इंस्टैंट मैसेजिंग के विभिन्न रूप काफी समय से मौजूद हैं। पिछले कुछ वर्षों में, स्पैमर्स को फेसबुक मैसेंजर सेवा के माध्यम से नए अंक मिले हैं। इसने सोशल मीडिया कंपनी को नई रणनीति विकसित करने के लिए प्रेरित किया जो वैध संदेशों को उन लोगों से अलग करती है जो नापाक इरादों वाले लोगों से आ सकते हैं।

"संदेश अनुरोध" के रूप में जानें, ये संदेश आपकी स्वीकृति के लिए लंबित हैं। ये संदेश उन लोगों के हो सकते हैं जिन्हें आप नहीं जानते या ऐसे लोग जिनके आप मित्र नहीं हैं।
संदेश सेवा अभी भी महत्वपूर्ण क्यों है
फेसबुक ने मेसेंजर सेवा को उपयोगकर्ताओं के लिए एक दूसरे के साथ बातचीत करने के लिए एक और तरीके के रूप में विकसित किया। यह एक ऐसा ऐप है जो आपके फेसबुक अकाउंट को डीएक्टिवेट करने पर भी काम करेगा। समय के साथ, यह ऐप विश्व स्तर पर सबसे अधिक उपयोग किया जाने वाला चैट ऐप बन गया है। इसमें टेलीग्राम या व्हाट्सएप जैसे इमोजी विकल्प जैसा सहज अनुभव नहीं हो सकता है , लेकिन इसकी पहुंच क्या है।
फेसबुक मैसेंजर उपयोगकर्ताओं को दुनिया भर के लोगों को जल्दी और आसानी से जोड़ने की क्षमता प्रदान करता है। संदेश भेजने के लिए आपको केवल एक व्यक्ति की प्रोफ़ाइल जानकारी की आवश्यकता होती है। दुर्भाग्य से, यह उन लोगों के लिए भी जोखिम पैदा करता है, जिनके पास बुरे लोगों से संपर्क करने का इरादा नहीं है।
संदेश अनुरोध
ऐसे बहुत से स्पैमर और साइबर अपराधी हैं जो भोले-भाले उपयोगकर्ताओं से जुड़ना चाहते हैं, इसलिए यह सलाह दी जाती है कि उन लोगों के साथ बातचीत में शामिल न हों जिन्हें आप नहीं जानते हैं या जो गड़बड़ दिखाई देते हैं।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप गलती से उन्हें शामिल न कर लें, Facebook ने इन संदेशों को संदेश अनुरोध अनुभाग में स्थानांतरित कर दिया है. हो सकता है कि इस अनुभाग तक पहुँचना आपके सामान्य चैट अनुभाग तक पहुँचने जितना स्पष्ट और स्पष्ट न हो।
फेसबुक मैसेंजर पर मैसेज रिक्वेस्ट कैसे चेक करें
फेसबुक मैसेंजर के विभिन्न संस्करण हैं। मोबाइल ऐप से लेकर वेब ब्राउज़र तक, हम इस अनुभाग में उन सभी को शामिल करेंगे।
फेसबुक की वेबसाइट पर मैसेज रिक्वेस्ट चेक करें
यदि आप Facebook के ब्राउज़र संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, तो आप इन चरणों का पालन करके त्वरित रूप से संदेश अनुरोधों की जाँच कर सकते हैं:
- फेसबुक खोलें और ऊपरी दाएं कोने में संदेश आइकन पर टैप करें।

- आपके फेसबुक संदेश ड्रॉपडाउन में दिखाई देंगे। ड्रॉपडाउन के शीर्ष पर तीन क्षैतिज रेखाओं पर क्लिक करें।

- अब आपको दो विकल्प दिखाई देंगे: आप जान सकते हैं और स्पैम । पूर्व में मित्रों के मित्रों के संदेश होते हैं, जबकि बाद वाले वे लोग होते हैं जिनका कोई पारस्परिक मित्र नहीं होता है और संभावित रूप से स्पैम होते हैं।

- अगर आप जवाब देना चाहते हैं, तो बस एक जवाब टाइप करें और उसे भेजें। लेकिन ध्यान रखें कि संदेश अनुरोध फ़ोल्डर से बाहर चले जाएंगे, और वह व्यक्ति आपसे संपर्क करने में सक्षम हो जाएगा।

आप वेब ब्राउज़र पर अपने Facebook संदेश अनुरोधों तक पहुँचने के लिए चरण 2 में विकल्प आइकन पर भी क्लिक कर सकते हैं।
मोबाइल ऐप से संदेश अनुरोधों की जाँच करना
Android के लिए Facebook Messenger एप्लिकेशन खोलें और अपने Facebook खाते का उपयोग करके साइन इन करें। आप अपने चैट इतिहास के शीर्ष पर "संदेश अनुरोध" विकल्प देख सकते हैं। यदि आप नहीं करते हैं, तो इन चरणों का पालन करें:
- ऊपर बाईं ओर; अपने प्रोफ़ाइल चित्र पर टैप करें

- " संदेश अनुरोध "
कहने वाले विकल्प पर टैप करें ।

- " आप जान सकते हैं " टैब और " स्पैम " टैब
के बीच टॉगल करें

यह आपको एक ऐसे पृष्ठ पर ले जाएगा जहां आपके पास लंबित संदेश अनुरोधों की एक सूची है। यदि सूची खाली है, तो आपके पास कोई संदेश अनुरोध नहीं है।
फेसबुक मैसेंजर वेबसाइट
एक समर्पित फेसबुक मैसेंजर चैट ऐप ऑनलाइन उपलब्ध है जो "मैसेंजर में सभी देखें" की तरह ही काम करता है। यह मेसेंजर विकल्प वेबसाइट के समान है लेकिन जल्दी और बेहतर हो जाता है।
ऐसा इसलिए है क्योंकि यह ऐप सीधे चैटिंग पर केंद्रित है और किसी अन्य वेबसाइट से रीडायरेक्ट नहीं है। यदि आप समर्पित मैसेंजर साइट का उपयोग कर रहे हैं, तो अपने संदेश अनुरोधों को प्रकट करने के लिए ऐसा करें:
- मैसेंजर वेबसाइट पर जाएं और लॉग इन करें।

- ऊपरी बाएँ कोने में अपने प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें।

- मैसेज रिक्वेस्ट पर क्लिक करें ।

- मित्रों के मित्रों के संदेशों को देखने के लिए आप शायद जानते हों क्लिक करें . या, Facebook को संदिग्ध लगे संदेशों को देखने के लिए स्पैम पर क्लिक करें.

- वह संदेश चुनें जिसे आप पढ़ना चाहते हैं। अगर मैसेंजर आपको विकल्प देता है तो आप जवाब दे सकते हैं।

- यदि आप नहीं चाहते कि वह व्यक्ति आपको और संदेश भेजे, तो आप संदेश के निचले भाग में स्थित मैं... लिंक को क्लिक कर सकता हूं।

यदि आप व्यक्ति को जवाब देने का निर्णय लेते हैं, तो संदेश अनुरोध फ़ोल्डर से बाहर निकल जाएंगे और आपके नियमित फेसबुक संदेशों में शामिल हो जाएंगे।
संदेश अनुरोधों से सावधान रहें
किसी स्पैमर का पहला संकेत होता है ढेर सारे इमोजी और बड़े अक्षरों में टाइप किया हुआ 'लाउड' टेक्स्ट। यह अनुरोधों की सूची से स्पष्ट होना चाहिए, लेकिन अधिक पढ़ने के लिए आपको संदेश अनुरोध को टैप या क्लिक करने से डरने की आवश्यकता नहीं है।
यहां तक कि अगर संदेश पाठ बिल्कुल सामान्य लगता है, तो सुनिश्चित करें कि आप प्रेषक की फेसबुक प्रोफ़ाइल देखें। स्पैम खाते विवरण पर बहुत अधिक ध्यान नहीं देते हैं, इसलिए यदि आपको उनकी प्रोफ़ाइल पर बहुत अधिक व्यक्तिगत सामग्री नहीं मिलती है या कुछ अजीब लगता है, तो अनुरोध को अस्वीकार करना हमेशा बेहतर होता है। दुखी होने से अच्छा है कि सुरक्षा रखी जाए।
यदि कोई खाता एक स्पष्ट स्पैमर है, तो उन्हें Facebook सहायता टीम को रिपोर्ट करना सुनिश्चित करें।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
यहाँ Facebook Messenger पर कुछ और जानकारी दी गई है:
क्या मैं फेसबुक मैसेंजर का उपयोग कर सकता हूँ भले ही मैंने अपना खाता निष्क्रिय कर दिया हो?
अगर आपने अपना फेसबुक अकाउंट डिएक्टिवेट कर दिया है, तब भी आप फेसबुक के मैसेंजर ऐप का इस्तेमाल कर सकते हैं। बस उसी उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करके साइन इन करें जिसका उपयोग आपने अपने Facebook खाते के लिए किया था, और आप जाने के लिए तैयार हैं। दूसरी ओर, यदि आप अपने खाते को स्थायी रूप से हटाते हैं (या फेसबुक इसे आपके लिए करता है), तो आपका मैसेंजर, इसकी सभी सामग्री के साथ स्थायी रूप से हटा दिया जाएगा, और आप लॉग इन नहीं कर पाएंगे।
क्या फेसबुक मैसेंजर के लिए सूचनाएं हैं?
दुर्भाग्यवश नहीं। अवांछित संदेशों की प्रकृति के कारण, Facebook ने इस प्रकार के संचार के लिए सूचनाएँ शामिल नहीं करने का विकल्प चुना है. एक उपयोगकर्ता के रूप में, आपको समय-समय पर अपने संदेश अनुरोधों की जांच करनी होगी।
क्या मार्केटप्लेस संदेश संदेश अनुरोधों पर जाते हैं?
नहीं। अगर आप Facebook मार्केटप्लेस का उपयोग करके कुछ बेच रहे हैं या खरीद रहे हैं, तो आपको संदेश सीधे प्राप्त होने चाहिए। यहां तक कि अगर आपके डिवाइस पर फेसबुक मैसेंजर स्थापित नहीं है, तो भी आपको सूचना प्राप्त होगी और आपके पास बिना परवाह किए जवाब देने की क्षमता होगी।
अगर मैं संदेश खोलता हूं तो क्या प्रेषक को पठन रसीद मिलती है?
नहीं। आप अनुरोध फ़ोल्डर में एक संदेश पढ़ सकते हैं, और प्रेषक को कभी पता नहीं चलेगा। हालाँकि, यदि आप जवाब देते हैं, तो उन्हें किसी अन्य संदेश की तरह ही पढ़ी गई रसीदें प्राप्त होंगी।
यदि मेरे संदेशों में स्पैम दिखाई देता है तो मैं क्या करूँ?
यदि एल्गोरिथम में कोई स्पैम संदेश छूट जाता है, तो आप संदेश सूची में उनके नाम के आगे तीन बिंदु वाले मेनू आइकन पर टैप करके इसकी रिपोर्ट कर सकते हैं। फिर, रिपोर्ट पर क्लिक करें। आप उपयोगकर्ता को अवरोधित भी कर सकते हैं ताकि वे भविष्य में आपको संदेश न भेज सकें.
साथ ही, यह महत्वपूर्ण है कि आप किसी भी स्पैम संदेश का जवाब न दें और कोई लिंक न खोलें। इससे खाते की सुरक्षा संबंधी समस्याएं हो सकती हैं।