अपने कंप्यूटर को स्लीप मोड (स्लीप मोड) में रखना ऊर्जा को बचाने का एक शानदार तरीका है, जबकि अभी भी निरंतर काम सुनिश्चित करता है। लेकिन अगर कंप्यूटर "जाग" या स्वचालित रूप से "सो" रहता है, तो मुझे क्या करना चाहिए? इस कारण को निर्धारित करना मुश्किल है क्योंकि इस स्थिति के लिए कई कारक हैं।
पीसी के निर्माता के आधार पर स्लीप मोड में त्रुटियों को संभालने की प्रक्रिया भी जटिल है। समस्या को हल करने का सबसे अच्छा तरीका विभिन्न समाधानों का प्रयास करना है। निम्न आलेख चरण दर चरण समस्या निवारण की सूची देगा और आपको बताएगा कि विंडोज 10 में स्लीप मोड संबंधित त्रुटियों को कैसे ठीक किया जाए ।
नींद मोड सेटिंग्स की जाँच करें
जब कंप्यूटर सामान्य स्थिति में होता है, तो संपूर्ण सेटिंग्स और कारकों की जांच करें जो नींद की स्थिति को रोकते हैं। हार्डवेयर, पावर विकल्प और कॉन्फ़िगरेशन प्रभावित कर सकते हैं कि पावर बटन और स्लीप मोड कैसे काम करते हैं। यदि आपके पास एक पीसी अपडेट स्थापित है या किसी एप्लिकेशन को पुनरारंभ की आवश्यकता है, तो आपका कंप्यूटर सो नहीं सकता है।
यदि आप एक साझा कंप्यूटर या एक गैर-पीसी पर काम कर रहे हैं, तो हो सकता है कि किसी ने बिजली के विकल्प को बदल दिया हो। इन सेटिंग्स को एक्सेस करने के लिए, कंट्रोल पैनल> पावर विकल्प पर जाएं और डिस्प्ले बंद करने के लिए चुनें पर क्लिक करें ।

बस कंप्यूटर को सोने के लिए रखो , मूल्यों की जांच करें और सुनिश्चित करें कि वे सही तरीके से सेट हैं। यदि पीसी बहुत जल्दी सो जाता है या इस मोड में गिरने में बहुत लंबा समय लगता है, तो यह पहली जगह होगी जिसे आपको जांचना होगा।

पुरानी मशीनों के लिए त्वरित बूट बंद करें
विंडोज 10 फास्ट स्टार्टअप सुविधा बंद होने के बाद एक तेज पीसी स्टार्टअप इंस्टॉलेशन है। कर्नेल छवि को सहेजने और बंद होने पर ड्राइवरों को C: \ hiberfil.sys पर डाउनलोड करने से ऐसा होता है । जब आप पीसी को बंद करते हैं और फिर से चालू करते हैं, तो विंडोज कंप्यूटर को चालू रखने के लिए मेमोरी में "हाइबरनेशन" फ़ाइल को लोड करता है।
यदि आपके पास एक पुराना उपकरण और नोटिस है कि आपका पीसी नहीं सो रहा है, तो आप फास्ट स्टार्टअप को बंद कर सकते हैं । ओपन नियंत्रण कक्ष> पावर विकल्प और क्लिक चुनें कि इतनी शक्ति बटन ।

वर्तमान में अनुपलब्ध परिवर्तन सेटिंग्स पर क्लिक करें और इस सुविधा को अक्षम करने के लिए फास्ट स्टार्टअप को अनचेक करें ।

कंप्यूटर पर नींद नहीं आती है
स्लीप मोड स्क्रीन को "बर्न-इन" (स्क्रीन इमेज रिटेंशन) से बचा सकता है और कंप्यूटर की बैटरी लाइफ को लम्बा खींच सकता है। जब पीसी को नींद नहीं आती है, तो यह सामान्य अस्थिरता समस्याएं पैदा कर सकता है, शक्ति प्रदर्शन को कम कर सकता है, लगातार कर्नेल क्रैश और क्रैश हो सकता है।
ड्राइवर की जाँच करें
ड्राइवर अपडेट की स्थिति, विशेष रूप से चिपसेट, नेटवर्क, ऑडियो और BIOS ड्राइवरों की जांच करें। यह सुनिश्चित करने का एक शानदार तरीका है कि आप विंडोज 10 का नवीनतम संस्करण चला रहे हैं।
संस्करण संख्या और नवीनतम संशोधन तिथि देखें : Nirsoft से DriverView उपयोगिता डाउनलोड करें । संस्करण संख्या, स्थापना तिथि, संशोधन और निर्माण तिथि और ड्राइवर के डिजिटल हस्ताक्षर की जांच करें।

ड्राइवर अपडेट : विंडोज स्वचालित रूप से विंडोज अपडेट के माध्यम से ड्राइवर को अपडेट करेगा। यह एक सुरक्षित और विश्वसनीय तरीका है क्योंकि Microsoft सिस्टम के लिए ड्राइवरों को मान्य करता है और जरूरत पड़ने पर उन्हें अपडेट करता है।
आप डिवाइस मैनेजर के माध्यम से भी ड्राइवर को अपडेट कर सकते हैं। ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और अपडेट ड्राइवर का चयन करें ।

निर्माता की वेबसाइट की जाँच करें : अधिकांश कंप्यूटरों में एक डीवीडी शामिल है और समर्थन वेब उनके संबंधित संस्करण संख्या के लिए सभी संगत ड्राइवरों को सूचीबद्ध करता है। समय-समय पर ड्राइवर अपडेट के लिए बुकमार्क और जांच करें।
नोट : ड्राइवर अपडेट के लिए जरूरी नहीं कि वे थर्ड-पार्टी एप्लिकेशन डाउनलोड करें। उनके स्रोतों में अक्सर समस्याएं होती हैं और सिस्टम के साथ छेड़छाड़ होती है।
बिजली उपयोग की आवश्यकताओं की जाँच करें
कंप्यूटर पर स्थापित ड्राइवर और सॉफ़्टवेयर अनुरोध भेजने के द्वारा स्लीप मोड में हस्तक्षेप कर सकते हैं, जिससे सिस्टम को संचालित करने के लिए पावर पावर के उपयोग की आवश्यकता होती है। विंडोज 10 में बिजली के उपयोग के अनुरोधों के पूरे लॉग को देखने के लिए, विन + एक्स दबाएं और कमांड प्रॉम्प्ट (व्यवस्थापक) का चयन करें । निम्न कमांड टाइप करें:
यह सक्रिय स्रोत अनुरोधों की एक सूची प्रदर्शित करेगा। सैद्धांतिक रूप से, पूरी सूची को खाली रखना सबसे अच्छा है। यदि नहीं, तो इन कार्यक्रमों को रिकॉर्ड करें।
नीचे दी गई छवि में, आपको "Caller_type" प्रक्रिया "synergyc.exe" और "अनुरोध" के साथ "सिस्टम" नींद मोड से पीसी को अवरुद्ध कर रहे हैं।

इस समस्या को हल करने के लिए, आप उस प्रक्रिया के लिए ओवरराइड अनुरोध जोड़ सकते हैं:
powercfg -requestsoverride <CALLER_TYPE> "<NAME>" <REQUEST>
उदाहरण के लिए:
powercfg -requestsoverride PROCESS "synergyc.exe" सिस्टम
निकटतम "जागो" घटना की जाँच करें
यदि आपका पीसी अचानक स्लीप मोड से "जाग" जाता है और आप जानना चाहते हैं कि कौन सा डिवाइस व्यवहार का कारण बन रहा है, तो निम्न कमांड का उपयोग करें:
सिस्टम को "जाग्रत" करने वाले उपकरणों की एक सूची देखने के लिए, टाइप करें:
powercfg -devicequery वेक_फार्मेड
नीचे दिए गए स्क्रीनशॉट में, आप ईथरनेट एडेप्टर को कंप्यूटर को जगाते देखेंगे।

डिवाइस मैनेजर में नेटवर्क एडेप्टर ड्राइवर खोलें, ड्राइवर पर राइट-क्लिक करें और गुण चुनें ।

पावर प्रबंधन टैब में , इस डिवाइस को कंप्यूटर को अनचेक करने की अनुमति दें । आप इस विकल्प को सक्षम कर सकते हैं और केवल जागो-ऑन-लैन पैकेज को छोड़कर, कंप्यूटर से सभी "वेक" गतिविधियों को रोकने के लिए कंप्यूटर को जगाने के लिए एक जादुई पैकेट की जांच कर सकते हैं ।

पावर समस्या निवारक चलाएँ
आप विभिन्न प्रकार के कार्यों के लिए पावर उपयोग योजना सेटिंग्स को ठीक कर सकते हैं और अनुकूलित कर सकते हैं। यह क्रिया आसानी से कंप्यूटर के स्लीप मोड से संबंधित समस्याओं को जन्म देती है।
पावर समस्या निवारक इन समस्याओं को सेटिंग्स को रीसेट करके और भविष्य में उनसे बचने के उपाय सुझाएगा।
पर जाएं सेटिंग्स> अद्यतन और सुरक्षा और क्लिक निवारण करें । पावर समस्या निवारक को खोलने के लिए नीचे स्क्रॉल करें और पावर पर क्लिक करें ।

जब यह प्रक्रिया पूरी हो जाती है, तो आप सभी संभावित त्रुटियों का विवरण देख सकते हैं और उन्हें कैसे संभाल सकते हैं।

संलग्न उपकरणों की संगतता जांचें
एक कंप्यूटर त्रुटि जो सो नहीं सकती है वह कुछ उपकरणों पर हो सकती है जो कंप्यूटर को जोड़ते हैं जो विंडोज 10 के नवीनतम संस्करण के साथ असंगत हैं। कुछ निर्माता विंडोज के नए संस्करणों के साथ संगत होने से पहले अपडेट जारी करने के लिए समय लेते हैं। इसमें प्रिंटर, स्कैनर, गेम कंट्रोलर, वेबकैम आदि शामिल हो सकते हैं।
निर्माता की वेबसाइट पर जाएं और किसी भी संगतता त्रुटियों की जांच करें। यदि नहीं, तो कृपया उपकरण निकालें और देखें कि क्या त्रुटि ठीक हो गई है।
पीसी को सेफ़ मोड में पुनरारंभ करें
स्लीप मोड त्रुटि आमतौर पर स्टार्टअप पर हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर के बीच संघर्ष के कारण होती है। यह जाँचने के लिए कि क्या कारण है, विंडोज 10 सेफ़ मोड में कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या कंप्यूटर स्लीप मोड में प्रवेश कर सकता है। यदि हां, तो आपको त्रुटियों को कम करने के लिए " क्लीन बूट " प्रदर्शन करने की आवश्यकता है ।
Windows पर खोज खोलने के लिए Win + S दबाएँ । एप्लिकेशन खोलने के लिए सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन टाइप करें । सेवाएँ टैब पर क्लिक करें , सभी Microsoft सेवाओं को छिपाएँ जाँचें और सभी को अक्षम करें चुनें । यह सुनिश्चित करता है कि कंप्यूटर केवल आवश्यक उपकरण चलाता है।

इसके बाद, कार्य प्रबंधक खोलें , स्टार्टअप पर चलने वाले सभी अनुप्रयोगों को बंद करें। सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन और कार्य प्रबंधक दोनों से बाहर निकलें । पीसी रिबूट करें। यदि कंप्यूटर स्लीप मोड में प्रवेश कर सकता है, तो यह एक अनुप्रयोग या प्रक्रिया त्रुटि है।
कंप्यूटर बिना अनुमति के स्लीप मोड में है
यदि आपका पीसी निष्क्रियता के थोड़े समय के बाद ही सो जाता है, तो आप अपनी नौकरी बीच में ही खो देते हैं। यह समस्या पीसी "अनिद्रा" की तुलना में भी कम है। हालांकि, इसे दूर करना बहुत आसान है।
अपने पीसी के स्लीप मोड की पुष्टि करें
जब पीसी अचानक "सो जाता है", तो यह देखने के लिए जांचें कि क्या डिवाइस ने स्लीप मोड में प्रवेश किया है। कभी-कभी, डिवाइस बंद होने के कारण आकस्मिक शटडाउन / हाइबरनेशन का कारण होता है।
यदि आंतरिक तापमान पार हो गया है, तो हार्डवेयर की सुरक्षा के लिए पीसी हाइबरनेशन या शटडाउन में प्रवेश करेगा।
डिफ़ॉल्ट कॉन्फ़िगरेशन को मूल में पुनर्स्थापित करें
यदि आपने अभी-अभी अपने पीसी को विंडोज 10 में अपग्रेड किया है या विंडोज 10 1803 से 1809 तक का एक प्रमुख अपडेट है, तो बिजली से संबंधित सेटिंग्स बाधित हो सकती हैं। इस समस्या को ठीक करने के लिए, सेटिंग> सिस्टम और पावर और स्लीप सेटिंग खोलें , अतिरिक्त पावर सेटिंग्स पर क्लिक करें ।

यहां, डिस्प्ले बंद करने के लिए कब चुनें चुनें । इस योजना के लिए डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स पुनर्स्थापित करें का चयन करें ।

यदि यह विकल्प उपलब्ध या प्रभावी नहीं है, तो उन्नत पावर सेटिंग्स बदलें पर क्लिक करें । दिखाई देने वाली नई विंडो से, पुनर्स्थापना योजना डिफ़ॉल्ट पर क्लिक करें । प्रत्येक इच्छित स्रोत अनुकूलन के लिए इस चरण को दोहराएं।

स्क्रीनसेवर सेटिंग्स की जाँच करें
स्क्रीनसेवर उपयोगिता पीसी को ऊर्जा संरक्षण के लिए सोने के लिए जाने की अनुमति देती है। स्क्रीन बंद हो जाएगी और यदि आप सेटिंग्स को गलत तरीके से कॉन्फ़िगर करते हैं, तो पीसी यादृच्छिक अंतराल पर सो सकता है।
सेटिंग> वैयक्तिकरण पर जाएं , सर्च बार में स्क्रीन सेवर टाइप करें।

पॉपअप विंडो से, स्क्रीन सेवर मेनू ड्रॉप डाउन में से कोई भी चुनें ।

तीसरे पक्ष के वॉलपेपर बंद करें
आपको Microsoft Store पर तीसरे पक्ष के बहुत सारे वॉलपेपर मिलेंगे। उनमें से एक पीसी किसी भी समय गलती से स्लीप मोड में प्रवेश कर सकता है। आप इस थीम को बंद कर सकते हैं और डिफ़ॉल्ट वॉलपेपर पर स्विच कर सकते हैं।
सेटिंग> निजीकरण पर जाएं और थीम पर क्लिक करें । अब विंडोज 10 के डिफ़ॉल्ट इंटरफेस का चयन करें और कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

बैटरी बदलें
यदि उपरोक्त सभी विधियां काम नहीं करती हैं और आप लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो संभावना है कि बैटरी "अपराधी" है। कंप्यूटर बंद करें, बैटरी निकालें। कुछ सेकंड रुकें और फिर इसे फिर से लगाएं।
उपरोक्त तरीके आपको पीसी त्रुटियों को ठीक करने में मदद करने के तरीके हैं जो गलती से स्लीप मोड में नहीं आ सकते हैं। आशा है कि वे आपके लिए उपयोगी हों। हालांकि, ध्यान रखें कि प्रत्येक पीसी निर्माता का अपना कस्टम एप्लिकेशन और ड्राइवर होता है। वे विंडोज 10 पर स्लीप मोड त्रुटियों का कारण हो सकते हैं। इसलिए, आपको समय-समय पर खराब होने से पहले त्रुटियों का पता लगाने और रोकने के लिए अपने पीसी के स्वास्थ्य की जांच करनी चाहिए।