी हुई हो सकती है। इस मामले में, आप इसे अनफ्रीज करने के प्रयास में एक एंबेडेड कंट्रोलर रीसेट कर सकते हैं; सुनिश्चित करें कि आप ऐसा तब करें जब लैपटॉप अभी भी उसके चार्जर से जुड़ा हो।
ईसी रीसेट करने के लिए, यह करें:
यदि आप Chrome बुक टैबलेट का उपयोग कर रहे हैं, तो इस चरण को करने के लिए वॉल्यूम अप और पावर कुंजियों का उपयोग करें।
उम्मीद है, आपका Chromebook चालू है और अब बिल्कुल ठीक चल रहा है। लेकिन अगर ऐसा नहीं है, तो आपको निर्माता से संपर्क करना होगा। आपके पास वारंटी हो सकती है या आपको डिवाइस-विशिष्ट समस्या निवारण चरणों की आवश्यकता है। शुक्र है, Google के पास यहां निर्माताओं और उनके फोन नंबरों की एक सूची है, ताकि आप जल्दी से अधिक सहायता प्राप्त कर सकें।
बिजली कम हो रही है लेकिन Chrome बुक चार्ज नहीं हो रहा है
यह अनुभाग उन लोगों के लिए है जिनके पास Chrome बुक है जिनमें पावर तो है लेकिन यह लंबे समय तक नहीं चलेगा क्योंकि बैटरी अभी भी चार्ज नहीं हो रही है। जब तक लैपटॉप ठीक से काम कर रहा है, हम समस्या निवारण चरणों में गोता लगा सकते हैं।
इससे पहले कि हम आगे बढ़ें, अपने चार्जर, एडॉप्टर और वॉल आउटलेट की जांच करें, जैसा कि हमने ऊपर किया था।
एक बार इसका ध्यान रखा गया है, और आपको अभी भी आगे बढ़ने की आवश्यकता है, तो आप निम्न कार्य करके प्रारंभ कर सकते हैं:
यदि ये कदम काम करते हैं, तो आप स्पष्ट हैं। हालाँकि, यदि समस्या अभी भी अनसुलझी है और लैपटॉप अभी भी चार्ज नहीं होगा, तो हम कुछ समस्या निवारण में जा सकते हैं।
1. एम्बेडेड नियंत्रक (ईसी) रीसेट
हम पहले समस्या निवारण अनुभाग से अंतिम उपाय करेंगे। आप जो करना चाहते हैं, वह एक साथ अपने लैपटॉप को रिबूट करने के लिए तीन सेकंड के लिए रिफ्रेश और पावर बटन दबाए रखें (जब तक आपके पास ऐसा करने के लिए पर्याप्त रस है)। यदि यह बूट नहीं होता है और बैटरी समाप्त हो गई है, तो इसे फिर से चार्ज करने का प्रयास करें। बेशक, इसे तब भी करें जब यह बूट हो जाए, या यह एक व्यर्थ कदम होगा।
यदि रीसेट के बाद भी लैपटॉप चार्ज नहीं होता है, तो यह अगले चरण पर जाने का समय है।
2. एसी एडाप्टर चार्ज सत्यापन
Chromebook यह बताने का एक शानदार तरीका है कि क्या AC अडैप्टर वास्तव में आपके लैपटॉप की बैटरी में करंट धकेल रहा है। चार्ज करने की प्रक्रिया बहुत सीधी है, इसलिए यदि बैटरी चार्ज नहीं हो रही है तो केवल इतने ही पुर्जे शामिल हैं जो समस्या हो सकते हैं।
यदि आप जानना चाहते हैं कि आपका AC एडॉप्टर उन खराब भागों में से एक नहीं है, तो आपको बस इतना करना है:
यदि AC अडैप्टर ठीक है तो "बैटरी चार्ज हो रही है" क्या प्रदर्शित होना चाहिए। यदि यह नहीं दिखाया गया है, तो एसी एडाप्टर बैटरी चार्ज नहीं कर रहा है और संभवतः समस्या का स्रोत है। दीवार के आउटलेट से AC अडैप्टर को तुरंत अनप्लग करें और किसी भी ब्रेक या निक्स के लिए केबल और अडैप्टर का अच्छी तरह से निरीक्षण करें।
हाथ में एक और चार्जर होना इस स्थिति में मददगार होगा क्योंकि यह मौजूदा एसी एडॉप्टर के वास्तव में विफल होने पर बेहतर परिप्रेक्ष्य प्रदान करेगा। जिन लोगों के पास अतिरिक्त एडॉप्टर नहीं है, उनके लिए अपने Chrome बुक को पेशेवरों के हाथों में सौंपने का समय आ गया है। इसे निकटतम टेक रिपेयर शॉप पर ले जाएं, उन्हें उन सभी समस्या निवारण चरणों के बारे में बताएं जो आपने पहले ही ले लिए हैं, और देखें कि वे आपके लिए क्या कर सकते हैं। या…
3. बैटरी रेट डिस्चार्ज चेक
हम यहां केवल संपूर्ण होने की कोशिश कर रहे हैं। यह कुछ नहीं कर सकता है, या यह वास्तव में समस्या को ठीक कर सकता है। आखिरकार, क्या तुम यहाँ इसलिए नहीं हो? यह बैटरी के स्वास्थ्य की जांच करने का समय हो सकता है। अगर बैटरी मर रही है, तो यह स्पष्ट होना चाहिए कि यह चार्ज क्यों नहीं हो रहा है।
आप जिन परिणामों की तलाश कर रहे हैं वे हैं:
Chrome बुक का उपयोग करके बैटरी स्वास्थ्य जांच करने के लिए, निम्न चरणों का पालन करें:
आपको पहले जैसा ही स्क्रीन डिस्प्ले मिलेगा, केवल इस बार इस बात पर ध्यान दें कि वर्तमान बैटरी स्वास्थ्य आपको क्या दिखाता है। दिखाए गए परिणामों के आधार पर, बैटरी आपकी परेशानी का कारण हो सकती है, और आपको इसे बदलने की आवश्यकता हो सकती है।
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